Verwijsindex uitleg voor signaleringsbevoegden Jorien van de Flier Regiobeheerder Verwijsindex Zeeland Jorien.vandeFlier@ggdzeeland.nl www.multisignaal.nl
Programma Wat is de Verwijsindex? Signaleren, meldcriteria en privacy Zeeuwse afspraken Afsluiting
Verwijsindex.tv Ouderfilm www.verwijsindex.tv/ouders
‘eenduidigheid in handelen’ Verwijsindex (basis) Signaal afgeven Match Samenwerken ‘eenduidigheid in handelen’ ‘vroegsignalering’ ‘verbinden’ DAT niét WAT
Doelgroep Jeugdigen tussen 0 en 23 jaar Door tijdig de hobbels in ontwikkeling naar volwassenheid te signaleren eerder eenduidigheid in handelen.
Aanleiding Verwijsindex
Aanleiding Verwijsindex Gezinsdrama’s, hoe heeft dit kunnen gebeuren? ketenzorg verbeteren en komen tot (brede) zorgcoördinatie Gemeentelijk regie vastgelegd in WMO, en wijziging Wet op de Jeugdzorg (aug. 2010), nu: Jeugdwet
Verwijsindex is hulpmiddel - versterkt bestaande MDO’s en initiatieven Zorg Tijdige, passende en gecoördineerde zorg ! Werk & Inkomen Veiligheid Onderwijs ZAT, zorgnetwerk, werkoverleg..
Landelijke Verwijsindex Landelijke dekking Jeugdige blijft in beeld na verhuizing Interregionale samenwerking
Betrokken functionarissen Signaleringsbevoegden Instantiebeheerder Gemeentelijk coördinator Regiobeheerder/Colleges B&W
Match – en dan? Wie is matchregisseur? Binnen 5 werkdagen 1e onderlinge afstemming Bepaal wie zorgcoördinator/ matchregisseur is Automatisch toegewezen en/ of onderling overeengekomen Taak 1: check op/ streven naar eenduidigheid van handelen Taak 2: formuleer heldere afspraken met betrokkenen over gezamenlijk aanpak 2. Indien nodig tijdig opschalen naar eigen Instellingscoördinator en evt. daarna de gemeentelijke coördinator
Gezinsfunctionaliteit
“In de Verwijsindex zal ik mijn naam koppelen aan ‘naam jeugdige’” De Verwijsindex is voor signaleringsbevoegden niet meer dan een ondersteunend instrument. Doel samenwerking centraal, de Verwijsindex is een middel. In de Verwijsindex géén inhoudelijke informatie. Doel Verwijsindex is na match samen met de ouders te werken aan op elkaar afgestemde interventies tussen de reeds betrokken instanties. De Verwijsindex is geen inkijksysteem eerst signaal afgeven Maak het eigen en durf te ervaren.
Meldcode – FAQ min. VWS Bij toepassen meldcode óók signaleren in verwijsindex Doel VIR is oa. tijdig verbinden van reeds betrokken profs. Doel Meldcode is K/HG te stoppen, onderzoek beschermende maatregel/ opstarten hulpverlening
Privacywetgeving Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) Jeugdwet Wet Geneeskundige BehandelingsOvereenkomst (WGBO) Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG) etcetera Hoe ga ik als professional om met dit vraagstuk?
Jeugdwet Signaleren informeren Match toestemming/ instemming In alle redelijkheid Match toestemming/ instemming Contact opnemen met matchende partner Bepaal wie matchregie oppakt / zorgcoördinator Toestemming ‘vragen’ (stellig met ruimte voor bezwaar), minimaal door matchregisseur Toestemming voor delen relevante informatie Mondeling en documenteren Wie informeren/ toestemming vragen? Jeugdige 0 tot 12 jaar Wettelijk vertegenwoordiger(s) Jeugdige 12 tot 16 jaar Met instemming van jeugdige Jeugdige ouder dan 16 jaar De jeugdige zelf Conflict van plichten Uitzonderingen
Conflict van plichten Maak hiervan een aantekening in het dossier! Belangenafweging: belang van privacy en bescherming persoonlijke levenssfeer vs. belang bij gegevensuitwisseling (goede hulpverlening) Weegt het gevaar of nadeel van het kind dat ik met het signaleren en het delen van informatie/ samenwerking hoop af te wenden, op tegen het belang dat het kind of zijn/haar ouders heeft bij geheimhouding? Maak hiervan een aantekening in het dossier!
Handelingsverlegenheid en tijdig gebruik VIR
Concretiseren criteria Concretiseer per organisatie en bepaal de ondergrens Waarom de afweging signaleren standaardiseren? Onbekendheid met de VIR, werkdruk en handelingsverlegenheid zorgt er veelal voor dat VIR te laat gebruikt wordt Extra check, alle betrokkenen in beeld (domein overstijgend)? 22
Concretiseren meldcriteria Logischerwijs altijd signaal afgeven als; cliënt wordt aangemeld op een multidisciplinair overleg (ZAT, CJG, Veiligheidshuis, buurtnetwerkoverleg, etc.) bij opschalen naar CJG coördinator/ Procesregisseur/gemeentelijk coördinator bij uitvoeren meldcode melding aan Veilig Thuis + signaal - indien de ouder/ wettelijk vertegenwoordiger (tijdelijk of structureel) niet bij machte is bij te dragen in de oplossing van de problematiek - bij een combinatie van verschillende problemen Verwijsindex Standaard agenderen op interne zorgoverleggen 23
Meerwaarde Door vroegsignalering eerder samenwerken Bepalen regie in samenwerking na match Domeindoorbrekend Landelijke dekking Indien nodig opschalen naar gemeentelijk coördinator
Zeeuwse organisatie VIRZ Ambtelijke werkgroep visie/beleid uitzetten GGD Zeeland functioneel beheer en procesondersteuning Gemeentelijke coördinatoren procesbewaking en VIRZ actief agenderen
Zeeuwse afspraken Iedere jeugdige met zorgplan staat in de VIRZ Agendapunt tijdens de besprekingen inkoop zorg De gemeentelijk coördinator spreekt gebruikers van de Verwijsindex aan indien zij het proces niet goed uitvoeren Gestart met de jeugdhulpaanbieders daarna het voorliggende veld Beschikbaarheid van Zeeuwsprojectbudget