Haaksbergen (z)onder hoogspanning drs. K.B. Loohuis Burgemeester gemeente Haaksbergen

Inhoud Inleiding Situatieschets november 2005 Proces crisisbeheersing stroomstoring Rollen van een burgemeester Lessons Learned

Situatieschets november 2005

Situatieschets november 2005 (Een persoonlijke indruk) Amersfoort Onderweg Aankomst Hectische vrijdagavond (bevolkingszorg;prioriteitsvolgorde)

Situatieschets november 2005 (Een persoonlijke indruk) Frustrerende zaterdag Relatief kalme zondag Drukke maandag (pers/afkicken) Nazorg (persoonlijk/getroffenen) Maandenlange onderzoeken

Proces crisisbeheersing stroomstoring Oorzaak Preventie van vervolgstoring Herstel Effecten van storing Aansluit- volgorde Bevolkingszorg Schade- registratie Voorlichting en Communicatie Integrale analyse Besluitvorming Coördinatie Schade afhandeling en nazorg 2 6 Noodstroom Inventariseren en analyseren van meldingen Alarmering 1 Heraansluiten op netvoeding 8 7 3 4 5 Bron: Inspectie OOV

Rollen van een burgemeester Opperbevelhebber

Rollen van een burgemeester Voorzitter van het beleidsteam

Rollen van een burgemeester Gezicht naar de media

Rollen van een burgemeester Burgervader

Rollen van een burgemeester Ambassadeur

Lessons Learned Relatie met Essent / Bedrijven Neem externe bedrijven / organisaties sneller op in beleidsteam Zorg ervoor dat dit beleidsmatige vertegenwoordigers zijn Indien een bedrijf de burgemeester in staat stelt goed te functioneren, heb je daar als bedrijf profijt van

Lessons Learned Relatie met Essent / Bedrijven Inzicht in noodplannen van externe bedrijven en organisaties ontbreekt (haalplicht) Bedrijven moeten gemeenten hierover actief informeren (brengplicht) Overheden en bedrijven moeten plannen samen afstemmen en beoefenen

Lessons Learned Relatie met Essent / Bedrijven Geen onduidelijkheden over verantwoordelijkheden stroomvoorziening Geen structuur c.q. inzicht in hoeveelheid noodstroomvoorzieningen Onduidelijkheden en misverstanden over mogelijkheden c.q. onmogelijkheden

Lessons Learned Relatie met bevolking / communicatie Bevolkingzorg heeft hoogste prioriteit Anticipeer op mogelijke problemen (leef je in) Schakel direct professionele voorlichters in (regionale pool) Zorg eerder voor afstemming voorlichting met externe bedrijven / organisaties

Lessons Learned Relatie met bevolking / communicatie Maak eerder gebruik van de regionale omroep als rampenzender Geef eerlijke informatie aan de media Hou op gezette tijden goed voorbereide en geregisseerde persconferenties

Lessons Learned Relatie met bevolking / communicatie Algemene oordeel van de bevolking is positief: Begrip voor moeilijke situatie Naoberschap Eigen verantwoordelijkheid Nuchterheid van de bevolking Burgemeester spreekbuis van boosheid, verbazing en trots Goede contacten met getroffenen

Lessons Learned Relatie met GBT Plaats operationele uitvoerders in ROT Zo nauwkeurig mogelijk inventariseren van risico’s Wees bewust van de positie en bevoegdheden van de burgemeester Maak gebruik van vaste agenda en verslaglegging Vertrouw op de operationele diensten Vermijdt operationele zaken (is moeilijk)

Lessons Learned Relatie met GBT Zorg voor voldoende feedback Zorg voor tijdige aflossing Blijf zoveel mogelijk jezelf Denk al na over de periode na de crisis

Elke crisis of ramp kent zijn eigen dynamiek, 100% voorbereiding Lessons Learned Algemeen Elke crisis of ramp kent zijn eigen dynamiek, 100% voorbereiding bestaat niet