Digitaal informatie-beheer in Rotterdam Stadsarchief Rotterdam Aanpak & instrumenten Mies Langelaar & Bart Ballaux 4-4-2017
Even vooraf… Bron: http://raadbijwoord.files.wordpress.com/2012/09/homer-1st-day2.jpg
Overzicht Inleiding: Hoe werkt Rotterdam? Architectuur & risico-analyse Architectuur: positie van e-depot Informatiebeheer: op basis van risico’s Instrument voor overdracht Overdrachtsprotocol
Hoe werkt Rotterdam? Diensten en deelgemeenten, met grote mate van autonomie is aan het veranderen… Veelkoppige ICT DIV met diverse agenda, wensen en capaciteit Accent op registratie van stukken is doel van informatiebeheer om dit te veranderen… Te weinig animo en aandacht voor informatie Is aan het veranderen… Bron kaart: http://www.cos.rotterdam.nl/smartsite2102447.dws
Architectuur: positie e-depot
Architectuur: positie e-depot
Informatiebeheer: op basis van risico’s Risico-analyse op vlak van informatiebeheer Authenticiteit & integriteit Vindbaarheid Raadpleegbaarheid Interpreteerbaarheid Bron: http://www.bedrijfshistorierotterdam.nl/verffabrieken/pigment/object_60227
Risico-analyse informatiebeheer Authenticiteit en integriteit Niet zeker Beschermd Hoog Absoluut Vindbaarheid Mogelijk niet vindbaar Vrijwel zeker vindbaar Absoluut vindbaar Raadpleegbaarheid Voor korte termijn (< 1 jaar) Voor middellange termijn (1 - 7 jaar) Voor lange termijn (> 7 jaar) Interpreteerbaarheid Voor direct betrokkenen Voor bredere kring binnen de organisatie Voor belanghebbenden buiten de organisatie en door de tijd heen Voor raadplegers op grote afstand en tijd Bron: http://2.bp.blogspot.com/-mbBytIBYsu8/Tk2zDRRNKmI/AAAAAAAABiA/VJcSI3C44Qw/s1600/feedback.jpg
Opzet risico-analyse informatiebeheer Vragen risicomodel invullen per overheidsproces 2. Vereist kwaliteitsniveau per norm 3. Risicoklasse I-IV 4. Passend informatiebeheerregime Hoe bepaal je dan welke informatie in welke risicoklasse valt? Vragenlijst, bedoeld voor de proceseigenaar. Makkelijk te begrijpen. Het model vertaalt dat naar een risicoklasse en vervolgens een pakket beheervoorzieningen. Jermaine gaat het hierna even met jullie doorlopen.
Risicotool informatiebeheer
Risicotool informatiebeheer
Risicotool informatiebeheer
Risicotool informatiebeheer Risicoklasse bekend -> proces inrichten in beheeromgeving Klasse I : “We don’t care” Klasse II : samenwerkingsomgeving - gemeenschappelijke schijf Klasse III : DMS Klasse IV : DMS + e-depot Bron: http://thepurplepinkie.blogspot.nl/2011/05/i-dont-care.html
Risicotool informatiebeheer
Overdrachtsprotocol Proces van overdracht, met: Procesbeschrijving Verantwoordelijkheden en rollen Stappen Bron: http://users.skynet.be/march/van%20huys%20the%20blog.htm Overdrachtsprotocol
Overdracht ja nee verzoek overdracht 1 week 3 weken marginale toets mdw. Relatiebeheer controle E-conservator kennisgeving opname vernietigen SIP Archiefvormer afgerond overeenkomst aanleveren SIP kwalitatieve toets akkoord? aanpassen rapporteren aanpassen? melden geen
Praktisch: wat vóór overdracht? Weten wat aanwezig is -> vastleggen informatiebeheerplan Weten wat risico’s zijn -> risico-analyse Bewustwording dat beheer van informatie bij medewerker zelf ligt -> fundamentele verandering
Vragen? m.langelaar@rotterdam.nl & b.ballaux@rotterdam.nl Meer info: http://www.stadsarchief.rotterdam.nl/informatiebeheer Bron: http://www.signsfunny.com/tag/funny-picture-some-questions/