Talkin’ bout’ my generation Digitaal leiderschap als niemand luistert 10 november 2016

Dienstverlening van Odinfo Integreren van ICT (fusie, samenwerking. SSC) Maken van informatiestrategie Interim I-management Implementeren van systemen en applicaties Verbeteren van het informatiemanagement en de ICT-organisatie Ondersteunen en begeleiden transitie en transformatie sociaal domein Egem-i gecertificeerd COBIT 5 gecertificeerd Bedrijvenprijs 2016 www.Odinfo.nl T (020) 669 11 76 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Kernboodschappen Wees een echte digitale leider 85% persoonlijkheid en communicatie en 15% technische kennis We luisteren niet meer naar elkaar Houd rekening met de communicatie-verschillen tussen generaties De toekomst is aan de ‘millennials’ Bereid je voor op de ‘war for talent’ van ICT-‘millennials’ KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Explosief en fundamenteel fundamentele veranderingen in hoe mensen werken explosieve veranderingen in technologie Tip: Het Tweede Machinetijdperk, Brynjolfsson en Macafee KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Wanneer bent u digitaal leider? U overziet alle facetten netwerksamenleving en impact daarvan op uw omgeving U heeft vakoverstijgende integrale visie en strategie voor digitale transitie binnen uw organisatie U ziet impact van digitalisering op maatschappij en de grote veranderingen die dit met zich mee brengt Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Wanneer bent u digitaal leider? U implementeert de gewenste transitie binnen uw organisatie, aan de hand van nieuwe denkkaders en verdiepende inzichten En door beter gebruik te maken van data en informatie U heeft/houdt grip op de toepassing van ICT Op basis van uw leiderschap krijgt u uw organisatie mee in de gewenste transitie. Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Wanneer bent u digitaal leider? Maar ….bovenal bent u een leider Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Eye opener 85% van je succes als (digitaal) leider wordt bepaald door jouw persoonlijkheid en vermogen om te communiceren, te overleggen en onderhandelen en te leiden. Misschien een schok: slechts 15% is te danken aan technische kennis. Carnegie Institute of Technology KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Niemand luistert Om leiding te geven moet u wel gehoord worden Maar we luisteren niet meer naar elkaar Hoe dat komt?  Stress ‘inclusieve’ communicatie snelle en inaccurate berichten onbegrip, langs elkaar heen communiceren negatieve houding (vooroordelen) niet antwoorden, niet opvolgen irritante stress issues KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Communicatie in generaties KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Generatieconflicten Generatie communiceren met verschillende brillen op Miscommunicatie  ‘vecht/vlucht-syndroom’ KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Generaties Baby boomers Generatie X Generatie Y – de ‘millennials’ geboren voor 1960 bouwers Generatie X geboren tussen 1960 en 1980 ondernemers en zzp’ers Generatie Y – de ‘millennials’ geboren tussen 1980 en 1999 teamplayers boomers X ‘ers millennials KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Wat kun je doen? Stop, luister echt en geef dan leiding Echt luisteren reduceert stress Begrijp hoe verschillende generaties verschillend communiceren en leren KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Hoe communiceren met ..? ‘Boomers’ en ‘X’ers’: één op één ‘Boomers’: “Wat is jouw mening?” ‘Boomers’: welwillend, vraag om meedenken ‘X’ers’: directief, zeker van je zaak, logisch zijn ‘X’ers’: “Wat zijn onze opties?” ‘Millennials’: als groep; zo zijn ze opgevoed en opgeleid: in teams ‘Millennials’: democratisch, geef ruimte ‘Millennials’: “Wat denk je er zelf van?” KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Hoe communiceren zij ? ‘Boomers’: uitvoerige rapporten, lange e-mails, vol met details ‘Boomers’: zijn gewend zich tot leidinggevende te richten ‘X’ers’: afbeeldingen, schema’s, infographics ‘X’ers’: zijn betrokken op hun collega’s, niet op leidinggevende, die veranderen immers voortdurend ‘Millennials’: zo kort mogelijk, liefst social media ‘Millennials’: zijn betrokken met de mensen waarmee ze een klus klaren KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Kun je bouwen op je leidinggevenden en collega’s? ‘Boomers’: “Ja. Ik werk al zo’n dertig met die mensen.” ‘Boomers’ werken graag voor een duidelijke ‘baas’ en in een hecht team ‘X’ers’: “Nee, het duurt niet lang meer en dan vallen er weer ontslagen.” ‘X’ers’ richten zich op hun taak en maken zo min mogelijk fuzz ‘Millennials’: “Nee. Ik bouw op mijn vrienden.” ‘Millennials’ werken met wie nodig is voor resultaat KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Hoe weet je wordt gewaardeerd? ‘Boomers’: merk je bij de koffieautomaat ‘Boomers’: “Werk hard en krijg een goed pensioen” ‘X’ers’: geld ‘X’ers’: “Werk hard en word desondanks ontslagen” ‘Millennials’: tijd en ruimte om aan leuke, uitdagende dingen te werken ‘Millennials’: “Werk voor de ‘fun’” KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Wat moet je niet doen? Bij ‘Boomers’: aan hun ‘legacy’ komen Bij ‘X’ers’: ontslaan Bij ‘Millennials’: hun talenten niet zien en (laten) ontwikkelen KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Waarmee zijn ‘Millennial’-ICT’ers mee bezig? SMACT Algorythmic thinking Data Sciences Bimodal – fast lane Agile / Scrum / Devops Customer Experience Development Minder: IT services Cyber security KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen Overheid 360 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Voelbaar Overheid 360 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen Overheid 360 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen Overheid 360 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Terug naar digitaal leiderschap: waar haalt u straks uw millennial-ICT’ers vandaan? KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

‘War for talent’ is aanstaande Bereid u voor en leer ‘millennial’ te spreken KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Top tien moeilijkst vervulbare vacatures ICT'er in openbaar bestuur, overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen ICT'er in informatie- en communicatiesector ICT’er bij financiële instellingen Technicus industrie ICT’er in advisering, onderzoek en overige specialistische dienstverlening onderzoek ADP Nederland, Berenschot en Performa Uitgeverij, juli 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Top tien moeilijkst vervulbare vacatures Technicus in advisering, onderzoek en overige specialistische dienstverlening Productie en operations in bouwnijverheid Verkoper in groot- en detailhandel Technicus bouwnijverheid ICT’er in vervoer en opslag onderzoek ADP Nederland, Berenschot en Performa Uitgeverij, juli 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Arbeidsmarkt ICT’ers (1) Onderscheid tussen ICT en rest economie vervaagt ICT raakt meer vervlochten met andere sectoren Ook voor arbeidsmarkt ICT’ers; inmiddels werkt meer dan 70% ICT’ers buiten de ICT-sector zelf Steeds meer concurrentie op de arbeidsmarkt ICT’ers Onderscheid tussen ICT’ers en overige beroepen vervaagt ook Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Arbeidsmarkt ICT’ers (2) Denken in termen van beroepsprofielen en functies raakt in rap tempo achterhaald Van 40 competenties van eCF-raamwerk: 20% betrekking op primaire ICT-vaardigheden 38% op secundaire ICT-vaardigheden 43% op generieke vaardigheden, niet specifiek met ICT Totaal aantal ICT-vacatures groeit sinds het eind van 2012 weer sneller dan landelijke gemiddelde Groei vooral in hbo-functies (67% van alle vacatures) Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Arbeidsmarkt ICT’ers (3) Groei voor mbo’ers (23%) blijft al jaren achter bij die voor hbo’ers en wo’ers eCF-beroepsprofielen die het relatief slecht doen: technical specialist, systems administrator, network specialist, projectmanagers ICT en systems architects Dalende vraag naar projectmanagers en de sterk toegenomen vraag naar SCRUM-certificaten veroorzaakt door opkomst van zelfsturende ‘agile’ teams van developers. Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Aansluiting onderwijs Bij wo lijkt geen tekort aan instromers Bij hbo wel tekort aan intromers Relatief groot deel hbo-studenten ICT komen juist niet in een ICT-functie terecht Juist in het hbo groeien de hybride opleidingen Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016

Kernboodschappen Wees een echte digitale leider 85% persoonlijkheid en communicatie en 15% technische kennis We luisteren niet meer naar elkaar Houd rekening met de communicatie-verschillen tussen generaties De toekomst is aan de ‘millennials’ Bereid je voor op de ‘war for talent’ van ICT-‘millennials’ KNVI jaarcongres 2016 - 11 november 2016