Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen College 1

Uitgangspunt Uitgangspunt Verantwoordelijkheid nemen voor elk van de drie P’s komt elk van de drie P’s ten goede.

Kernbegrip : Verantwoordelijkheid Organisatie = Verzameling individuen Individuele verantwoordelijkheid Organisatie = Eenheid van handelen Verantwoordelijkheid organisatie Kernvraag: Hoe organiseer je beide verantwoordelijkheden?

Netwerk van stakeholders en verantwoordelijkheden Organisatie - verantwoordelijkheid voor al haar interne en externe stakeholders. Werknemers - verantwoordelijkheid voor elkaar, organisatie en externe stakeholders. Tekst gesplitst van afbeelding om geen overvolle dia te krijgen.

Netwerk van stakeholders en verantwoordelijk-heden

Kernvraag: Hoe organiseer je beide verantwoordelijkheden? Afgeleide vragen Afgeleide vragen (1): Hoe versterk je eigen verantwoordelijkheid werknemers? Welke verantwoordelijkheid voor elke externe stakeholder? Welk beleid/welke acties om die verantwoordelijkheden uit te dragen? Vragen over twee dia’s verspreid om geen overvolle dia te krijgen.

Hoe ga je om met tegenstrijdige belangen van stakeholders? Kernvraag Afgeleide vragen Hoe ga je om met tegenstrijdige belangen van stakeholders? Verantwoordelijkheid versus kosten, continuïteit en rendement? Hoe meet je dat?

Waarom is MVO nieuw en legitiem? Omdat elk bedrijf de plicht heeft goed met milieu, samenleving en mensen om te gaan (geen schade toebrengen) Omdat voor het eerst het directe zakelijke verband uitgewerkt is tussen zorg voor milieu, mens en ... het financieel rendement van de organisatie. Vraag als kop van dia in plaats van ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen’. Niet in dia opgenomen: Oude wijn in nieuwe zakken? Die verantwoordelijkheid had elk bedrijf toch altijd al?

MVO zichtbaar aanwezig in alle bedrijfsprocessen MVO in: People Planet Profit People Planet Profit De drie onderdelen zijn gesplitst.

People Zorg voor werknemers MVO in: People Planet Profit Zorg voor werknemers (salaris, arbeidsomstandigheden, ontplooiing, enz.) Samenleving (kinderarbeid, mensenrechten, fraude, klantenwelzijn, prijsstelling, enz.)

Planet Milieu (schone producten en productieprocessen) MVO in: People Profit Milieu (schone producten en productieprocessen)

Profit Winst Langetermijnrendement MVO in: People Planet Profit Winst Langetermijnrendement Bijdragen aan maatschappelijke behoeften De wereld ‘beter’ maken

Risico’s MVO Organisaties willen:  Meer verantwoordelijkheid  Meer openheid Organisaties riskeren:  Grotere kwetsbaarheid  Snellere, hardere kritiek als er iets misgaat Risico’s des te groter bij ‘window dressing MVO’ Toegevoegd: ‘Organisaties willen’ en ‘Organisaties riskeren’ om meer duidelijkheid te creëren.

Voordelen MVO Kwaliteitsverbetering en rendementsverhoging; Vergroting van motivatie en zingeving; Ruimte geven aan eigen verantwoordelijkheid; Beter imago en klantenbinding; Stimuleren van integriteit en risicobeheersing.

Optimalisering vertrouwen MVO Optimaliseren Optimalisering vertrouwen Rationele analyse vertrouwensrelaties Rationele analyse verantwoordelijkheden Rationele analyse dilemma’s

Optimalisering vertrouwen Optimaliseren Optimalisering bedrijfsprocessen Optimalisering rendement Economisch rendement Sociaal-maatschappelijk rendement

MVO als zakelijke competentie Marketing en PR Interne motivatie en commitment Strategisch management Corporate Citizenship Punten over twee dia’s verdeeld om geen overvolle dia te krijgen.

MVO als zakelijke competentie Zorg en integrale verantwoordelijkheid Zingeving Kwaliteit en performance

MVO en zingeving Verantwoordelijkheden hebben, krijgen en geven Trots zijn Iets betekenen voor anderen Iets betekenen voor omgeving, wereld Een goed mens zijn Houden van Jezelf kunnen zijn Jezelf kunnen ontplooien

MVO en kwaliteit- en prestatieverbetering (1) EFQM-model moet nog opnieuw gemaakt worden – deze afbeelding is te onduidelijk. EFQM-model

Kwaliteit- en prestatie-verbetering Bedrijfsresultaat wordt voor 35% bepaald door MVO-prestaties in: Leiderschap Processen Strategie HRM Relaties met klanten Samenleving Kwaliteit- en prestatie-verbetering Tekst op aparte dia.