De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Meet Monitor Stuur Verbeter Uw Service Level Agreements en vergroot en beheers daarmee uw zone of compliance.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Meet Monitor Stuur Verbeter Uw Service Level Agreements en vergroot en beheers daarmee uw zone of compliance."— Transcript van de presentatie:

1

2 Meet Monitor Stuur Verbeter Uw Service Level Agreements en vergroot en beheers daarmee uw zone of compliance

3 1. Doen we de goede dingen? 2. Doen we de goede dingen goed?

4

5 Volcontinu SLA monitor Geintegreerd verbetermanagement Samenwerkingsportal SLA en contract BI datawarehouse Service vraag en aanbod behoefte analyse Management rapportage Krachtig en gebruikersvriendelijk platform Betaalbare Software as a Service

6 Koppeling van harde IT service data aan klantperceptie Ketenintegratie door SLA management Betrokkenheid van alle SLA Stakeholders Waardecreatie door contractverlenging Ongekend hoge klanttevredenheid Business service Alignment Adresseren zachte kant van harde IT services Meetbare dienstverlening Vraag / aanbod optimalisatie

7

8 www.custon.nl/performworks of vraag deze aan via info@custon.nl

9 info@custon.nl Custon Lelystad AdresIJsselmeerdijk 2 8221 RC Lelystad PostadresPostbus 409 8200 AK Lelystad Tel. +31 (0)320 279 860 Fax. +31 (0)320 263 331 Custon Rotterdam AdresWeena 290 3012 NJ Rotterdam PostadresPostbus 819 3000 AV Rotterdam Tel. +31 (0)10 282 16 35 Fax. +31 (0)10 282 16 22


Download ppt "Meet Monitor Stuur Verbeter Uw Service Level Agreements en vergroot en beheers daarmee uw zone of compliance."

Verwante presentaties


Ads door Google