27 september 2012 Tijd voor ontmoeting. Programma 13.15-13.25 uur - Opening 13.25-14.00 uur - Onderzoek cliëntenparticipatie 14.00-16.00 uur – Programma.

Presentatie over: "27 september 2012 Tijd voor ontmoeting. Programma 13.15-13.25 uur - Opening 13.25-14.00 uur - Onderzoek cliëntenparticipatie 14.00-16.00 uur – Programma."— Transcript van de presentatie:

1 27 september 2012 Tijd voor ontmoeting

2 Programma 13.15-13.25 uur - Opening 13.25-14.00 uur - Onderzoek cliëntenparticipatie 14.00-16.00 uur – Programma over 5 zalen Eigen keuze 16.00-16.40 uur – Energizer Peter Faber 16.40-16.45 uur – Afsluiting 16.45-17.30 uur – Napraten met een drankje

3 27 september 2012 Cliëntenparticipatie Wmo 7/8/9 Opmaat naar ‘Tijd voor ontmoeting!’

4 Project: aanleiding en doel Project in samenwerking met Wmo-raad 7, 8 en 9 uit Leeuwarden en Werkplaats maatschappelijke opvang Aanleiding: gemeenten/wmo-raden zijn zoekende naar hoe zij het gesprek met cliënten kunnen vormgeven Doel: Inzicht krijgen in succesfactoren participatie binnen prestatievelden 7, 8 en 9 van de Wmo Verspreiden opgedane kennis onder gemeenten en Wmo- en participatieraden Met subsidie van ZonMw

5 Project: Activiteiten en resultaten Activiteiten: Enquête onder centrumgemeenten Verdiepende casussen: Eindhoven, Groningen, Haarlem, Nijmegen Minicasussen: Doetinchem, Leeuwarden, Rotterdam, Zaanstad Resultaten: Handreiking ‘Bouwstenen voor een goed gesprek’ Beschrijvingen casussen in databank cliëntenparticipatie MOVISIE Congres ‘Tijd voor ontmoeting!’

6 Is participatie voor deze cliënten anders? Veel bekend over participatie van burgers / cliënten bij beleid Succesfactoren gelden voor alle cliënten van de Wmo, maar PV 7, 8 en 9 kent specifieke aandachtspunten Meerwaarde bij deze groepen Contact van mens tot mens leidt tot inzichten Minder afhankelijk van informatie instellingen Inzicht in problemen en mogelijke oplossingen: ook quick wins!

7 Keuzemomenten Formele en/of informele bijdrage Vertegenwoordiging achterban Cliënten of vertegenwoordigers Cliënten uit cliëntenraad of onafhankelijk Link met achterban in niet-centrum gemeenten Betrokkenheid zwerfjongeren en slachtoffers huiselijk geweld

8 Drie hoofdlijnen Bouw aan vertrouwen Gestructureerde spontaniteit Doel voor ogen houden

9 Rotterdam Presentatie Edmee Lammerding van de GGD Rotterdam-Rijnmond Uitleg over: MOVERS Kapstokoverleg

10 KDET Presentatie door van de Klankbordgroep Dak- En Thuislozen Eindhoven Uitleg over: Werken met speerpunten Uitvoering door vijf werkgroepen

11 Zijn er vragen? Reacties op de handreiking zijn welkom! congresclientenparticipatie@panteia.nl (079) 322 29 91

12 Vrij programma I 14.00-16.00 uur Gebouw Kruidwisch Kruidwisch 2: Inhoudelijke presentaties Kwaliteit Wmo-beleid vanuit clientenperspectief Tips en tricks Vrouwenopvang Zwerfjongeren aan het woord Kruidwisch 1: Tea for two en Helpdesk In gebouw aan de overzijde (van het fietspad) Zwolse Anjer: Filmuur en verhalen op de zeepkist Fluitekruid: Rad van Fortuin en workshop ‘ Clienten trainen consulenten’ Ereprijs: Schilderatelier met Eva Barden

13 Vrij programma II Spelregels Kies waar je zin in hebt Wees op tijd bij onderdelen waar de deur gesloten wordt (in Kruidwisch 2 en Fluitekruid) Bezoek een ander onderdeel als de zaal vol is Roken mag alleen buiten We zien je graag om 16.00 uur weer in Kruidwisch 2!