PresentatiebureauWvg1 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Bureau WVG
PresentatiebureauWvg2 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Missie Doel: Het opheffen of verminderen van belemmeringen die een gehandicapte bij het zich verplaatsen binnen en buiten de woning ondervindt, door het bieden van een op de persoonlijke situatie toegesneden, adequate rolstoel/vervoer/woon voorziening, in Dordrecht woonachtige gehandicapten.
PresentatiebureauWvg3 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Keten van de uitvoering Missie Bestuur Platform WVG Klant Leveranciers Samenwerking
PresentatiebureauWvg4 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Voor wie? 4800 klanten 4000 aanvragen 4000 kwaliteitsonderzoeken Met 15 medewerkers
PresentatiebureauWvg5 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Hoe toetsen we onze Missie? Benchmark KTO
PresentatiebureauWvg6 © Bureau WVG Roy Hulisélan WVG Samenvattend! Klantgericht Kwaliteit Snelheid WVG Dordrecht is KKS En…..vooral ook bereikbaar via
PresentatiebureauWvg7 Het Dordtse E-Loket Ruim 2 jaar op landelijk 1 e plaats Volledig drempelsweg gecertificeerd meer dan 100 transactiediensten Uniek in Nederland “Status voortgang” Bestuurlijke interactie met SMS signalering Interne informatie, sturing over alle “kokers” Diverse nominaties en prijzen (EFQM, WEBWIJZERAWARD, Landelijke rol (EGEM voorhoede, pact van Pans) DE SUPERPILOTS VOORBIJ!
PresentatiebureauWvg8
9 DIGID Sheet
PresentatiebureauWvg10
PresentatiebureauWvg11
PresentatiebureauWvg12
PresentatiebureauWvg13
PresentatiebureauWvg14 Interactief
PresentatiebureauWvg15 Interactief
PresentatiebureauWvg16 Interactief
PresentatiebureauWvg17 Monitor dagelijkse kwaliteit
PresentatiebureauWvg18 Ook ondersteuning met GIS thema’s en kaarten
PresentatiebureauWvg19
PresentatiebureauWvg20
PresentatiebureauWvg21
PresentatiebureauWvg22
PresentatiebureauWvg23 NUMMER 1 van Nederland
PresentatiebureauWvg24 VRAGEN