Bronnen van macht
Formele macht Hiërarchisch Formeel Positie Legitieme macht
Deskundigheidsmacht Bezit van informatie Specialist
Beloningsmacht Materieel belonen Immaterieel belonen Wat is de echtheid ervan?
Sanctiemacht Straffen Alleen bij opheffen ongewenst gedrag Roept niet automatisch gewenst gedrag op
Identificatiemacht Er bij willen horen Waken voor groupthink Follow the leader Legitieme macht
Motivatie (tot gewenst gedrag) Drijfveren tot gedrag Beweegredenen om dingen te doen Ongewenst gedrag is niet ongemotiveerd “Hij is niet gemotiveerd” vs. “Hij is niet gemotiveerd te doen wat ik vraag”
Leiderschap 1 Als medewerkers uit zichzelf precies datgene doen wat nodig is, is leidinggeven(de) niet nodig zelfsturing Kern van leidinggeven: resultaten bereiken met mensen
NatuurlijkNatuurlijk leiderschap Door de natuurlijke reactie die een paard instinctief en intuïtief geeft op lichaamshouding en uitstraling wordt duidelijk wat voor effect dit heeft op iemands omgeving. Door het tonen van congruentie en overtuiging kan je het vertrouwen winnen en coöperatie verkrijgen van een paard. Omdat paarden gedrag spiegelen en geen waardeoordeel hebben krijgen de deelnemers op een unieke en bijzondere manier inzicht in eigen houding en gedrag en het effect daarvan op hun omgeving. Congruentie betekent dat al iemands interne overtuigingen, strategieën en gedragingen (woorden, stem en lichaamstaal) volledig met elkaar in overeenstemming zijn, gericht op het bereiken van een bepaald doel. Als iemand volledig congruent is, werken alle aspecten van hem of haar samen. Twijfel bestaat niet. Congruentie betekent dat iemand volledig gefocust is op het bereiken van zijn doel. Als iemand congruent is in zijn communicatie dan voelen mensen dat meteen aan. Hij meent het! Hij komt overtuigend over. Alles wat hij zegt en doet is met elkaar in overeenstemming. Iemand kan alleen congruent overkomen als hij congruent is met zichzelf. Dit betekent dat zijn bewuste congruent is met zijn onbewuste
contigruentie Congruentie betekent dat al iemands interne overtuigingen, strategieën en gedragingen (woorden, stem en lichaamstaal) volledig met elkaar in overeenstemming zijn, gericht op het bereiken van een bepaald doel. Als iemand volledig congruent is, werken alle aspecten van hem of haar samen. Twijfel bestaat niet. Congruentie betekent dat iemand volledig gefocust is op het bereiken van zijn doel. Als iemand congruent is in zijn communicatie dan voelen mensen dat meteen aan. Hij meent het! Hij komt overtuigend over. Alles wat hij zegt en doet is met elkaar in overeenstemming. Iemand kan alleen congruent overkomen als hij congruent is met zichzelf. Dit betekent dat zijn bewuste congruent is met zijn onbewuste
Omgaan met lastige mensen Negatieve denkers: nooit in de verdediging gaan Criticasters: verantwoordelijkheid geven Afstandelijken: openhartig vragen naar standpunten Intriganten: meebewegen
Leidinggeven Zodanig omgaan met medewerkers dat elke medewerker wordt uitgedaagd of verleid om zich gewenst te gedragen. Gevraagd gedrag = aantrekkelijk gedrag
ONDERSTEUNENOVERTUIGEN DELEGERENINSTRUEREN S3S2 S4S1 sterk relatie- gericht, weinig taak- gericht sterk relatie- gericht, sterk taak- gericht weinig relatie- gericht, weinig taak- gericht weinig relatie- gericht, sterk taak- gericht gerichtheid op de relatie hoog laag hoog gerichtheid op de taak volwassen/ zelfstandig V4V3V2V1 VOLWASSENHEID VAN DE MEDEWERKERS onvolwassen/ afhankelijk
quinn Quinn