ZORGGROEP DE STELLINGWERVEN Kernwaarden: TRANSPARANTIE – BETROKKEN – RESPECT – FLEXIBEL – PERSOONLIJK Missie: De Zorggroep staat voor een persoonlijk (zorg)aanbod waarin het zich ontwikkelen van de cliënt op basis van de eigen mogelijkheden en het ontdekken van de eigen kracht als uitgangspunt dient. Zorgaanbod: Ambulante begeleiding (200) – Beschermd wonen (40) – Behandeling (8) – Dagbesteding (50) Aantal medewerkers: circa 65
Prestatie indicatoren Uitval – beëindiging zorg In ontwikkeling: De cliëntenadministratie houdt dit bij en hier wordt jaarlijks een analyse van gemaakt. Zodat de ZGS een passend beleid op kan maken. Doelrealisatie Dmv zorgplannen en de ZRM wordt er bijgehouden welke ontwikkeling de cliënt doormaakt. Cliënttevredenheid Op cliëntniveau wordt er elk jaar een vragenlijst afgenomen tijdens het maken van het nieuwe zorgplan. Een onafhankelijk en anoniem onderzoek is in ontwikkeling.
Voorbeeld doel uit het zorgplan
Cliënttevredenheid vragenlijst