Bijeenkomst in Gastel 28 mei 2018

Waarom een benchmark? Instrument om prestaties van gemeenten - zoals burgers die ervaren - in kaart te brengen Geeft goed beeld van het functioneren van de gemeente Goede vergelijking met andere gemeenten Te gebruiken als SMART-instrument en als streefwaarden bij programmabegroting

Burgerpeiling Opbouw Burgerpeiling Woon- en leefklimaat Relatie inwoner-gemeente Gemeentelijke dienstverlening Zorg en welzijn Per thema: totaaloordeel (rapportcijfer 1-10) en stellingen (eens-oneens score 1-5). Zorg en welzijn geen oordelen, alleen kwalitatieve vragen Burgerpeiling

Burgerpeiling Burgerpeiling Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema’s Benchmark: vergelijking met andere gemeenten, dynamische database Vergelijking met andere indicatoren op WSJG.nl Burgerpeiling

Burgerpeiling

Burgerpeiling Gemeente Cranendonck Veldwerkperiode: september-oktober 2017 Maximaal 1 vragenlijst per huishouden, gevraagd naar de persoon die als eerste jarig is 2.223 ingevulde vragenlijsten (29% respons) Burgerpeiling

Burgerpeiling Man (50%) vrouw (45%) 5% onbekend Respons Man (50%) vrouw (45%) 5% onbekend Grootste groep respondenten is 40 jaar of ouder Jongeren (18-39) ondervertegenwoordigd Kernen verschillen afhankelijk van grootte Burgerpeiling

Burgerpeiling Resultaten uitgesplist naar kernen Gemeente Cranendonck maatwerk Resultaten uitgesplist naar kernen Extra vragen toegevoegd over: > Vertrouwen in en zelfstandigheid van de gemeente (uit onderzoek Burgerrollen) > Gemeenschapshuizen > Overlast AZC Vergelijking met het gemiddelde van 17 andere gemeenten met <25.000 inwoners die op die op 7 december 2017 in de database stonden Burgerpeiling

Burgerpeiling Algemene bevinding De resultaten van de gemeente Cranendonck liggen in grote lijnen iets onder het gemiddelde van de referentiegemeenten of zijn daarmee vergelijkbaar Als de resultaten gepubliceerd zijn op www.waarstaatjegemeente.nl kan er vergeleken worden met de resultaten van specifieke gemeenten (zoals Valkenswaard en Heeze-Leende) Burgerpeiling

Burgerpeiling Totale waardering gemeente Cranendonck Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar burgers? Gemeente totaal 6,5 Budel 6,6 Budel- Dorplein 6,2 Soerendonk 6,2 Referentiegemeenten 6,8 Valkenswaard 2016 6,6 Heeze-Leende 2017 6,5 Burgerpeiling

Burgerpeiling Woon- en leefklimaat Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? Gemeente totaal 6,5 Budel 6,7 Budel-Dorplein 6,3 Soerendonk 6,3 Gastel 6,1 Referentiegemeenten 6,8 Valkenswaard 2016 6,7 Heeze-Leende 2017 6,5 Burgerpeiling

Burgerpeiling Woon- en leefklimaat 5 Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden Verbeterpunten 9 Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid van mijn buurt 10 De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid 11 De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid 12 De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid voldoende Burgerpeiling Discussiepunten: Wat is verbeterbaar? Wat doet de gemeente al op dit gebied? Is het bekend bij inwoners wat de gemeente al doet?

Burgerpeiling Cranendonck scoort vergelijkbaar met referentiegemeenten Bevindingen thema woon- en leefklimaat: Cranendonck scoort vergelijkbaar met referentiegemeenten Met uitzondering van de stellingen over de aanpak van de leefbaarheid in de buurt en het onderhoud van perken, plantsoenen en parken in de buurt Burgerpeiling

Burgerpeiling Relatie inwoner-gemeente Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente burgers en organisaties betrekt bij (de uitvoering van) het beleid en de samenwerking zoekt? Gemeente totaal 5,9 Budel-Dorplein 5,7 Referentiegemeenten 6,3 Valkenswaard 2016 6,0 Heeze-Leende 2017 5,7 Burgerpeiling

Burgerpeiling Relatie inwoner-gemeente 28 Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren Communiceren 23 De gemeente doet wat ze zegt Verbeterpunten 24 De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels 25 De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is Burgerpeiling

Burgerpeiling De gemeente Cranendonck scoort op dit thema lager Bevindingen thema relatie inwoner-gemeente: De gemeente Cranendonck scoort op dit thema lager dan de referentiegemeenten Veel inwoners geven op dit thema aan ‘niet eens/niet oneens’ of ‘weet niet, dit is vergelijkbaar met de referentiegemeenten Burgerpeiling

Burgerpeiling Gemeentelijke dienstverlening Hoe waardeert u – over het algemeen – de dienstverlening van uw gemeente? Gemeente totaal 6,5 Budel 6,5 Soerendonk 6,2 Referentiegemeenten 6,9 Valkenswaard 2016 6,7 Heeze-Leende 2017 6,5 Burgerpeiling

Burgerpeiling Gemeentelijke dienstverlening 30 De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig Communiceren 33 Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde 34 Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen 40 De medewerker bood de ruimte om mee te denken Verbeterpunten 41 De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende Burgerpeiling

Burgerpeiling Zorg en welzijn Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om inwoners volledig te laten deelnemen aan de maatschappij? Gemeente totaal 6,5* Budel 6,6 Budel-Schoot 6,3 Referentiegemeenten 6,8 Valkenswaard 2016 6,4 Heeze-Leende 2017 6,6 * Let op: veel inwoners beantwoorden de vraag met ‘weet niet’ (38%). Burgerpeiling

Bevindingen thema zorg en welzijn De gemeente Cranendonck scoort vergelijkbaar met de referentiegemeenten Het verenigingsleven speelt in een grotere rol in Cranendonck Inwoners van Cranendonck hebben zich iets vaker intensief ingezet als vrijwilliger Burgerpeiling

Als kiezer heb ik invloed op wat er in de gemeente gebeurt

Ik voel mij vertegenwoordigd door de gemeenteraad

Ik heb vertrouwen in burgemeester en wethouders

Burgemeester en wethouders maken hun beloften waar

Publicatie te downloaden en ook via Burgerpeiling https://www.cranendonck.nl/ en ook via https://www.waarstaatjegemeente.nl/dashboard/ Burgerpeiling

Opmerkelijke scores Gastel (tov andere dorpskernen)

Tabel 12

Tabel 16

Tabel 17

Tabel 18

Tabel 19

Tabel 20

Tabel 33: verkeersonveilige situaties in de buurt

Tabel 37 Resultaten Relatie inwoner-gemeente (%) - vraag 16

Tabel 39 Resultaten Relatie inwoner-gemeente (%) - vraag 17b

Tabel 40 Resultaten Relatie inwoner-gemeente (%) - vraag 17c

Tabel 62 Vraag 35a: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaand aspect uw mogelijkheden beperkt om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%)

Tabel 67 Vraag 35f: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaand aspect uw mogelijkheden beperkt om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%)

Tabel 68 Vraag 35g: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaand aspect uw mogelijkheden beperkt om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%)

Tabel 69a Vraag 33: Hoe tevreden bent u momenteel -over het geheel genomen- met uw leven?

Tabel 84 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? (%) - vraag 19a

Tabel 85 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? (%) - vraag 19b

Tabel 86 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? (%) – vraag 19c

Tabel 87 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? (%) – vraag 19d

Tabel 89 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stelling? (%) - vraag 50

Burgerpeiling