Geweld op de Werkplek. Geweld op de Werkplek: Samenvatting 2 Andrei deelt al langer dan vijf jaren een kantoor met David. Ze hebben in die tijd aan veel.

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
Hoofdstuk 17 Rechtsbescherming.
Advertisements

Beleids- en Beheerscyclus
Workshop Knallende ruzie
Omgang met weerstand en agressie op het werk
Leer- en gedragskenmerken
Studie en opleiding Vrije tijd Groei en gezondheid Relaties
Preventie van schade naar aanleiding van agressie
Voor een lieve vriend of vriendin
De dagen dat je bedroefd zou zijn, zou ik, indien ik kon, een berg voor u bouwen, dat je kon beschouwen als uw eigendom, een plaats om de sereniteit te.
MVO: ethiek en internationaal ondernemen
Lees aandachtig deze boodschap, heel belangrijk !
Mediation Visie en werkwijze bij het Juridisch Loket
LIFO® en Omgaan met agressie Een specifieke toepassing Hans Fischer
EOR en Vakbond Discussieaanzet FNV Europa conferentie, Sjef Stoop, FNV Formaat.
Best practice Doel: voorlichting team
Wat willen we vandaag doen?
Vitale Waarden De Tyco Richtlijnen met betrekking tot Ethisch Gedrag
PATIËNTGERICHT COMMUNICEREN
Agressie op het werk Studiemoment ‘geweld door derden op het werk’
© Wilma de Hond 2015.
BHV Medisch Centrum de Burgt
ARB(eids)O(mstandigheden
15 feiten die u nog niet wist of waarover u nog niet nagedacht heeft.
Les 2 Sociale Hygiëne Jan-Willem Poelma.
Informeel Leren Hoe breng je dit in kaart? Door: Kathleen Schlusmans en Jo Boon.
11 Diversiteit & inclusie July 30, Overzicht Diversiteit en inclusie zijn een integraal onderdeel van onze business. Het is essentieel dat u.
Aanpassing gesprekscyclus donderdagoverleg 2 oktober 2014.
Presentatie: Over de grens
Levenslooppsychologie werkcollege 2 Jennifer de Vries-Aydogdu Med.hro.nl/vrije
Resultaten van een Europese studie over racisme in Londen, Parijs en Brussel op het gebied van detailhandel en het openbaar vervoer.
Organisatiecultuur “bestaat” niet, maar “ontstaat” steeds weer opnieuw als mensen met elkaar in de weer zijn. Organisatiecultuur.
Omgaan met agressie Klinische les 6 mei 2003
ERVARINGEN VAN VROUWEN EN MANNEN MET PSYCHOLOGISCH, FYSIEK EN SEKSUEEL GEWELD: HOOFDSTUK 3 Pieters J., Italiano P., Offermans A. en Hellemans S., (2010)
Pesten en geweld op school: handreiking voor een daadkrachtig schoolbeleid. (p. 224 – 228) Jolien Verlinde1BaSWB1RHIZO-projectInformatievaardigheden.
Veilig Thuis Noord Holland Noord Sean Lindaya medewerker Veilig Thuis Zaanstreek Waterland speler H2 Alkmaar Guardians.
5 belangrijke punten EHBO
MOTIVATIE. Dromen en Idealen Jongeren dromen en hebben idealen.
1 Een patiënt op de SEH van het MCH, verhalen uit de ziekenhuispraktijk Ivette Janssen, gezondheidsjurist Frans de Voeght, zorgmanager SEH.
Sofie Vantornhout 1BaTPb1.   Inleiding  Hechting bij normaal begaafde en niet-autistische kinderen  Hechting bij kinderen met autistische stoornis.
Alles over de gewijzigde
1 H3: Analoge communicatie  Interpretatie  Taalgebruik  Stemgebruik  Lichaamstaal  Kleding  Uiterlijk  Persoonlijke verzorging.
Aanwijzingen voor een bezinning in kleine of grote kring.
Pesten op het werk.
Agressie Intern en Extern
In raden of commissies van een kerkelijke gemeente, als er conflicten dreigen.
MODULE 3 GESPREKSTECHNIEKEN. INHOUD 1.Soorten open vragen en het belang er van 2.Tips bij het voeren van gesprekken 3.Regels van feedback 4.Valkuilen.
INLEIDING Introduceer uzelf, het scenario en van toepassing zijnde hulpmiddelen. STEL DISCUSSIENORMEN Bespreek de “basis regels” voor discussies, inclusief.
EEN PROJECT PLANNEN, VERKOPEN EN UITVOEREN Commissie voor vrijwilligerswerk.
Aan de bel trekken: wanneer en hoe? Ruben Griffioen & Jos Mast.
Ouderavond over pesten op de basisschool
Klokkenluidersregeling Actan adviseurs & accountants
Diversiteit & Inclusie
Bedrijfsvermaak: Een golfuitstapje met verkopers
TOON DEZE SLIDE: INLEIDING
TOON DEZE SLIDE: INLEIDING
Integriteit Dilemmatraining.
Commissie voor vrijwilligerswerk
Ken je Bedrijf?! Quiz Instructie voor de quizmaster en zijn/haar assistent: Neem vooraf de vragen door, plus de antwoorden die je onder iedere sheet in.
Presentatie: Over de grens
Persoonlijk Leiderschap
Meldcode Kindermishandeling
Agressie door honden. Agressie door honden Enkele oorzaken van agressie bij honden Agressie is communicatie voor hond Reactie op prikkel of trigger.
Richtlijn Beleid Rondom Spoedoperaties
Dementie Wetgeving WGBO en BOPZ.
De Ondernemingsraad.
Implementatie Code Goed Gedrag COC …2017
Supermarkt Winkelcriminaliteit.
Bedrijfsnaam Ondernemingsplan.
Toolbox Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA)
‘ONDERZOEKT DE SCHRIFTEN’
Transcript van de presentatie:

Geweld op de Werkplek

Geweld op de Werkplek: Samenvatting 2 Andrei deelt al langer dan vijf jaren een kantoor met David. Ze hebben in die tijd aan veel projecten samengewerkt. Ze zijn nu vrienden, en gaan ook buiten het werk met elkaars gezinnen om. David is net te weten gekomen dat hij aan het einde van de week ontslagen wordt en hij lijkt hier erg boos over. Hij heeft Andrei verteld dat hij zijn supervisor in het gezicht wilt slaan en een gevecht in het gebouw wil aangaan. Andrei heeft nog nooit gezien dat David iemand pijn deed, maar zijn temperament krijgt soms de overhand. Andrei heeft gezien dat hij fysiek destructief kan zijn en hij weet niet zeker hoe serieus hij het commentaar van David moet nemen. Om David te vermijden, besluit Andrei vroeg naar werk te gaan en de rest van de week vrij te nemen.

Geweld op de Werkplek: Discussiestarters Wat zou u doen als u Andrei was? Wat zou u doen als u David was? Zijn de acties van David gepast? Wat zijn de mogelijke problemen en gevolgen van zijn beslissing? Zouden de omstandigheden anders zijn indien: – Andrei David niet goed had gekend? – Andrei had gezien dat David vaker temperamentvol was en dreigend taalgebruik had gebezigd, maar hem nog niet gewelddadig had gezien? – Andrei niet de noodzaak om het kantoor te verlaten voelde? 3

Geweld op de Werkplek: Richtlijnen Tyco is toegewijd aan het verstrekken van een werkplek die vrij is van intimidatie, bedreigingen en geweld. Indien u denkt dat er een kans is op geweld, dan bent u verplicht actie te ondernemen en u Uit te Spreken. Volgens het Beleid Bevorderen van een Geweldvrije Werkplek, betreft geweld op de werkplek (maar is niet daartoe beperkt): – Ieder gedrag dat intimiderend, bedreigend of vijandig is; – Ieder gedrag waarbij geweld wordt gebruik of met geweld gedreigd wordt, inclusief maar niet beperkt tot het gooien van voorwerpen en het vernielen van eigendommen; – Ieder dreigement om een ander persoon te kwetsen, een ander persoon in gevaar te brengen, of om eigendommen te beschadigen of te vernietigen; – Iedere fysieke aanval; en – Het meebrengen van wapens op bedrijfsterrein, behalve indien noodzakelijk om het werk uit te voeren en specifiek goedgekeurd door het Bedrijf. Tyco zal geen vergelding tolereren tegen een werknemer die in goed vertrouwen Geweld op de Werkplek rapporteert. 4

Geweld op de Werkplek: Geleerde Lessen 5 Geen bedreigingen tegen onze werknemers of het Bedrijf mogen genegeerd worden of niet gerapporteerd worden. Indien u denkt dat uw collega bedreigingen uit of indien u getuige bent van gewelddadig gedrag, dan moet u zich Uitspreken. Neem contact op met uw lokale EHS team of Personeelszaken. Indien de situatie escaleert en een directe of urgente bedreiging of schade betreft, dan moet u contact opnemen met uw lokale politie.

Een probleem ter sprake brengen Het is belangrijk om onze Belangrijke Waarden en onze reputatie te behouden. Indien u een handeling ziet waarbij u zich ongemakkelijk voelt of indien u denkt dat deze ongepast is, dan zijn er veel manieren waarop u dit ter sprake kunt brengen. Deze zijn: Supervisors Vertegenwoordigers van personeelszaken Juridische Afdeling Het Kantoor van de Ombudsman of de ConcernLINE Vital Tyco Concerns website* ( *OPMERKING: Werknemers in Frankrijk, België, Duitsland en Spanje dienen uitsluitend financieel gerelateerde problemen te rapporteren wanneer zij problemen melden via de ConcernLINE of Vital Tyco Concerns website.