Aan de slag met kwaliteit Een praktijkvoorbeeld en een uitnodiging

Introductie Congres over kwaliteit Dit verhaal: Een verhaal uit de praktijk Hoe we in de praktijk aan de slag kunnen met kwaliteit Inspiratie voor de GGZ Tot slot: Een uitnodiging Voorstellen: Ruben Zelissen Facilitator zeggenschap LOC

Introductie LOC Waardevolle zorg LOC Waardevolle zorg; vertegenwoordiger cliënten- en patiëntenraden Werkend vanuit de visie Waardevolle zorg: Goede zorg, is zorg die de gezondheid, eigenwaarde en autonomie van mensen maximaal bevordert. Het uitgangspunt is daarbij de relatie tussen diegene die zorg ontvangt, de zorgverlener en de naasten. We werken in de ggz, verslavingszorg, maatschappelijke opvang, ouderenzorg, medisch-specialistische zorg, jeugdzorg en WMO

Een inspiratie uit de praktijk: Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg Vandaag een inspiratie uit een parallel zorgdomein hoe kwaliteit te verbeteren Stand van zaken 5 jaar geleden: Ouderenzorg zwaar onder druk: Negatieve nieuws uitingen Hoge werkdruk Kwaliteit door ondergrens heen Gaf ruimte om totaal anders naar organiseren van zorg te kijken. Niet financieringsstructuur, budget of protocol leidend, maar wat er toe doet tusssen mensen.

Een inspiratie uit de praktijk: Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg Vanuit LOC initiatief tot programma Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg, van Regels naar Relaties. Uitgangspunt in RV: goede zorg ontstaat in de Relatie tussen cliënt/bewoner – naaste – zorgprofessional. Dat is vanaf nu het vertrekpunt van organiseren zorg. Hele systeem betrekken. De 'systeempartijen': VWS, Inspectie, Zorgverzekeraars En uiteraard: bewoners, naasten, zorgverleners en zorgorganisaties. Activiteiten: Congressen, themabijeenkomsten, werkbezoeken, trainingen: vanuit een gezamenlijke droom.

Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg Een voorbeeld uit de praktijk Wie doen mee? 50 zorgorganisaties Alle grote en middelgrote zorgverzekeraars Van Inspectie tot Nza En natuurlijk bewoners en naasten Aan de slag met verbeteren van kwaliteit van zorg Voorbeeld: Inspectie en zorginstelling

Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg Een voorbeeld uit de praktijk Kenmerken samenwerking: Partijen werken samen aan de gemeenschappelijke droom en ieder kijkt wat zijn bijdrage daaraan is Verantwoordelijkheid nemen voor èn kwetsbaar zijn over eigen rol Daadkracht: Complexe vraagstukken aanpakken met alle partijen die er invloed op hebben Communicatie: Met vertrouwen blijkt er veel meer mogelijk dan we dachten Voorbeeld: MDO specialist ouderengeneeskunde

Radicale Vernieuwing Verpleeghuiszorg Een voorbeeld uit de praktijk Resultaten: Veel nieuwe vormen van zorgverlening ontwikkeld door overleg tussen zorgprofessionals, cliënten/bewoners en naasten Bewoners en naasten voelen zich beter gehoord Zorgverleners hebben significant meer tijd voor de bewoners Er stromen meer nieuwe medewerkers in door vernieuwend onderwijs

Ruimte voor Vernieuwing in de ggz? Wat in de verpleeghuiszorg kan, kan dat ook in de ggz? Parallellen verpleeghuiszorg 5 jaar geleden en ggz nu Druk op de sector Negatieve nieuwsuitingen Het is complex waar druk vandaan komt en wie het op moet lossen Een wens dat het mag gaan over het helpen van mensen en doen wat nodig is. Niet onnodig lijstjes invullen en verantwoorden. Parallelle kansen voor vernieuwing Wat in de verpleeghuiszorg gestart is en nog steeds gaande is Is in de ggz ook mogelijk

Ruimte voor Vernieuwing in de ggz? Wat in de verpleeghuiszorg kan, kan dat ook in de ggz? Er gebeuren al mooie dingen in de ggz. Er wordt vernieuwend en hoog kwalitatief/effectief zorg geboden aan mensen. Daar kunnen we meer van van doen, meer ruimte voor maken. Vanuit de kern van goede zorg: De relatie tussen diegene die zorg vraagt, naasten en de zorgprofessional.

Een uitnodiging Bijeenkomst dit najaar Een uitnodiging aan iedereen die ruimte ziet voor vernieuwing in de ggz Als professional, bestuurder, als zorgverzekeraar, als ervaringsdeskundige Er is meer mogelijk dan we denken, dat leren we van de verpleeghuiszorg Wil jij meedoen? Uiteenlopende partijen, mensen in deze zaal, zijn reeds aangehaakt Ken je of ben je een plek waar vernieuwend organiseren vanuit de relatie mogelijk is? Die wil meedoen aan een gezamenlijke vernieuwingsbeweging? Neem met mij contact op, r.zelissen@loc.nl.