KAM-management in de praktijk

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
IT in bedrijf – Bernard Cuppen RI, HansCuppen RI
Advertisements

PAVO Proces-Analyse, -Verbetering en -Ontwikkeling met de internet-werkomgeving van Helder & De Witte.
Menno Karres Lead Auditor
INK Management Model.
Innovatiematrix en functionaliteiten
De ziekenhuispsychiatrie zorgt voor kwaliteit Hoe kan je het regelen en onderhouden?
Internet & Intranet workflow Voor kwaliteit, veiligheid, milieu & gezondheid WEBISO.
Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal?
PreSoft [dashboard]. Om een goed beeld te krijgen van de organisatie performance kiezen steeds meer managers voor een overzichtelijk management dashboard.
Het opzetten van een kwaliteitssysteem
Doel informatievergadering
“Van Gegevens, via Informatie naar Kennis”
Leseenheid 2 BIV Hofamopleiding
Docenten: Willem Ruijsbroek Les 1,
Ontwikkelen van een kwaliteitssysteem: een contingentieperspectief
ontwikkeling van een kwaliteitsborgingssysteem
Netwerking & Organisatieontwikkeling
Kwaliteitssystemen en procedures
Interne organisatie Organisatie en leiding
1.3 Kwaliteitsborging.
Wat is kwaliteit Vele definities: 1.Opgedane ervaring minus verwachting van de afnemer 2.Fitness for use Ideaal: ACE, above customer expectation.
WWB proces + Inbedding in Risicomanagement ISO 31000
Grip op de Omgevingsdienst Midden-Holland
Het INK-managementmodel
Verandermanagement. Een integrale aanpak
Hoofdstuk 5 Kwaliteitssystemen.
Hoofdstuk 7 Procesmanagement.
“Van data naar didactiek”
Kwaliteitszorg volgens ISO 9001 Platform milieuhandhaving
OHSAS certificatie Frans Stuyt 24 september 2009.
OHSAS versus Veiligheidscultuur
BPR van het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen
Startbijeenkomst benchmarking Publiekszaken
Programma Verbetering Bedrijfsvoering
ISO 9001:2008 – belangrijkste veranderingen
AISHE training Auditor vaardigheden 13 en 14 december 2007 Niko Roorda en Jorien Helmink.
Leren door reflecteren: Samen ontwikkelen van CGO Ron Aalders Henry Claessen Miriam Goes Renée Smeets 31 maart 2011.
Kwaliteit begint vanaf de bodem
Buro Rijkehoven Zeegat SL Hellevoetsluis Tel Fax Charles Vrijenhoek.
© de vries business consultancy, 2008
Hoe verbeteren... 6 stappen Business Excellence
Introductie OHSAS
© de vries business consultancy, 2008
Welkom op de stoompan Werkgroep SGT Driebergen, 17 augustus 2011.
Figuur 1.1 Voorbeeld van een BIK
Business Marketing Management
5.1 Inhoud van het Meetplan
Kwaliteitszorg en certificering Presentatie door Math Göbbels
Vroege Vogel-sessie Managementsystemen op een rij Relatie INK-managementmodel en andere managementmodellen drs. J.A.J. Balk, INK Vroege Vogel-sessie,
Bedrijfsvoeringsscan
Los Cachorros Presentatie 2012 Alanya Santa Cruz.
Procesmanagement in de praktijk Hoofdstuk 1 Procesmanagement
Een zorgsysteem voor betere arbeidsomstandigheden
ISO 8402 algemeen ISO 9000 aanvullingen ISO 9001 ISO 9004 extern
Het INK-managementmodel: inhoud, filosofie, toepassing
Walther Ploos van Amstel Maart 2012
Dinsdag 12 december 2006 Onderwerpen Avond 4:
Presentatie titel BIMBDK01 Bedrijfskundige thema’s Week 3
Les 2 People-Centric Process Management. De wereld rondom BPM 1.Top Management en strategische keuzes 2.Kwaliteits Management 3.Verander Management “The.
Certificering van assetmanagement
VERBINDING LEIDERSCHAP EN PLANNING EN CONTROL VOOR VERBERTERING STURING KLANTENDAG TNO 16 FEBRUARI 2012 KOLONEL RUUD DIRKZWAGER COMMANDANT LOKKMAR.
Het meten en verbeteren van leerprocessen
Kwaliteitszorg Les 4.
Kwaliteitsgroep Informatiemanagement
SHEQ SHQ.
Kennisdag: Het nieuwe {samen}werken Kwaliteitscirkels: Samenwerken aan verandering, verbetering en uitmuntendheid Ruud Bourmanne.
Arbomanagement volgens ISO H. Kwakernaak.
WELKOM Dé applicatie voor de professionele schoolleider
Stel dat de (onderwijs) wereld gaat veranderen
WELKOM Dé applicatie voor de professionele schoolleider
Transcript van de presentatie:

KAM-management in de praktijk In deze presentatie vindt u alle in het boek opgenomen figuren, tabellen en dergelijke. Vragen, op- en aanmerkingen over dit boek en het docentmateriaal? Mail naar mberghuis@kluwer.nl

Eén integraal managementsysteem

Figuur 1.1

Figuur 1.2 Kogellagermodel

Figuur 2.1 Vereenvoudigd kwaliteitskostenmodel

Figuur 2.2 Ontwikkelingen

Figuur 2.3 Relatie milieubeleid van bedrijven en vertrouwen van overheid

Figuur 2.4 De PDCA-cyclus

Figuur 2.5 PDCA-cyclus in de praktijk

Figuur 3.1 De omgeving van de organisatie

Figuur 3.2 De ISO 9000-serie

Figuur 3.3 De kernhoofdstukken van ISO 9001

Figuur 3.4 Ontwikkelmodel ISO TS 16949

Figuur 3.5 Opbouw van de ISO TS 16949-richtlijn

Figuur 3.6 INK-managementmodel

De score van Eswéé legt duidelijk de verbeterpunten bloot

Figuur 3.7 Opbouw van de ISO 14000-familie

Figuur 3.8 Het managementmodel van OHSAS 18001

Figuur 3.9 De NPR 5001

Figuur 4.1 Managementcyclus

Figuur 4.2 Vier basisvoorwaarden voor een geslaagde invoering van integraal KAM-management

Figuur 4.2 Voorbeeld procesoverzicht managementsysteem

Figuur 4.4 De Deming-cirkel

Figuur 4.5 PDCA-cyclus voor arbomanagement

Figuur 4.6 Voorbeeld van een TVB-matrix

Figuur 4.7 Voorbeeld van een procesbeschrijving

Figuur 4.8 Voorbeeld beheersing van risico’s

Figuur 4.9 De Balanced Scorecard

Figuur 4.10 Stappenplan invoer Balanced Scorecard

Voorbeeld uitgewerkte Balanced Scorecard

Figuur 5.1 Verschillen en overeenkomsten in managementsystemen

Figuur 6.1 Systeemdocumentatie

Figuur 6.2a Voorbeeld procesmodel

Figuur 6.2b Voorbeeld procesmodel

Figuur 6.3 Documentatie- en implementatie-audit

Figuur 7.1 Samenhang verschillende hoofdprocessen