AIDA model.

Presentatie over: "AIDA model."— Transcript van de presentatie:

1 AIDA model

2 A = Aandacht trekken Goede openingszin Demonstratie

3 I = Interesse wekken belangstelling tonen vragen stellen vertrouwen krijgen.

4 D = Drang tot kopen opwekken argumentatie overtuigen

5 A = Afsluiten van de transactie Wanneer. Let op koopsignalen
A = Afsluiten van de transactie Wanneer ? Let op koopsignalen * klant reageert alsof het product al in zijn bezit is. * klant vraagt naar levering * vraag naar garantie en onderhoud. * …..

6 VOCATIO model

7 V = Verkenning Probleem achterhalen.

8 O = Omschrijving klantprobleem Samenvatten

9 C = Confrontatie Voorstel Advies Aanbod

10 A = Argumentatie Afstemmen op denkwijze van de klant Gebaseerd op kennis van de klant en productkennis

11 T = tegenwerpingen opvangen luisteren beweringen weerleggen aanvullende informatie geven koopweerstanden overbruggen onderhandelen

12 I = Instemming verkrijgen Koop is gesloten Koop is nog niet gesloten Geen instemming bereikt

13 O = Order verwerven Kooptransactie Vindt plaats Koopcontract wordt getekend Offerte wordt uitgebracht.