De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina De Persoonlijke Internetpagina: ‘op weg naar … relatiebeheer voor de.

Verwante presentaties


Presentatie over: "PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina De Persoonlijke Internetpagina: ‘op weg naar … relatiebeheer voor de."— Transcript van de presentatie:

1 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina De Persoonlijke Internetpagina: ‘op weg naar … relatiebeheer voor de digitale burger’ Break Out Session GBO jaarvergadering 19 april 2007 Paul Zeef – programmamanager PIP / ICTU Martijn Hazelzet – projectleider Ontwikkeling PIP / ICTU

2 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Agenda – relatiebeheer voor de de digitale burger… 1.MijnOverheid.nl – recapituleren van het concept PIP 2.Digitale burgers – soorten en maten 3.Waar staat de PIP nu? Korte demonstratie 4.Wat is voorzien later in 2007 – 2008? 5.Hoe sluiten overheden hierop aan?

3 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina 1. MijnOverheid.nl – het concept PIP Doel: Persoonlijk venster op je eigen diensten en informatie van de overheid Vraaggericht aanbod (profielgebaseerd), attenderend, met hergebruik van eigen gegevens, afhandeling van lopende zaken in beeld. Motto: digitaal je persoonlijke zaken doen met de overheid Wantmeer gemak en transparantie Burger centraal: kanteling in diensten en info – en processen … BeleidBrief Min BVK naar de TK april 2006 Generieke bouwsteen e-overheid (samenhang Bedrijvenloket e.a.)

4 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina 2. Digitale burgers: soorten en maten Doelgroepen?- jongeren, werkenden, ouderen - early adapters, volgers, digibeten - woningbezitters, huurders, automobilisten … Verwacht profiel eerste PIP-gebruikers: 1. Vaker contact met overheden (erken afhankelijkheid) 2. Enig basaal vertrouwen in overheid (privacy) 3. Pragmatisch, > middelbaar “bureacratisch competent” 4. Tele-bankierend, pionierend (op uitnodiging?) Groeicurve: afhankelijk van ‘triggerdiensten’ en unieke mix PIP-functies ,5 mln3 mln5 mln

5 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Digitalisering burgercontacten Zenden naar overheden… Beantwoording van -vragen nu? (Ombudsman) Ontvangen van overheden: Zenden naar welk adres? (informatieplicht) Inzage eigen gegevens… Aanbod schept vraag: voorbeeld RDW Sinds maart 2006 voertuiginformatie: 25 mln/jaar raadpleging Mei 2007: DKD-werk en inkomen: inzage klantbeeld Vinden van (e-)diensten (relevant bij eigen situatie) Overzicht en filtering (vraaggericht, bijv. naar ‘life events’) Potentie tot digitalisering enorm Maar: eigen keuze van ‘kanaal’ vasthouden

6 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina 3. Waar staat PIP nu? GEREED

7 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Waar staat PIP? Een Blik op de proefversie (Release 0.7) -test op afstand net afgesloten (ca. 120 gebruikers) -Upgrade gaande ter verwerking ‘change requests’ o.a. verbetering interactie-ontwerp

8 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Diensten (navigeer) Idem: in PIP Mijn gegevens Lopende zaken Nieuws Berichten / agenda Profielgebaseerd zoeken in producten- catalogi van 150 overheden Facultatief Persoonlijke berichten en agendering Facultatief RSS-feeds actualiteit Facultatief status afhandeling Inzage persoonslijst GBA Inzage WOZ/taxatieverslag Koopsommenoverzicht Klantbeeld SUWI Melding openbare ruimte / inschrijving werkzoekende / parkeervergunning / doorgeven verhuizing / uittreksel B-stand / uittreksel Kadastrale kaart / aanvraag bouwvergunning / aanvraag WW of WWB / IB-groep diensten / BD-diensten Content & diensten bij start MijnOverheid.nl

9 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina 5.Hoe sluiten overheden aan? Van maatwerk in 2007 naar ge-olied aansluitproces in 2008 niet zonder technische assists Aansluitvoorwaarden (verwachtingen over en weer) - DigiD en eenmalig inloggen (federatieve authenticatie) - service-desk / beheerorganisatie PIP - onderhoud, beheer van instellingen (URL, contactinfo) - beveiliging, geschilbeslechting Checklist aansluiting (voorwaarden om webdiensten te koppelen) - PKI, BSN, DigiD, testen, projectorganisatie, GO/NO GO Aansluitspecificaties en koppelvlakbeschrijvingen per functie Hulpstructuren: I-teams, leveranciers, Mfgroep, egem/eprov. etc

10 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Aansluitproces Voorbereiding Inventarisatie Ontwerp Gebruik Realisatie Impactanalys e PvA realisatie GO-besluit Aansluitspecs Lokale PL Besluit tot verkenning Project-organisatie Test en configuratie koppelingen Fasering en aanpak in liaison met I-teams (en bedrijvenloket) Acceptatie en in beheer nemen

11 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Discussie, suggesties… Dank voor uw aandacht Zie ook:

12 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina

13 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Theme-based navigation (”life events”) Users can personalise/choose areas of interest Users can add municipalities of interest Goal: Accessibilty, validating HTML, ”floating” design I’ve logged in with Opera Mini... :-)

14 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina View personal data Mypage requests and receives data via WS

15 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina [Pilot] Rendering of forms – XForms + OS engine

16 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina SAML 2.0-based federation

17 PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina Noorse My Page is: Thema gebaseerde navigatie naar e-diensten Inzage in persoonlijke gegevens Tonen van formulieren voor doen van aanvragen Veilige box (met stukje archieffunctie aanvragen) Op basis van federatieve authenticatie: single Sign On Contact-info eigen gemeenten (XML-import uit algemene site) Nog zonder voorinvullen formulieren of status van afhandelingsfunctie Dus: Eén venster op diensten en eigen gegevens van burgers Voor alle overheden (> 400 gemeenten, regio’s, centrale instellingen)


Download ppt "PIP bouwt mee aan de e-overheid Persoonlijke Internetpagina De Persoonlijke Internetpagina: ‘op weg naar … relatiebeheer voor de."

Verwante presentaties


Ads door Google