PPO Presentatie 12 november 2009 J.G.D. Winter Ondernemen op de grens van het publieke en private domein.

Presentatie over: "PPO Presentatie 12 november 2009 J.G.D. Winter Ondernemen op de grens van het publieke en private domein."— Transcript van de presentatie:

1 PPO Presentatie 12 november 2009 J.G.D. Winter Ondernemen op de grens van het publieke en private domein

2 Agenda J.G.D. Winter Voorstellen Maatschappelijke Ontwikkelingen in de zorg Amerikaanse modellen transponeren naar Nederlandse zorg Zorg defini ë ren naar bedrijfsmodellen Ondernemen in de zorg Toekomst

3 Voorstellen J.G.D. Winter Gezondheidscentrum Neerbeek Corio Sports en Health Club Diagnostisch Centrum Maastricht Diagnostisch Centrum Teikyo

4 Maatschappelijke Ontwikkelingen J.G.D. Winter Van verzorgingsstaat naar verzekeringsstaat naar Amerikaans model Bedrijfsmatige zorgverlening Marktwerking in de zorg

5 Verzorgings-versus verzekerings-staat J.G.D. Winter Caritatieve zorg naar professionele zorg Van kostendekkend naar budgettaire problemen

6 Verzorgings-versus verzekerings-staat J.G.D. Winter 1960-1990 Zorgcapaciteit en zorgdiversiteit laten enorme groei zien De medische technologie boekt spectaculaire vooruitgang Kosten stijgen tot 10-11% BNP Rem: budget financiering

7 Verzorgings-versus verzekerings-staat J.G.D. Winter Professionele kwaliteit met meerdere professionele beroepsgroepen Klantkwaliteit Zorgcapaciteit wordt gebudgetteerd

8 Verzorgings-versus verzekerings-staat J.G.D. Winter 1990-2010 Terugtrekkende overheid Marktwerking voor zorgaanbieder Zorgketens ontstaan Overheid toezichthouder Verantwoordelijkheid bij zorgaanbieder en verzekeraar

9 Verzorgings-versus verzekerings-staat J.G.D. Winter Reguliere bezuinigingen Met modernisering zorgtoewijzing Zorgarrangementen op basis van indicatiestelling = DBC Door COTG vastgestelde tarieven van waaruit alle kosten moeten worden gedekt Bedrijfskundige aanpak noodzakelijk

10 Bedrijfsmatig model J.G.D. Winter Ziekenhuizen met collectieve gelden: verzekerde zorg Priveklinieken met private gelden: private zorg ZBC met private gelden: verzekerde zorg

11 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Beschrijven van het product Transparante kostprijs calculatie Werken binnen tarief Cafetaria model – cherry pikking Activity basedfinanciering Plafond in de totale kosten

12 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Te treffen maatregelen Product variëren in samenstelling en prijs Capaciteit en kosten plannen en beheersen in relatie tot volume Kostendekkende producten Bedrijfsvoering efficiënt en effectief op output

13 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Productiecapaciteit en kwaliteit zijn kernbegrippen Het not-for-profitprincipe als basis van handelen binnen de gezondheidszorg is verdwenen

14 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Kwaliteitsmodellen ZKN EN ISO 9001:2000 QMS Proces en resultaatgerichte certificering

15 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter resultatenprocessen Waardering van de klant leiderschap Waardering door de medewerker Beleid en strategie Positie in de maatschappij personeelsmanagement ondernemersresultaatprocesmanagement

16 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter productdienst concreetimmaterieel Eigendom gaat overGeen eigendomsoverdracht voorraadGeen voorraad Directe marketinggeen Klant betaaltIndirecte betaling herverkoopGeen herverkoop

17 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Prijs-kwaliteitverhouding worden door markt bepaald

18 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Parameters in de zorgsector Productie Kosten Kwaliteit zorg Kwaliteit van arbeid

19 Productie Bestaansrecht Kernactiviteit volume Kosten Formatie, materiële middelen en processen om activiteiten te kunnen realiseren Kwaliteit van de zorg Waarop toetsen de cliënten de kwaliteit ? Welke professionele aspecten? Kwaliteit van Arbeid Waarop toetsen de medewerkers ?

20 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Productie Bestaansrecht Kernactiviteit volume wie zijn mijn klanten? keuzevrijheid?

21 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter

22 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter Kosten Formatie, materiële middelen en processen om activiteiten te kunnen realiseren investering medewerkers honorarium

23 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter werkdruk arbeidsomstandigheden scholingsmogelijkheid Kwaliteit van Arbeid Waarop toetsen de medewerkers ?

24 Ondernemen in de zorg J.G.D. Winter speerpunten Electronische Patienten Dossier technieken Kwaliteit van de zorg Waarop toetsen de cliënten de kwaliteit ? Welke professionele aspecten?

25 Missie DC|M J.G.D. Winter VRAAG STELLING van pat AFSPRAAK BINNEN 24 UUR VERSLAG BINNEN 24 UUR ANTWOORD naar arts CONSULT ARTS INTERCOLLEGIAAL OVERLEG evt VERVOLG ONDERZOEK

26 Voorbeeld endoscopie J.G.D. Winter Productiviteit en formatiebeheer Bezetting per dag70%70-80%80-100% Bezetting apparatuur7810 uur Aantal verrichtingen bij 4 scopen 81014 Aantal verrichtingen bij 3 scopen 6910 Aantal desinfecteerteers222 Aantal medewerkers444

27 Toekomst J.G.D. Winter

28 nieuw zorgproducten ontwikkelen investering Herontwerpen bedrijfsprocessen op basis van investering en kosten Verbeteren kwaliteit aspecten klant. Investering in capaciteit en kosten Verbeteren kwaliteitsaspecten medewerker. Investering en kosten Uitbreiding

29 Tot slot J.G.D. Winter