1 Sociaal werk: voor of met de patiënt? Vlaams Patiëntenplatform vzw 14 oktober 2010

2 Opbouw lezing 1 Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform vzw 2 Verwachtingen bij de ‘geboorte’ van jullie beroepsvereniging

3 1. Vlaams Patiëntenplatform vzw Missie “Het Vlaams Patiëntenplatform vzw wil bijdragen tot een verhoging van de levenskwaliteit van de patiënt en zijn omgeving door gemeenschappelijke noden en knelpunten te helpen oplossen via belangenbehartiging op alle relevante beleidsniveaus en binnen alle relevante gezondheidsvoorzieningen.”

4 1. Vlaams Patiëntenplatform vzw Het Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) is een onafhankelijk platform van meer dan 90 patiëntenverenigingen uit Vlaanderen. Het VPP streeft naar een toegankelijke zorg op maat voor de patiënt en zijn omgeving. Het VPP wenst dat de patiënt op actieve wijze deelneemt aan het gezondheidsbeleid en de gezondheidszorg. De projecten van het VPP worden gedragen door ervaringsdeskundigen uit de patiëntenverenigingen.

5 1. Vlaams Patiëntenplatform vzw Doelstellingen Gemeenschappelijke noden en problemen van patiënten aankaarten Belangen van de patiënt verdedigen Info geven over beleidsbeslissingen aangaande gezondheidszorg Naar oplossingen zoeken in overleg met patiënten Patiënten vertegenwoordigen op beleidsniveau

6 1. Vlaams Patiëntenplatform vzw Thema’s Toegankelijkheid en kwaliteit van zorg Bekendmaking en evaluatie van de rechten van de patiënt Verzekeringen (problemen die chronisch zieke mensen ondervinden bij het afsluiten van hospitalisatie- en/of schuldsaldoverzekeringen,…) Werkgelegenheid (ondersteunende maatregelen chronisch zieken, solliciteren met een chronische ziekte, …) Medicatie (maximumfactuur, leesbaarheid van de bijsluiter,…)

7 Met de patiënt en niet over de patiënt

8 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging 2.1 Belang van doorverwijzen naar patiëntenverenigingen -Preventief karakter -Behoud van levenskwaliteit -(H)erkenning van leven met een chronische ziekte -Plaatsen van ziekte -Informatie -Aanvulling op professionals

9 2.2 Waakhond in toegankelijkheid van zorg -Financieel (vb NDLV) -Administratief (Vb opnamedocument) -Organisatie van zorg (vb vanuit de patiënt) -Cultureel -… 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging

10 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging 2.3 Voorbereiding van opname én ontslag -Implementatie van KB’s die op zich laten wachten in kader van geriatisch zorgprogramma + andere afdelingen ziekenhuis? -Rol van de MW in voorbereiding én ontslag van patiënt -Wat kan/wil de patiënt/mantelzorger zelf opnemen? -Eenduidige formulieren voor alle ziekenhuizen in overleg met eerstelijnswerkers

11 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging 2.4 Klinische paden niet zonder MW ! -Rol en plaats van de MW in klinische paden: vergeten? -Belang voor patiënt voor link buitenwereld, ontslag, kostprijs zorg -Inbreng van patiënt in klinisch pad door MW via betrekken patiëntenvereniging? -Patiëntenversie/infopad: wie informeert de patiënt wanneer over wat?

12 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging 2.5 MW en familie/omgeving van de patiënt: -Wilsonbekwame patiënten steeds betrekken -Verschil gedwongen opname en dwangbehandeling -Rooming- in: niet enkel voor ouders van kinderen maar ook voor patiënten op leeftijd/met handicap -Nagaan van aanduiding vertrouwenspersoon/ vertegenwoordiger van de patient

13

14 2. Verwachtingen tav beroepsvereniging 2.6 Informatie aan patiënten:

15 3. Wens naar de toekomst… -Een stevige start -Weinig kinderziektes -Een fijne samenwerking van zodra jullie kindje zijn eerste stapjes gezet heeft…

16 Vlaams Patiëntenplatform vzw Groenveldstraat Heverlee