DoorZetten – Geen wachttijd Revalidatie in beweging in het chronisch pijn team
Zorglogistiek Werken van gewenste eindsituatie naar huidige beginsituatie Weten hoe de eindsituatie is = weten wat nodig is om daar te komen.
Vragen en discussie ?
Toekomst ► Extra meting september 2010, omdat nu nog niet alle resultaten zichtbaar zijn ► Borging van geimplementeerde interventies ► Overdracht project naar de “lijn” ► Voorbereiden begroting 2011 ► Ontwikkeling visie pijnrevalidatie ism netwerk ► Inhoudelijke verdieping mbt ontwikkelde trajecten
Leerpunten / ervaringen ► Zorglogistiek zorgt voor cijfermatig inzicht in het revalidatieproces ► Inzicht in cijfers geeft mogelijkheid voor doorrekenen van verschillende scenario’s ► Maak gebruik van reorganisatie (de boel ligt toch al overhoop) ► Bereidheid van het team mee te gaan in veranderingen ► no-nonsense aanpak van planster ► Goede secretariële ondersteuning ► De projectgroep is kritisch maar staat open voor goede argumenten ► Revalidant “echt” als uitgangspunt
Resultaten (1)
Resultaten (2) ► Duidelijke afspraken op gebied van logistiek binnen het behandelproces waarop geëvalueerd kan worden en waar iedereen zich aan kan houden ► Duidelijkheid naar revalidant over behandelproces ► Duidelijkheid wat capaciteitsproblemen zijn zodat daarop beleid kan worden gemaakt ► Meer samenwerking in het netwerk door duidelijkheid wat de Hoogstraat biedt ► Ontzettend leuke werkgroep die met een enorme inzet dit binnen de Hoogstraat en binnen het team voor elkaar kreeg!!
interventies ► Inrichten registratie gekoppeld aan patientenproces ► Andere opzet van de screening, korter en klantvriendelijker ► Scherpere afspraken (met het team) binnen het behandelproces ► Communicatie naar patient anders inrichten ► Wachtlijstbeheer voor verschillende teams (TAO en CPS) inrichten ► Overlegstructuur gewijzigd ► Hulp en kennis vragen aan andere disciplines in huis
Doelstellingen RIB Hoofddoelstellingen: ► Wachttijd voor screening terugbrengen naar 4 weken ► Wachttijd tussen sceening en start behandeling terugbrengen naar 3 weken Subdoelstellingen ► Meer controle over wachtlijst voor de “poort” ► Screening organiseren op 1 dag ► Behandeling in vaste trajecten
Vragen en discussie ?