Procesbetrouwbaarheid, efficiency, kwaliteit en veiligheid Lean Thinking Procesbetrouwbaarheid, efficiency, kwaliteit en veiligheid Huub Backes MBA manager innovatie

Hebben we een probleem? RCA mensen of systeem? Lean/ TPS Presentatie

Toyota’s lean strategie “Brillant process management is our strategy. We get brilliant results from ‘average’ people managing brilliant processes. We observe that our competitors often get average (or worse) results from brilliant people managing broken processes”.

Toyota Production System Definieer waarde Identificeer de waardestroom Flow Pull Streef naar perfectie

Verspilling Overproductie Wachten Transport/verplaatsen Overprocessing Voorraad Onnodige beweging Fouten/defekten Niet gebruikte creativiteit

Lean produktie systeem

Klik om een titel te maken

Project 3-2-1

Er zijn meer wegen die naar Rome leiden

Lean in Maastro Lean KNO Managementsysteem Cultuur 3-2-1

Lean produktie systeem

Toyota Production System 14 bedrijfsprincipes in vier delen: Lange–termijn filosofie Goede processen leveren goede resultaten Creëer waarde door mensen en partners te ontwikkelen Continu kernoorzaken verbeteren leidt tot een lerende organisatie

14 bedrijfsprincipes Lange-termijn filosofie Baseer management beslissingen op een lange-termijn filosofie, zelfs als het ten koste gaat van korte-termijn financiele doelstellingen

14 bedrijfsprincipes Goede processen leveren goede resultaten Creeer onbelemmerde doorstroming (’flow’) Gebruik ‘pull’ systemen Gelijkmatig werkritme (Heijunka) Los problemen direct en structureel op Gestandaardiseerde taken als basis voor continu verbeteren en medewerkers “’empowerment’. Gebruik ‘visuele controle’ Gebruik alleen betrouwbare, uitvoerig gesteste technologie ter ondersteuning van je mensen en processen

14 bedrijfsprincipes Creëer waarde door mensen en partners te ontwikkelen Ontwikkel leiders die diepgaand het werk begrijpen, de fiolosofie leven en het anderen leren Ontwikkel exceptionele mensen en teams Respecteer je netwerk door ze uit te dagen en te helpen verbeteren

Continu kernoorzaken verbeteren leidt tot een lerende organisatie 14 bedrijfsprincipes Continu kernoorzaken verbeteren leidt tot een lerende organisatie 12. Ga en zie het zelf 13. Neem beslissingen langzaam, implementeer snel 14. Word een lerende organisatie door reflectie (Hansei) en continu verbeteren (Kaizen)

Toyota Production System Flow is the key to achieve best quality at the lowest costs with high safety and moral

Toyota Production System “Toyota is as much a state of mind as it is a car company”. USA TODAY

1/1 relatie

1/1 relatie Nasa

1/1 relatie Complexe zorg Nasa