Project Regionetwerk / Zorg na Zorg Gerrit Open Podium 10 oktober 2013 Renje Heidstra (coördinator Zorg na Zorg) Alfred Boskma (projectleider Regionetwerk)
Inhoud aanleiding Project Regionetwerk concept Zorg na Zorg Demonstratie Zorgmonitor
aanloop naar project In 2011/2012 volgend uit UMCG project gericht op verbetering “nazorgproces”
aanleiding project: vanuit ziekenhuisperspectief
Doelstellingen Bij uitstroom uit ziekenhuis betere aansluiting realiseren tussen ziekenhuizen en verpleeg- en verzorgingshuizen (V&V) Doelstellingen bij start project: bij uitstroom zo mogelijk plaatsing op 1 e voorkeur van de patiënt patiënt vlot doorplaatsen als hij ontslagvaardig is juiste informatievoorziening voor/bij overdracht
Project Regionetwerk / Zorg na Zorg nazorg vanuit samenwerking organiseren initiatiefnemers: UMCG, Zorggroep Groningen, Martini Ziekenhuis belangstelling vanuit andere ziekenhuizen en verpleeg- en verzorgingshuizen inrichting netwerk van ziekenhuizen en verpleeghuizen Zorg na Zorg met als resultaat voor de patiënt: – de juiste zorg – op de juiste plaats – door de juiste zorgaanbieder te organiseren
Front Office met Zorgmonitor front office regelt de bemiddeling naar verpleeg- en verzorgingshuizen (V&V) bemiddeling start met aanlevering volledig ingevuld standaard- aanvraagformulier vanuit de ziekenhuizen front office heeft real time zicht op beschikbare capaciteit in verpleeg- en verzorgingshuizen van de deelnemers
front office front office is bekend met – capaciteit en specialismen in de V&V-regio – processen binnen V&V’s – indicatiestellingsproces front office -> één aanspreekpunt voor alle verpleeg- en verzorgingshuizen in de regio – einde versnippering in contacten – snel schakelen waardevolle managementinformatie – patiëntgroepen (kenmerken, herkomst, voorkeuren…) – plaatsingsmogelijkheden – procesanalyses etc
resultaten 90% van de plaatsingen conform voorkeur patiënt patiënt verlaat zo snel mogelijk het ziekenhuis op weg naar zijn voorkeursplek (reductie “verkeerde bed”) efficiënt proces: – minder tijdsinzet van bij transfer en V&V-plaatsing betrokken medewerkers registratie geeft veel nuttige managementinformatie – waaronder zicht op moeilijk plaatsbare patiëntgroepen
veilig veilig verkeer via Gerrit-netwerk op termijn data-uitwisseling wellicht via XDS zorggegevens capaciteitsgegevens
juridisch en financieel front office met monitor onderbrengen in coöperatieve samenwerkingsvorm – Coöperatie ZorgNaZorg Noord Nederland – onafhankelijke positie – invloed deelnemers via lidmaatschap – toezicht en transparantie financieel: – bijdrage ziekenhuis per uitplaatsing – voor alle deelnemers (leden coöperatie): contributie
Demo Zorgmonitor!