HR-deelnetwerk PTOW dinsdag 9 juni, voormiddag https://youtu

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
Lessen uit het Noorden 2 februari 2011 “Op weg naar huis bijeenkomst”
Advertisements

Onze kernwaarden.
Pilot Loondispensatie Oktober •Aanleiding aanmelding / deelname pilot •Doelgroep •Toegangstoets •Uitgangspunten - ontwikkelingen •Huidige status.
HOGESCHOLEN IN DIALOOG Dag van de kennisuitwisseling 19 januari 2010
Anders Werken: “Aanpak en methodologie”
Visie op HNW juni Belang van een Visie Een Visie op Werken is de overkoepelende beschrijving hoe een organisatie werk in de toekomst ziet. De visie.
Geïntegreerde integriteit: hoe werkt u daaraan?
Leeftijdsbewust personeelsbeleid bij Kind en Gezin Hebben en (h)ouden
Onthaalbeleid stad Dendermonde
HR-netwerk Hoe de waarden van de Vlaamse overheid doen leven in jouw organisatie 29/11/ april 2017.
Agentschap voor Natuur en Bos
HRM beleidsplan & Strategisch competentiemanagement
Tellen van het aantal personen uit de kansengroepen in het personeelsbestand vrijwillige registratie Kaat Matthys.
Vlaamse Belastingdienst (VLABEL)
DE PRAKTIJKERVARING Financiën en Begroting Katrien Callens, HR-verantwoordelijke.
MVO en intern management
Doelstellingenmanagement Ronde tafel - 23 oktober 2014.
Samen sterk in verandering
Project Proceshuis Road show
Op weg naar de groenste school, resultaatverantwoordelijke teams (RT’s)
VTO, de brug van oud naar nieuw KENNISOVERDRACHT bij het departement Leefmilieu en Infrastructuur.
Plaats- en tijdsonafhankelijk werken bij het departement Economie, Wetenschap en Innovatie… … prikken of niet prikken ? Birgit Van Damme 1Juni 2014.
Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap afdeling vorming INTERVISIE HRM-netwerk 30/01/04.
Het Nieuwe Werken in VAC Brugge maandag 29 september verslag
REFLECTIE MANTELZORGGESPREK
Waarden & organisatiecultuur
Integriteit en Preventie: leidinggevenden in de hoofdrol
Blijven ontwikkelen Zin?Ja! 29 oktober Kennismaking 2 cirkels, gezicht naar elkaar Binnencirkel begint: Stel je kort voor: naam en waar werk je.
Studiedag Kindcentrum IJsselmonde 10 november 2015.
DE HRM COCKPIT Naar de ontwikkeling, opvolging en evaluatie van een duurzaam HRM beleid.
Past telewerken / PTOW bij mijn functie ? Donderdag 29 oktober 2015 Gerda Serbruyns P&O-adviseur Vlaamse overheid AGENTSCHAP OVERHEIDSPERSONEEL M 0490.
Naar een duurzaam HRM beleid
Zin?Ja! Netwerk 29 OKTOBER 2015 Leiding geven op afstand Patricia Van Reet – Joke Pillet 
Wendbaar werken in Vertrouwen PTOW en Waarden: interactieve sessie Doe-Dag Waarden in Actie maandag 29 februari 2016 Vlaamse.
Plaats - en tijdsonafhankelijk werken bij de Vlaamse overheid Infosessie Vakorganisaties Vlaamse overheid + netwerklunch dinsdag 26 januari 2016.
Van stamtijden naar 24/24, 7/7 ? Flexibele werktijdregeling in het kader van PTOW: verkenning PTOW-specialistennetwerk 14 april 2016 Boudewijngebouw, Brussel.
Wendbaar werken in Vertrouwen PTOW en Waarden: interactieve sessie Doe-Dag Waarden in Actie maandag 29 februari 2016 Vlaamse.
Past telewerken / PTOW bij mijn functie ? Workshop + verslag Zin?Ja!-netwerk Donderdag 16 april 2015
Peuter & Co De Hbo’er in Groep Nul en de Startgroep Van spelen word je vrolijk!
VAC Herman Teirlinck Agentschap Onroerend Erfgoed.
Zin?Ja! Netwerk 21 april 2016 Leiding geven op afstand / in PTOW Workshop + verslag Joke Pillet, AgODi Gerda Serbruyns, AgO 
Werkgroep MOF-MOD 28 mei 2013 Hugo Hoogwijs, afdelingshoofd MOD DAR-iV Bijlage 5: PROJECT INTEGRATIE MANAGEMENTONDERSTEUNENDE DIENSTEN MOD DAR-iV - MOD.
W … WE ZONDER PRIKKLOK WERKEN ? Breakoutsessie 22 maart voor leidinggevenden VAC Brussel.
Algemeen PTOW: een verhaal van … 7 B’s Bricks Bytes (Brains &) Behaviour Bills Business Buy-in Benefits.
AANWEZIGHEIDSBELEID SYNTRA VLAANDEREN EOC, 19 februari 2014 Therese De Bruecker – Jessy Van Dousselaere.
Blijven ontwikkelen Zin?Ja! 21 april Opener – stellingen rond Leren & Ontwikkelen 1. wie is verantwoordelijk voor leren in VO - de leidinggevende.
Netwerksessie Integriteit Vlaamse overheid 30 mei B02, Boudewijngebouw, Boudewijnlaan 30, Brussel.
Inhoudelijke oefening prestatiebegroting Eerste samenkomst coördinatoren 23/06/2016.
Risicomanagement: de rol van DKB Joris Bouve  Manu Steens  DKB Netwerk organisatiebeheersing  donderdag 9 juni 2016.
Startpagina zonder foto Werksessie waarden & de deontologische code 2 september 2016.
Visie op medewerkers vanuit talentgerichte invalshoek
DE HRM COCKPIT Naar de ontwikkeling, opvolging en evaluatie van een duurzaam HRM beleid.
Startpagina zonder foto
HR- specialistennetwerk R&S 8/11/2016
Woensdag 14 juni 2017 Nieuwe titelpagina
Hoe leg je meer focus op resultaat?
Hoe leg je meer focus op resultaat?
VAC Brussel Herman Teirlinckgebouw
Actieplan Welzijn DR 31 maart EOC 19 april.
V.
Online feedbacktool Vlaamse overheid
Richting geven aan Teamontwikkeling
Instrument Team Intervisie
Team charter Instrument.
Groeien als team - het teamcharter als hulpmiddel
Instrument om teamwerking tegen het licht te houden
Leiderschapsontwikkeling
Startgroep nieuwe HR-cyclus
Vernieuw je HR-cyclus.
Transcript van de presentatie:

HR-deelnetwerk PTOW dinsdag 9 juni, voormiddag https://youtu WE … WE ZONDER PRIKKLOK WERKEN ?

W … WE ZONDER PRIKKLOK WERKEN ?

Programma 9u00: Introductie 9u15: Afbouwen van de prikplicht in de praktijk (cases GO! en Toerisme Vlaanderen) 10u30: Pauze met infomarkt PTOW 11u00: Plenair gesprek 11u50: Afronding 12u00: Netwerklunch met broodjes

INTRODUCTIE Plaats- en tijdsonafhankelijk werken gerda.serbruyns@kb.vlaanderen.be INTRODUCTIE Plaats- en tijdsonafhankelijk werken

Wat registreert de prikklok ?

Dat er iemand heeft geprikt ! foto !

Citaat van een personeelslid Vlaamse overheid: ‘De prikklok is in eerste instantie een instrument voor luie leidinggevenden !’ ??? !!! @HRnetwerkVO #ptow #hnw

‘Alleen leidinggevenden met zelfvertrouwen kunnen vertrouwen geven aan hun medewerkers.’ Jan Raes, algemeen directeur van het Koninklijk Concertgebouworkest  in Amsterdam. In: Alleen Elvis blijft bestaan. Canvas.

Kadering PTOW binnen HNW Wat zegt de omzendbrief Plaats- en tijdsonafhankelijk werken hierover? Een prikklok is een instrument voor tijdsregistratie en meet niet de effectieve prestaties van een personeelslid. Entiteiten worden opgeroepen om in overleg met de vakbonden in het EOC voor de personeelsleden die plaats- en tijdonafhankelijk werken, de prikplicht zo veel mogelijk gedeeltelijk of geheel af te bouwen.

Kadering PTOW binnen HNW Website: www.bestuurszaken.be/het-nieuwe-werken-hnw Visienota HNW: http://www.bestuurszaken.be/het-nieuwe-werken-hnw Omzendbrief PTOW: http://www.bestuurszaken.be/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken

Een verhaal van … P & T Tijdsregistratie + Tijdsonafhankelijk werken Verschillende toepassingen: Plaatsonafhankelijk werken: Kantoor + Telewerken + + Tijdsonafhankelijk werken: Tijdsregistratie + Tijdsonafhankelijk werken

Een verhaal van … 7 B’s Bytes Bricks Buy-in Bills (Brains &) Behaviour Benefits Business

Ondersteuning door AgO Toolbox: stappenplan: http://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken/stappenplan Onder het luik ‘Toepassingen’ Tijdsregistratie en Cases en Literatuur vind je bijvoorbeeld meer informatie en mogelijke scenario’s voor het afbouwen van de prikplicht. 18/11/2014 Inspiratiedag Leg de Link

Ondersteuning door AgO Advies en begeleiding pilootprojecten gerda.serbruyns@kb.vlaanderen.be PTOW-deelnetwerken: http://www.bestuurszaken.be/hr-netwerk 18 juni 2014: Algemene toelichting 3 december 2014: Alles start met een goede business case 12 maart 2015: Focus op resultaat. Begeleiding P&O-werkgroepen VAC’ s. Ondersteuningsaanbod voor medewerkers en voor leidinggevenden: Open aanbod en in house / op maat. http://www.bestuurszaken.be/opleidingsaanbod-2015

Prestatiemanagement Doelgroep: leidinggevenden van alle niveaus Doelstellingen: deelnemers kennen de principes van prestatiemanagement en kunnen deze toepassen in de verschillende een-op-een gesprekken uit de prestatiemanagementcyclus. Zij kunnen prestatiemanagement inzetten om de resultaten te behalen.

Peoplemanagement   Leidinggeven aan een team: teamontwikkeling en teamdynamiek, werkverdeling op teamniveau, teamvergaderingen Resultaatgericht leidinggeven, resultaten halen met beschikbare mensen, leiding geven op afstand, leiding geven aan telewerkers  Doelstelling: deelnemers kunnen de individuele competenties van de teamleden en de collectieve competenties van het team identificeren en deze inzetten om de resultaten te behalen. Zij kunnen omgaan met verschillende generaties op de werkvloer, en kunnen hun leiderschap toepassen in een context van plaats- en tijdsonafhankelijk werken: sturen op resultaat, leidinggeven op afstand en aan telewerkers.

Organisatieontwikkeling leidinggeven in verandering: de deelnemers kunnen verandermanagement toepassen in het eigen team, en een verandering op orga­ni­satieniveau implementeren in het eigen team. Zij kunnen de verschil­len­­de actoren begeleiden bij hun engagement en een interactie- en com­municatieplan voor alle betrokken actoren op stellen. Zij weten hoe ze rekening moeten houden met de verschillende belanghebbenden bij de verandering. Ondernemerschap/innoveren: deelnemers weten om te gaan met de paradoxen ruimte geven  aansturen, controle  vertrouwen. Zij ondersteunen en stimuleren het innoverend vermogen van zichzelf, het team en de medewerkers. Doelstellingenmanagement: Deelnemers kunnen de strategische doelstellingen vertalen (doelstellingencascade) én vanuit de praktijk input leveren voor het beleid. Zij kennen de principes van belanghebbendenmanagement en weten deze hierbij gepast in te zetten. Werken aan een waardengedreven organisatie: deelnemers kennen de waarden van de Vlaamse overheid en weten hoe ze deze inzetten om te werken aan een waardengedreven organisatie

Intervisie voor ervaren leidinggevenden Doelgroep: ervaren leidinggevenden, ingedeeld per niveau. Voor ope­rationeel leidinggevenden wordt de intervisie op entiteitsniveau geo­r­ganiseerd, voor lager- en middenkader op niveau Vlaamse overheid. Doelstelling: deelnemers bespreken eigen cases rond leiderschap, zij leren van elkaar, verhogen het lerend vermogen van zichzelf en de or­ga­nisatie

katrien.cnudde@g-o.be CASE GO!

HR- netwerk PTOW Afbouw tijdsregistratie Juni 2015 Katrien Cnudde

Werken@GO! Weg met de prikklok!? Uitgangssituatie 2012 Werken@GO! Weg met de prikklok!?

HR Beleid – strategisch plan Arbeidsorganisatie Leiderschap Lerende organisatie Inzetbaarheid Cultuur SAMEN WERKEN aan een wendbare arbeidsorganisatie afgestemd op de missie en visie van het GO! en de kerntaken en kernwaarden van het GO! Openheid Samenwerken Engagement Kwaliteit Appreciatie

Verhuis naar Huis van het GO! 1 januari 2014

Cultuuromslag

Werken@GO!

Wat met de prikklok!? draagvlak Brainstorm HRM Analyse van de huidige situatie Wat als? Voordelen? Nadelen? Aandachtspunten? Informeel in dialoog met de vakorganisaties Stuurgroep Huis van het GO! (inclusief management) Informeel overleg met de vakorganisaties: draagvlak

Akkoord > Compromis Afbouw tijdsregistratie Op vrijwillige basis Bezorgdheden – Aandachtspunten HRM, Management, Vakorganisaties Personeelsleden

Uitgangspunt Werktijdregeling in onderling overleg met de leidinggevende bepalen, op niveau van het team behoud van de mogelijkheid tot prikken keuze om te stoppen met tijdsregistratie Prikkers: variabele werktijdregeling met stam- en glijtijden alles blijft zoals het was Niet-prikkers: variabele werktijdregeling in onderling overleg stam- en glijtijden richtinggevend – afspraken op niveau van team verzekeren servicetijd op niveau van dienst/team

Van controle Naar vertrouwen Wederzijds vertrouwen Van regels Naar afspraken

Vrijheid… Verantwoordelijkheid nemen Samenwerken Focus op resultaat, focus op kerntaken Open feedback, dialoog, overleg Afspraken

CHARTER Personeelsleden die op vrijwillige basis stoppen met prikken ondertekenen een charter INHOUD: Kader en doelstellingen “Werken@GO!” Verwijzing naar bestaande kaders VPS Arbeidsreglement > keuze, vrijwillig Deontologische code Afsprakenkader Vlimpers (update) Bijkomende afspraken op niveau team Link naar waarden / beoogde cultuur, gedrag

Arbeidsreglement - werktijdregeling gemiddelde arbeidsduur 38u/week werktijdregeling in onderling overleg met de leidinggevende/team stamtijden en glijtijden richtinggevend servicetijd garanderen op niveau van de dienst/team duidelijke afspraken tussen de personeelsleden en de leidinggevende, afspraken op teamniveau kwaliteit dienstverlening garanderen aanvraag vooraf van afwezigheden/verloven blijft onveranderd procedure bij ziekte blijft onveranderd (voor 10u verwittigen) indien schending van vertrouwen/misbruik > opnieuw tijdsregistratie of vast uurrooster

Afsprakenkader Vlimpers belang van registratie afwezigheden in Vlimpers met oog op correct dossierbeheer afwezigheden (halve en volledige dagen) consequent in Vlimpers aanvragen/invoeren (cfr tellers, maaltijdcheques, rapportering) verantwoordelijkheid van de personeelsleden verantwoordelijkheid van leidinggevenden en secretariaten (aanspreekpunten)

Deontologische code integer werken volgens de waarden van (de Vlaamse overheid en) het GO! en hoe vertalen naar de dagdagelijkse werkpraktijk open gesprekscultuur die bijdraagt tot betere afspraken en een snellere detectie van knelpunten en mogelijke risico's integriteit toetsen en volgen voorbeeldfunctie gebaseerd op waarden en waardegebonden competenties: Loyaliteit en samenwerken Betrouwbaarheid: correct en consequent handelen Klantgerichtheid Objectiviteit Zorgvuldig beheer van middelen Spreekrecht en spreekplicht

Bijkomende afspraken alle afwezigheden/vergaderingen/werkzaamheden worden in de outlookagenda genoteerd (planning, opvolging, transparantie…), agenda’s worden maximaal gedeeld (bereikbaarheid) zodat de leidinggevende en de collega’s altijd op de hoogte zijn er worden op teamniveau werkafspraken gemaakt rond bereikbaarheid en beschikbaarheid en het garanderen van de dienstverlening naar de klant (service-tijd) bij afwezigheid wordt steeds een afwezigheidsbericht aangemaakt in outlook met doorverwijzing naar (een) collega(‘s) of generiek mailadres …

Cultuuromslag

Implementatie Charter gevalideerd op niveau management Overleg vakorganisaties Communicatie & dialoog Personeelsvergadering Infosessies per afdeling (afspraken teams) Intranet – FAQ’s Verschillende instapdata Overgangsperiode Charter ondertekenen Saldo op nul

Stap voor stap Drie instapmomenten

1 september 2013

1 januari 2014

1 januari 2015

Ondersteunende instrumenten Outlookagenda MS Lync PLOEG – Vlimpers Talent

Outlookagenda – MS Lync Open en gedeelde agenda’s - transparantie Informatie over beschikbaarheid en bereikbaarheid gelinkt aan outlookagenda Mogelijkheid tot doorschakelen naar voicemail, gsm, ander toestel…

PLOEG – Resultaatgericht samenwerken

Nieuwe accenten Plannen, doelstellingen formuleren Duidelijke resultaatafspraken, duidelijke verwachtingen Cascade van doelstellingen Sterke teams - Samen werken aan teamdoelstellingen Focus op sterktes Waarden Dialoog! Input leveren voor planning Teamoverleg (min. 1x/maand) Opvolgingsgesprek (min. 1x/jaar) Zelfbeoordeling verplicht – zelfreflectie Opvolgen doelstellingen (Vlimpers Talent)

2015 Evaluatie Evolutie Integratie afspraken Intervisie + ondersteuningstraject leidinggevenden Talenttraject Teamontwikkeling Doelstellingenmanagement – link naar PLOEG

Case Toerisme vlaanderen maarten.stieperaere@toerismevlaanderen.be Case Toerisme vlaanderen

Prikplicht afbouwen bij Toerisme Vlaanderen

We willen vooral betere resultaten Waarom? We willen vooral betere resultaten Regularisatie priktijden in Vlimpers was tijdrovend. Waarom doen we dit? 2012 - Overstap naar OraFin en Vlimpers 2012 - Werken via MOD 2011 - Reorganisatie

Hoe? Focus op resultaten ipv Gebruik organisatiecultuur als hefboom op taken en aanwezigheden Versterk onderlinge samenwerking Gebruik organisatiecultuur als hefboom

Wat? Diverse acties Opt-out prikplicht: 75% prikt niet meer. Redenen om wel te prikken: recup; uren bewijzen. Tools voor telewerken. Medewerkers ‘mogen’ die gebruiken Leiderschapstraject. Werken aan vertrouwen. Herinrichting werkvloer volgens aangepaste principes HNW Analyse: vervangen stamtijden door servicetijden en evolutie naar tijdsonafhankelijk werken.

Wat? Doorgesproken met vakbonden (partners; vertrouwen) Afstappen van prikplicht Doorgesproken met vakbonden (partners; vertrouwen) Aanpassing van arbeidsreglement Uitstappen kan mits zowel leidinggevende als personeelslid zelf akkoord is Overuren: in overleg met leidinggevende, recup kort nadien Collega’s kiezen zelf of en wanneer ze uitstappen (zelfs terug instappen kan) Stijl van leidinggeven pas goed bij het huis: niet taakgericht. Niet te veel regels. Duidelijke afspraken maken PLOEG, ook over gedrag en houding

Bedankt!

Bespreking cases 8 tot 10 deelnemers per groep Vragen: - Wat spreekt jou het meest aan in de cases ? - Wat moet er gebeuren in de V.O. / in je eigen entiteit op het vlak van: Medewerkers Leidinggevenden Organisatie Klanten. Elke groep start met een verschillend aspect. Rapportering per groep Plenaire bespreking Conclusies Verslag terugkoppeling en vooraf gestelde HR-vragen: zie http://www.bestuurszaken.be/hr-deelnetwerk-ptow-wat-als-we-zonder-prikklok-werken link vanuit toolbox PTOW: luik Tijdsregistratie: http://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken/stappenplan

Infomarkt (1) HR: Katrien Cnudde, GO! Zie presentatie en verslag Veel gestelde HR-vragen Integriteit: Gerda Serbruyns, AgO Hoe integer werken binnen het Nieuwe werken ? - Info: algemeen: integriteit: http://www.bestuurszaken.be/integriteitscodes - Sessies Train je collega (week 16 tot 20 november ) in voorbereiding - (nog niet gepland): december: PTOW-deelnetwerk Cultuur en Waarden IAO: Freija De Smet, AgO Linken tussen PTOW / HNW en Organisatieontwikkeling. Info: http://www.bestuurszaken.be/toolbox/toolbox-innovatieve-arbeidsorganisatie-iao

Infomarkt (2) Regelgeving: Matthias Roman, AgO Linken met VPS en arbeidsreglement ? info HNW. info: http://www.bestuurszaken.be/het-nieuwe-werken-hnw info PTOW: http://www.bestuurszaken.be/faq-ptow?term_node_tid_depth=All&page=3. Registratie en rapportering: wat registreren in Vlimpers, ook in functie van rapportering ? Stephan Smet, AgO (Vlimpers Planning en Vlimpers Tijd) info: stephan.smet@kb.vlaanderen.be Ingmar Bernaers, AgO info: ingmar.bernaers@kb.vlaanderen.be Ilse Vanderweyen: (niet op infomarkt). Rapportering PTOW info: ilse.vanderweyen@kb.vlaanderen.be

Infomarkt (3) Doelstellingenmanagement: Anne Delarue, dKB linken met resultaatgericht werken ? info: http://www.bestuurszaken.be/doelstellingenmanagement PLOEG: Helena De Clercq, AgO Wat opnemen in de PLOEG-cyclus ? info: http://www.bestuurszaken.be/ploeg Prikklokken: Xavier Suykens, HFB Wat is het beleid i.v.m. prikklokken in Vlaamse overheidsbedrijven ? info: http://www.bestuurszaken.be/het-nieuwe-werken-hnw contactpersoon HNW: xavier.suykens@kb.vlaanderen.be

Infomarkt (4) Arbeidsongevallen: Ivo Francis, AgODi link tussen tijdsregistratie en arbeidsongevallen ? info PTOW: http://www.bestuurszaken.be/faq-ptow?term_node_tid_depth=All&page=3 Welzijn: Els Cornelis, GDPB hoe welzijn bewaken in HNW en PTOW ? info PTOW: http://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken/stappenplan Luik Hoe kunt u dit realiseren ? Welzijn.

Plenaire bespreking Organisatie: IAO Scenario’s om de prikplicht af te bouwen. Arbeidsreglement, VPS Registratie en rapportering Randvoorwaarden Algemeen: Verslag terugkoppeling en vooraf gestelde HR-vragen: zie http://www.bestuurszaken.be/hr-deelnetwerk-ptow-wat-als-we-zonder-prikklok-werken link vanuit toolbox PTOW: luik Tijdsregistratie: http://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken/stappenplan

Vervolgtraject - Verwerken info en vragen PTOW-deelnetwerk 9 juni http://www.bestuurszaken.be/hr-netwerk Vorige sessies http://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken Volgend PTOW-deelnetwerk ? Datum: voorstel: 2 of 4 december ? Thema: voorstel: Cultuur en Waarden. - Nog niet gepland: 2016: netwerk het nieuwe samenwerken ? 1 dag ? doelpubliek: HR, leidinggevenden ? deelaspecten: nieuwe samenwerkingsvormen digitaal samenwerken leidinggeven op afstand randvoorwaarden (cultuur, focus op resultaat enz.)