Conclusies & reflecties congres Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move !

Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Donderdag Herfstcongres VBVK november 2011

Lieven Van Daele Koenraad Van Mierlo Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Lieven Van Daele Koenraad Van Mierlo Uitgangspunt: theoretisch onderbouwd en pragmatisch model Vertaalslag: praktijkverhaal, zowel naar afdeling als wijzigende rol van hoofdverpleegkundige doorheen een ontwikkelingsproces

Tijdsregistratie als middel tot verandering van het zorgproces Tijd als startpunt Wim Van De Waeter Directeur Patiëntenzorg ZNA - Antwerpen Tijdsregistratie als middel tot verandering van het zorgproces

Wim Van De Waeter Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Tijd voor zaken die we belangrijk vinden als medewerkers Tijdsregistratie als middel tot ontwikkeling v.d. organisatie Effecten: initiatief werd getriggerd mét boost voor eigenwaarde en ID van medewerkers

Groei kwaliteitscultuur doorheen metingen Ludo Meyers Directeur Patiëntenzorg Jessa Ziekenhuis – Hasselt Creatie van een meet- en verbetercultuur: van vaststelling naar verandering

Ludo Meyers Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! 3 samenwerkende kapstokken: meten = weten vanuit overtuiging naar kennis vanuit kennis naar ontwikkeling Ontwikkeling zit niet tussen de oren, het zit tussen de neuzen: ontwikkeling start op het moment dat men erover begint te praten met elkaar

Een proactieve en geïntegreerde benadering Johan Hellings Afgevaardigd Bestuurder ICURO – koepel van Vlaamse ziekenhuizen met publieke partners Ziekenhuisaccreditatie: kader en concrete acties in een snel evoluerende context

Johan Hellings Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Onderdompeling in een “bad” van kwaliteit: overview voor wàt ICURO staat vooruitblik voor wat accreditering betreft: standaarden en binnen een systeem eye-openers & spiegel voorgehouden

Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Workshops

Kijken naar je eigen afdeling een ontdekkingstocht Kijken naar je eigen afdeling een ontdekkingstocht. – Hoe breng je de processen op je afdeling in kaart. Dhr Koenraad Van Mierlo en Julien Libbrecht Interactieve sessie 1

Interactieve sessie 2 Outcome : hoe maak ik mijn werk aantoonbaar? Dhr Paul Van Aken. Directeur verpleging UZA Interactieve sessie 2

Interactieve sessie 4 Omgaan met weerstand. Dhr Marc Segers. Management consultant Interactieve sessie 4

Interactieve sessie 5 Vorming als veranderinstrument. Mevr Isabelle Vermeir en Mevr Ann Verduyn. UZ Gent Interactieve sessie 5

Interactieve sessie 6 Care Bundles, een nieuwe kijk op zorg. Dhr Thijs Nelis en Dhr Joachim Gregoor, lectors en onderzoekers in het project ‘Care Bundles in de PHL Interactieve sessie 6

Interactieve sessie 7 Peerreview in de praktijk : Hoe doen we dit? Mevr Bea De Boozeré, hoofdverpleegkundige Jessaziekenhuis Dhr Bart Bijnens, hoofdverpleegkundige Jessaziekenhuis Interactieve sessie 7

Interactieve sessie 8 Gebruikersraad gesel of zegen? Mevr Annie Coninx, stafmedewerker WZC Compostella, Borsbeek Interactieve sessie 8

Het beleidsplan van het verpleegkundig departement Het beleidsplan van het verpleegkundig departement. Waar directie en hoofdverpleegkundige elkaar ont-moeten. Mevr Karin Keppens, adjunct directeur verpleegkundig en paramedisch departement. Brugmann ziekenhuis Brussel Mevr Sonja Adriaensens, hoofdverpleegkundige Brugmann Brussel Interactieve sessie 9

Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Vrijdag Herfstcongres VBVK november 2011

Van casus naar beleid Els Suys Hoofdverpleegkundige Geriatrie OLV-ziekenhuis – Campus Asse Outcome en sturen op kwaliteit: rol van hoofdverpleegkundige bij het gebruik van data als aanzet van een veranderproces

Els Suys Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Van een casus over organisatiebrede ontwikkeling naar linken met externe partners My Unit on the move, met als doel: - vraaggestuurde zorg -

De cliënt als sturingsinstrument Patrick Lucas Hospital Project Partner Pfizer Patiënttevredenheidsonderzoek als instrument voor verbetering van kwaliteit van zorg: hoe en waarom ?

Patrick Lucas Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Niet alles wat belangrijk is, kan gemeten worden … Niet alles wat gemeten wordt, is belangrijk …. Klinische uitkomsten versus perceptie van de cliënt

Optimalisatie doorheen ontwikkeling Veronique Clijsters Cel opleiding & ontwikkeling Jessa Ziekenhuis Deskundigheidsbevordering van het team: rol & impact van vorming en opleiding

Veronique Clysters Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Wat houdt u bezig: Deskundigheidsbevordering en ontwikkeling van uw team Hoever reikt de impact van vorming en opleiding ? Wàt is juist de rol van de vorming en opleiding ?

Kwaliteitsgedachte ingebed Luke Vandeputte-Niemegeers NIAZ hoofdauditor Een terugblik op een accreditatieproject: wat is de meerwaarde ? Ervaringen uit de Nederlandse context

Luke Vandeputte-Niemegeers Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Luke Vandeputte-Niemegeers Een kwaliteitsgedachte die ingebed zit in uw organisatie… Hoe zie je dat als leidinggevende ? Hoe voel je dat dan wel ? Wat is de meerwaarde hiervan voor cliënt en medewerker ?

POSTERPRIJS Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Start nu reeds ... met de voorbereiding van uw posters tegen volgend symposium !!

Posterprijs professionele jury Communicatie tussen zorgverleners: implementatie van SBAR Universitair Ziekenhuis Antwerpen Nancy Van Genechten en Paul Van Aken Posterprijs professionele jury

Posterprijs publieksjury De juiste patiënt op het juiste ogenblik op de juiste plaats. Ziekenhuis Dendermonde Dorine Janssens, Nadine de Clercq en Anja Braet Posterprijs publieksjury

optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! Herfstcongres VBVK november 2011

DANK Sprekers Sponsors en Firma’s Posters Sun Parks Techniekers Optimalisatie & ontwikkeling: My Unit on the move ! DANK Sprekers Sponsors en Firma’s Posters Sun Parks Techniekers Julien, Jos, Luc, Ludo, Bart , alle bestuursleden en ieder van u