de manier waarop een bedrijf onderweg wil zijn Beleid Wat is beleid? de manier waarop een bedrijf onderweg wil zijn Wat is de functie van beleid? beleid geeft een bedrijf richting, stabiliteit en samenhang
Impliciete beleidvorming OMGEVING BEDRIJF Markttrends Aandachtpunten Behoeften Functioneren Status Voorvallen Impliciet beleid Oplossingen Antwoorden Klant Probleem ! Bedrijfs- voering
Expliciete beleidontwikkeling OMGEVING BEDRIJF Markttrends Aandachtpunten Behoeften Functioneren Status Toestand, trends Samenhang ! Expliciet beleid Bedrijfs- voering Richting Sturing ca. 3 jaar Communicatie
Ontwikkeling van informatiebeleid Omgeving Kansen Bedreigingen Strategische aandacht- punten Bedrijfs- beleid Informatie- Sterkten Zwakten Bedrijf
Het product van informatiebeleidsontwikkeling Bij de ontwikkeling van informatiebeleid komen we tot: doelen en keuzes hoe om te gaan met bedrijfsgegevens, informatiesystemen, informatietechnologie, de werkorganisatie rond de IV en de inzet van middelen t.a.v. de IV beleidsrealisatierichtlijnen randvoorwaarden die gesteld worden aan het realiseren van het informatiebeleid
Informatiebeleid (1) Informatiebeleid is een integraal onderdeel van het bedrijfsbeleid dat uitspraken doet over: hoe om te gaan met bedrijfsgegevens hoe om te gaan met informatiesystemen hoe om te gaan met informatietechnologie hoe om te gaan met de werkorganisatie rond de IV hoe om te gaan met de inzet van middelen t.a.v. de IV
Informatiebeleid (2) Strategische rol van informatietechnologie: naar buiten (concurrentiekracht: IT als ‘enabler’) naar binnen (efficiëntie van bedrijfsprocessen)
Onzekerheden bij informatiebeleid Onzekerheid op termijn ten aanzien van de producten/diensten van het bedrijf Informatie- beleid voorziening Automa- tisering producten/ Diensten Onzekerheid ten aanzien van de rol die IT in de informatievoorziening kan spelen Onzekerheid ten aanzien van de methode, technieken en hulpmiddelen die bij het automatiseren zullen worden toegepast
Informatieplan een actieplan dat beschrijft hoe op een samenhangende manier van de huidige situatie naar een, door het informatiebeleid, bepaalde eindsituatie gekomen kan worden ?
Wanneer een informatieplan? Wanneer er vanuit de bedrijfsvoering de noodzaak bestaat, de informatievoorziening op een samenhangende en gestructureerde manier in te richten. Bedrijfsvoering eisen oplossingen Informatievoorziening
Informatieplanning: opbouw Tactisch niveau Huidig Gewenst Bedrijfsmodel Bedrijfsmodel Bedrijfs- informatiemodel Bedrijfs- informatiemodel Bestaande informatie- voorziening Ideale informatie- architectuur Operationeel niveau Haalbare informatie- architectuur Projecten
Fasen van informatieplanning Organisatie- architectuur Bedrijfsanalyse Bedrijfsprocessen Bedrijfsobjecten Bedrijfsbesturing Kosten/baten- analyse Contract Informatie- systeem architectuur Risico- analyse Investerings- selectie Analyse en evaluatie van de huidige informatievoorziening Gegevens- architectuur Informatiebeleid Scenario en plan Apparatuur- architectuur Projecten- plan Communicatie- architectuur Oriëntatie Analyse Ontwerp Keuze Informatieplanning
Informatie-architectuur Informatievoorziening Blauwdruk-strategie Plannen-hiërarchie Informatie- beleid Strategisch niveau Informatie-architectuur Informatieplan Detailbeschrijving gewenste situatie Tactisch niveau P r o j e c t p l a n n e n Operationeel niveau Informatievoorziening
Bestemmingsplan-strategie Plannen-hiërarchie Informatie- beleid Strategisch niveau Bestemmingsplan Tactisch niveau Informatieplan P r o j e c t p l a n n e n Detailbeschrijving gewenste situatie Operationeel niveau Informatievoorziening
Haalbare situatie "Ideale" Situatie verander- factoren migratiepad Huidige Haalbare migratiepad verander- factoren
Bestemmingsplan: haalbare veranderstappen Ideale situatie Informatiebeleid Architectuur Ideale situatie Continue vergelijking Haalbare situatie Haalbare situatie Huidige situatie Knelpunten tijdstip n tijdstip n+1 tijdstip n+2
Positionering van informatieplan Overkoepelend beleid Personeels- beleid Financieel beleid Informatie- beleid productie- beleid Marketing- beleid Personeels- plan Financieel plan Informatie- plan productie- plan Marketing- plan Projecten overig Projecten organisatie- ontwikkeling Projecten systeem- ontwikkeling Projecten ontwikkeling technische structuur IT- domein Bedrijfs- domein
Architectuur de denkbeelden die we gebruiken bij de bouw en ontwerp van een constructie De architectuur van een informatievoorzieningssysteem bepaalt: de innerlijke structuur van de constructie de stijl zoals de gebruiker die ervaart (“look & feel”)
Deelarchictecturen van de informatievoorziening organisatie & informatie wensen informatiesysteem- architectuur mogelijkheden technologie
Aspecten van architectuur Bouwstijl bepaalt de vormgeving Bouwkunde geeft principes voor de structuur Constructieleer geeft realisatie-voorschriften
Aspecten van architectuur Bouwstijl Bouwkunde Constructieleer haalbaarheid/ maakbaarheid bruikbaarheid duurzaamheid
Niveaus in architectuur We kunnen architecturen ontwikkelen op verschillende niveaus: ‘BOUWWERELD’ INFORMATIEVOORZIENING architectuur van een woonwijk architectuur van een straat architectuur van een huis architectuur van een keuken architectuur van de informatie-voorziening architectuur van een informatie-systeem architectuur van een applicatie
Informatiebeleid, -planning en architectuur Informatiebeleid: Waar moet het met de IV naar toe? Informatieplanning: Hoe komen we van de beginsituatie naar de eindsituatie? Architectuur: Waaraan moet de IV voldoen?
Relatie informatiebeleid, -planning en achitectuur informatieplanning oude situatie afstemming nieuwe situatie Informatie- voorziening Informatie- voorziening project project project bepaalt bepaalt bepaalt informatiebeleid (oude) architectuur (nieuwe) architectuur
Informatiebeleid, -planning, architectuur en uitvoering Beleidsvisie Afstemming met bedrijfsbeleid Bedrijfsmodel Globaal bedrijfsinformatiemodel Beleidsrealisatierichtlijnen INFORMATIE- BELEID strategisch INFORMATIE- ARCHITECTUUR Model van informatievoorziening Architectuurplannen concreet model tactisch INFORMATIE- PLANNING Lange-termijnplan Middellange-termijnplan Korte-termijnplannen voorschriften, principes en richtlijnen UITVOERING Systeemontwikkeling of -aanschaf Gebruik, exploitatie en onderhoud operationeel