Trefdag DVC Vrijdag 23 mei 2014
WAT IS AGRESSIE ? AGRESSIE is gedrag dat (bewust of onbewust) gesteld wordt, met als mogelijk gevolg dat de ander wordt gekwetst (fysiek en/of emotioneel), wordt vernederd, wordt gedepositioneerd. Het agressieve gedrag brengt schade toe aan personen, aan zichzelf en/of aan de materiële omgeving.
VORMEN VAN AGRESSIE verbale agressie (uitgescholden worden, cynisme) psychische agressie (onder druk gezet, gechanteerd, geprovoceerd worden) fysieke agressie (geslagen, gestampt, met voorwerpen bekogeld worden) seksuele agressie (ongewenste intimiteiten, verbaal tot fysiek)
TOLERANTIEDREMPEL TEN AANZIEN VAN AGRESSIE = ‘maatschappelijke’ tolerantiedrempel = tolerantiedrempel in het begin van carrière = tolerantiedrempel als je al een tijdje in het werkveld staat agressie
AGRESSIE MARKEREN = om escalatie en uitbreiding te vermijden
frustratie-agressie SOORTEN AGRESSIE frustratie-agressie instrumentele agressie agressie veroorzaakt door een psychisch of organisch ziektebeeld
FRUSTRATIE-AGRESSIE INSTRUMENTELE AGRESSIE KENMERKEN: - Onvoorspelbaar - Vaststaand spanningspatroon - Hevige emotie - Uiterlijk schijnbaar kalm - Bewustzijnsvernauwing - Zelfbeheersing - Niet gericht op jou als persoon - Doelgericht IA kan omslaan in FA
‘NORMALE REACTIE OP ABNORMAAL GEDRAG’ … … DE BELEVING VAN AGRESSIE Agressief gedrag roept steeds emotie op bij de andere(n). Met name: ANGST lichte spanning tot paniek KWAADHEID irritatie tot woede
AGRESSIEF GEDRAG je aan tot: VECHTEN VLUCHTEN bv. op je strepen staan bv. onzeker worden, boos worden,… stap achteruit zetten zowel vechten als vluchten vergroten de kans dat het incident escaleert
AANPAK VAN AGRESSIE: WAT TE DOEN? HOE ? RUSTIG KORDAAT NEUTRAAL WAT ? CONTACT NABIJ INSTRUCTIES (ander gedrag vragen) bij FA: ………………….. bij IA: ….………………….. ………………….. ………………………
Alles over de programma’s op maat? info@impulsvorming.be www.impulsvorming.be