I-SCAN PROJECT E-gov met en voor uw

INHOUD 1.Kerngedachte I-scan 2.Historiek I-scan 3.Het I-scan traject voor gemeenten en steden 4.Praktisch

WAT IS DE I-SCAN? = Instrument dat de ontwikkeling van ICT in de organisatie in kaart brengt  ICT niet vanuit technisch, maar vanuit organisatorisch perspectief bekijken

KERNGEDACHTE I-SCAN 1. Hoe ver staat de organisatie in haar ontwikkeling? 2. Hoe ver staat de gemeente/ stad met de inzet van ICT in haar organisatie? 3. Hoe goed slaagt de gemeente/ stad er in om organisatie en ICT op elkaar af te stemmen? e-government

 Afstemming tussen organisatie en ICT = kern van e-government  Definitie e-government: = Gebruik van ICT bij overheidsdiensten in combinatie met organisatorische veranderingen met als doel een efficiëntere werking van de overheid en een betere dienstverlening aan de klant KERNGEDACHTE E-GOVERNMENT

INHOUD 1.Kerngedachte I-scan 2.Historiek I-scan 3.Het I-scan traject voor gemeenten en steden 4.Praktisch

HISTORIEK I-SCAN  < Quickscan Nederland in meer dan 100 gemeenten  : I-scan in 30-tal Vlaamse gemeenten en steden  Boek ‘E-government: nieuwe kans of nieuw probleem’  Najaar 2009: test I-scan in centrumsteden ▫ Mechelen ▫ Kortrijk  2010: verruiming aanbod ▫ Gemeenten en steden ▫ Reeds gescande gemeenten en steden ▫ Centrumsteden

INHOUD 1.Kerngedachte I-scan 2.Historiek I-scan 3.Het I-scan traject voor gemeenten en steden 4.Praktisch

DE KLASSIEKE I-SCAN  I-scan traject per gemeente: ▫ Intakegesprek (+/- 1,5 uur) ▫ Workshop (1 dag) ▫ Rapportering (+/- 1,5 uur)  Workshop: ▫ 10 à 15 mensen uit de organisatie ▫ Discussie aan de hand van stellingen ▫ Gebaseerd op CAF-model ▫ 2 scans: Organisatie en ICT ▫ 5 ontwikkelingsfasen ▫ Output: 2 profielschetsen O-SCANI-SCAN Leidinggevenden Beleid & Strategie Medewerkers I-professionals ProcessenIT-processen Middelen Toepassingen Gegevens Infrastructuur

5 ONTWIKKELINGSFASEN  Fase 1: Diensten zijn eilandjes  Fase 2: Diensten werken al meer samen in functie van afleveren diensten en producten  Fase 3: Hele organisatie werkt geïntegreerd

mei 2008 PROFIELSCHETSEN Voorbeeld O-scan Fase 1 Diensten zijn eilandjes Fase 2 Diensten werken samen Fase 3 Organisatie als samenhangend geheel Leiderschapspelerspelverdelercoach Strategie & Beleiddienstgerichtdienstoverschrijdendorganisatiebreed Medewerkersuitvoerdermeedenkerzelfsturend Processenniet beschrevenbeschrijvensamenhang Middelenad hoc ingezetuitzonderingenplanmatig

PROFIELSCHETSEN Voorbeeld I-scan Fase 1 Diensten zijn eilandjes Fase 2 Diensten werken samen Fase 3 Organisatie als samenhangend geheel Leiderschaptechnisch issuebetere dienstverlening integraal management Strategie & Beleidontbreektbetere dienstverlening integraal beleid MedewerkersICT als hulpmiddelICT voor verbetering dienstverlening ICT voor integrale organisatie I-professionalstechnische focustaal van de organisatie partners van de organisatie IT-processentechnisch beheertactisch beheerstrategisch beheer Toepassingenlosstaandgekoppeldgeïntegreerd Gegevenswerkplek gebondenuitwisseling & afstemming éénmalige invoer meervoudig gebruik Infrastructuurwerkplek focusdienstoverschrijdendintegrale organisatie

INHOUD 1.Kerngedachte I-scan 2.Historiek I-scan 3.Het I-scan traject voor gemeenten en steden 4.Praktisch

 PRIJS: ▫ € 4000 excl. 21% BTW  TIMING: ▫ Duur: +/- 2 maand (van eerste contact t.e.m. rapportering)  INSCHRIJVINGEN EN INFO: ▫ Hogeschool Gent ▫ VVSG ▫ PRAKTISCH

“We zijn een beetje met de neus op de feiten gedrukt, maar met dit I-Scan rapport kunnen we nu écht aan de slag.” “Dit rapport is de ideale leidraad om ons ICT-beleid voor de komende jaren uit te stippelen.” “Voor het eerst sinds lang is een onderzoeksrapport echt aangeslagen bij het college. Er is nadien een heel open gesprek geweest over onze organisatie en er is het engagement van het college om dit keer wél de boodschap op te pikken en er iets mee te doen.“ “Dank om de minder-goed-nieuws-resultaten op zo'n manier te presenteren dat ze eerder uitnodigen dan defensie oproepen.” ENKELE REACTIES