Mediation & Coaching ____________________ In Mediation en Coaching ben je erg bezig met de identiteit van een persoon en waar deze botst met de realiteit of met andere personen. Ik wil aan de hand van mijn logo letterlijk en figuurlijk illustreren van waaruit ik werk. Het logo is een innerlijk kompas. Ieder mens heeft een innerlijk kompas. Dat is je diepste kern, daar zitten nuances in, daar zitten lichte kleuren in en daar zitten donkere kanten in. Het is de ziel van je bestaan. Daardoorheen zie je een anker. Anker is het teken van de hoop. En daarmee wil dit logo zeggen dat er voor ieder mens hoop is, hoe donker het ook is. Dat innerlijke kompas wijst je de weg door en na dit leven. In dat anker zie je ook de letter V. En die V staat voor Vertrouwen, Veiligheid, Vrijwilligheid. Het zijn de Voorwaarden die ik in mijn werk en aanbod. Ik zal het voornamelijk over Mediation hebben vanmorgen, maar wil ook iets kwijt over coaching. Ik doe coachingstrajecten voor mensen bij ministeries en bij bedrijven en werk daarin veel samen met Jan Willem Kirpestein, die al vele jaren lang ervaring heeft met leiderschapsprogramma’s voor senior managementteams en coachingstrajecten binnen tal van bedrijven. Ik richt mij vanmorgen voornamelijk op Mediation, want ik zit als media
MEDIATION ____________________ Mediation is conflictbemiddeling: * partijen bepalen zelf de oplossing * mediator zorgt voor de communicatie en de regie * vrijwillig, vertrouwelijk, veilig Mensen kunnen vast lopen in een conflict. Bij Medaition vraag je hulp aan een derde bij de oplossing van het conflict. Dat is het belangrijkste kenmerk van mediation. Dat partijen samen tot een oplossing komen en dat de oplossing daarmee veel duurzamer en doordachter is dan een eenzijdig opgelegde uitspraak van een rechter. In het geval van bijvoorbeeld een echtscheiding zijn afspraken die door een mediatior begeleidt zijn veel duurzamer dan afspraken door een rechter opgelegd. Dat is ook logisch, omdat de afspraken uiteindelijk door de partijen zelf zijn gemaakt!En dat geldt niet alleen voor echtparen, maar ook bij bijvoorbeeld conflicten tussen collega’s of leidinggevenden en teamleden. In mijn logo:
MEDIATION ____________________ Mediation is in opkomst Overheid stimuleert mediation, twee voorbeelden: bij een conflict tussen werkgever en werknemer moet eerst mediation zijn toegepast voordat de rechter de zaak behandelt Vorige week kwam PVDA kamerlid Recourt in het nieuws omdat hij vond mediation in een strafzaak standaard moet worden. En dat gebeurt niet zomaar. De overheid is zat van heftige rechtzaken, omdat ze zien dat mediation een veel doeltreffender en effectiever middel is om een conflict op te lossen.
ROL MEDIATOR ___________________ Regie op fases conflict: Steun in communicatie: Afspraken | - Rust creeëren Verkenning / emoties | - Luisteren-> 2 zijdige partijdigheid Oplossing | - Afpellen naar onderliggende lagen Vastlegging | - Goede vragen stellen, erkenning Afsluiting | - Levenservaring, aanvoelen _ Overeenkomst getekend. Verkenning: wat wil je eigenlijk? Het kan zijn dat in een conflict beide partijen eigenlijk iets anders willen bv. Collega’s op het werk, waarvan de een zegt: die ander creeert een rotsfeer en en de ander zegt: zij doet haar werk nooit goed, loopt de kantjes ervan af Ze praten al maande niet met elkaar en het werk lijdt eronder. In deze fase zijn belangen en emoties van belang. __> zal ik straks meer over zeggen. Wordt gewerkt aan een oplossing. Als het nodig is wordt dit in een vaststellingsovereenkomst vastgelegd. Afsluiting: hoe gaan we de toekomst is? Wat hebben we nodig van elkaar om de afspraken ook echt na te komen. Wat doen we als een van beiden ontevreden is over het naleven van de afsrpaekn. In echtscheidingsituatie: kan er ook voor gekozen worden om een gezinsgesprek te houden. Communicatie is vaak dramatisch, want niet voor niets komen ze er samen niet meer uit. rust creeeren --> luisteren
EMOTIES/BELANGEN
________________________ VOOR WAT/WIE GESCHIKT? ________________________ Conflicten op de werkvloer Relatieproblemen en echtscheidingstrajecten Familieruzies / erfenissen Als je weet dat je afhankelijk van elkaar bent, omdat je weet dat je elkaar in de toekomst nog nodig hebt of tegen komt. Er zijn conflicten die zover geescaleerd zijn dat mediation geen zin meer heeft. De kwatliteit van leven wordt er over het algemeen niet beter van.
________________________ WAT ONDERSCHEIDT MIJ? ________________________ Rust en veiligheid Levenservaring Combinatie van inlevingsvermogen en natuurlijk gezag Duidelijke regie, informatievoorziening Met begrip voor religieuze achtergrond Goedkoper dan een advocaat Ik ben in staat om een sfeer van rust en veiligheid te bieden En heb zowel prive (in mijn eigen gezin) als professioneel een zeer ruime ervaring opgedaan, waardoor ik goed verschillende contexten kan aanvoelen en begrijpen En zowel daardoor als door mijn persoonlijkheid me goed kan inleven in mensen Dat verhindert niet dat ik een duidellijke regie kan pakken als dat nodig is en goed de structuur van een proces kan bewaken. Ik heb in echtscheidingszaken een team van experts om me heen die kunnen adviseren: advocaat, financieel expert, notaris, psycholoog
________________________ WAT VERDER? ________________________ investeren in preventie Samen met anderen gedachtengoed stimuleren en produkten ontwikkelen met betrekking tot het belang van prive relaties Initiatief: leerstoel voor duurzame relaties Ik ben in staat om een sfeer van rust en veiligheid te bieden En heb zowel prive (in mijn eigen gezin) als professioneel een zeer ruime ervaring opgedaan, waardoor ik goed verschillende contexten kan aanvoelen en begrijpen En zowel daardoor als door mijn persoonlijkheid me goed kan inleven in mensen Dat verhindert niet dat ik een duidellijke regie kan pakken als dat nodig is en goed de structuur van een proces kan bewaken. Ik heb in echtscheidingszaken een team van experts om me heen die kunnen adviseren: advocaat, financieel expert, notaris, psycholoog
________________________ Introductiefilm ________________________ https://www.youtube.com/watch?v=fIXzxH5d3LM