KAM-management in de praktijk In deze presentatie vindt u alle in het boek opgenomen figuren, tabellen en dergelijke. Vragen, op- en aanmerkingen over dit boek en het docentmateriaal? Mail naar mberghuis@kluwer.nl
Eén integraal managementsysteem
Figuur 1.1
Figuur 1.2 Kogellagermodel
Figuur 2.1 Vereenvoudigd kwaliteitskostenmodel
Figuur 2.2 Ontwikkelingen
Figuur 2.3 Relatie milieubeleid van bedrijven en vertrouwen van overheid
Figuur 2.4 De PDCA-cyclus
Figuur 2.5 PDCA-cyclus in de praktijk
Figuur 3.1 De omgeving van de organisatie
Figuur 3.2 De ISO 9000-serie
Figuur 3.3 De kernhoofdstukken van ISO 9001
Figuur 3.4 Ontwikkelmodel ISO TS 16949
Figuur 3.5 Opbouw van de ISO TS 16949-richtlijn
Figuur 3.6 INK-managementmodel
De score van Eswéé legt duidelijk de verbeterpunten bloot
Figuur 3.7 Opbouw van de ISO 14000-familie
Figuur 3.8 Het managementmodel van OHSAS 18001
Figuur 3.9 De NPR 5001
Figuur 4.1 Managementcyclus
Figuur 4.2 Vier basisvoorwaarden voor een geslaagde invoering van integraal KAM-management
Figuur 4.2 Voorbeeld procesoverzicht managementsysteem
Figuur 4.4 De Deming-cirkel
Figuur 4.5 PDCA-cyclus voor arbomanagement
Figuur 4.6 Voorbeeld van een TVB-matrix
Figuur 4.7 Voorbeeld van een procesbeschrijving
Figuur 4.8 Voorbeeld beheersing van risico’s
Figuur 4.9 De Balanced Scorecard
Figuur 4.10 Stappenplan invoer Balanced Scorecard
Voorbeeld uitgewerkte Balanced Scorecard
Figuur 5.1 Verschillen en overeenkomsten in managementsystemen
Figuur 6.1 Systeemdocumentatie
Figuur 6.2a Voorbeeld procesmodel
Figuur 6.2b Voorbeeld procesmodel
Figuur 6.3 Documentatie- en implementatie-audit
Figuur 7.1 Samenhang verschillende hoofdprocessen