Sturing en innovatie in de Wmo Lelystads sturingsmodel

Presentatie over: "Sturing en innovatie in de Wmo Lelystads sturingsmodel"— Transcript van de presentatie:

1 Sturing en innovatie in de Wmo Lelystads sturingsmodel
9 november 2017

2 Sturing gemeente Uitgangspunten:
Gemeente stuurt op hoofdlijnen (regiegemeente) Verantwoordelijkheid uitvoering bij partijen/professionals Maatwerk en flexibiliteit (snel inspelen op veranderende ondersteuningsbehoefte) Versterking basis en maatwerkvoorzieningen indien nodig Ondersteuning en zorg dichtbij Beperking administratieve rompslomp Beperking open-eind regelingen (PxQ) Prikkel bij partijen om efficiënter en innovatief te werken.

3 Lelystad: inwoners

4 Dagbesteding/ondersteuning thuis
Dagbesteding: per aandachtsgroep een hoofdaannemer Ondersteuning thuis: per stadsdeel een hoofdaannemer Selectie hoofdaannemers o.b.v. aanbesteding Contracten in principe voor 5 jaar Jaarlijks wordt budget per aandachtsgroep/stadsdeel vastgesteld (ZIN/PGB) Sociaal wijkteam bepaalt in overleg met cliënt of dagbesteding/ondersteuning wordt ingezet Hoofdaannemer bekijkt in overleg met cliënt hoe dit wordt ingevuld Hoofdaannemer moet keuzemogelijkheden bieden

5 Resultaten Goede score op klanttevredenheid: 2015 2016
Dagbesteding , ,9 Ondersteuning thuis , ,0 Aantal bezwaren/klachten heel beperkt Nog maar weinig PGB’s Minder administratieve druk Overzichtelijk speelveld (betere samenwerking en afstemming in de wijk) Snel op- en afschalen binnen totale ondersteuningsveld Innovatie: ontwikkeling nieuwe vormen van ondersteuning, bijvoorbeeld buurtkamers

6 Voorbeeld waar Lelystad trots op is: een buurtvoorziening waar welzijn op recept in de praktijk wordt gebracht. Hier zijn huisartsen en welzijnsvoorzieningen gezamenlijk gehuisvest. De huisartsen verwijzen inwoners, bijvoorbeeld bij eenzaamheid of overgewicht naar de activiteiten elders in het gebouw. Daar is een loopgroep en worden allerlei andere dagactiviteiten georganiseerd. Er is bijvoorbeeld ook een buurtkamer waar de meer kwetsbare inwoners, bijvoorbeeld met lichte dementie terechtkunnen. Daarbij zijn ook de hoofdaannemers betrokken. Zij leveren, als dat nodig is, hun expertise. Er is zo sprake van een laagdrempelige voorziening waar mensen met een lichtere ondersteuningsvraag terecht kunnen.

7 Hoofdaannemers Ervaringen hoofdaannemers met Lelystads sturingsmodel
Woonzorg Flevoland Kwintes Triade InteraktContour

8 Dank voor uw aandacht.