dé 2007 werkgroep van de KNOB 1 ‘warme’ kwaliteitszorg
dé 2007 werkgroep van de KNOB 2 inhoud wie –er wanneer waar was waarom –we er waren (gemeenschappelijke vraag-/belangstelling) hoe –we werkten (inputs) wat –opbrengst is
dé 2007 werkgroep van de KNOB 3 wisselende bezetting /16/310/48/52/7 GPRASMBAvansGPRASMB 1Ed Spanjaars Olaf Dirkx Edith Korse½---- 4Amber Verrycken Annemieke Voets Harriet vd Broek Paul Damsteeg Sjaak Evers Ger Manders11111 # deelnemers5½4444
dé 2007 werkgroep van de KNOB 4 ‘warme’ kwaliteitszorg Doelen Instrumenten, procedures, metingen Bezieling, beleving, enthousiasme
dé 2007 werkgroep van de KNOB 5 boeiende inputs 1Intake volgens model van Getronics PinkRoccade / Ger M 2 Symfoia KNOB lezing, 15 feb. 3 Appreciative Inquiry KNOB-lezing, 22 maart 4 Kwaliteit uit waardering, inaugurale rede van Kees Ahaus, bijzonder hoogleraar Kwaliteitsmanagement, Groningen, 4 april ‘Sociale innovatie: visies, voorbeelden en feiten’, Eiffel, Arnhem, 2007
dé 2007 werkgroep van de KNOB 6 opbrengst (1): voorbeelden Leeg zijn Interesse tonen Samenvatten Timing Empathie Non-verbale signalen processen en professie E-portfolio Gebeurtenis Gedachte Gevoel Gedrag P A D C Verbinden Inspireren Coachen Motiveren A fool with a tool is still a fool
dé 2007 werkgroep van de KNOB 7 ‘koud’ effectief in een warm ‘nest’/’bed’ Bezieling Beleving enthousiasme Instrumenten Procedures metingen Doelen Leiderschap: -Voorbeeldgedrag Professional: - zelfreflectie
dé 2007 werkgroep van de KNOB 8 Vervolg voorstel 2wks 1XX 2xx 3xx Werkgroep / presentatie Programma uitwerken Tips & trics & denklijnen 2wks 1X 2X 3X 4X 5X Compactere tijdspanne:
dé 2007 werkgroep van de KNOB 9 Bij elkaar valt veel te halen !