Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Steenokkerzeel Seniorenbehoefteonderzoek 2006 Een project van de Senioren Adviesraad van Steenokkerzeel In samenwerking met Senior Consultants Vlaanderen Afdeling Vlaams Brabant

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Steenokkerzeel Seniorenbehoeftenonderzoek Verslag onderzoek september 2006

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Opdracht Laat de 3309 senioren in Steenokkerzeel hun mening uiten : –Welke noden en hulp heeft de senior nodig ? –Zijn de bestaande diensten voldoende gekend ? –Weten de mensen hoe zij er gebruik van kunnen maken ? –Zijn er redenen voor ontevredenheid over bestaande diensten ? –Is er vraag naar bijkomende diensten, faciliteiten e.d. –Welke activiteiten wensen de senioren van Steenokkerzeel om gezond en aangenaam in hun gemeente te leven ?

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Inleiding Respons onderzoek : –Aantal ingevulde formulieren : totaal ingevulde formulieren ontvangen tot 24 juli 2006, die als basis dienen voor de verwerking van de gegevens en de analyse 68 bijkomende formulieren werden ontvangen tussen 24 en 27 juli 2006, die apart verwerkt zijn, maar niet geanalyseerd worden een 40 tal kwamen na datum binnen en zijn niet geopend 11 niet ingevulde formulieren werden opzij gehouden zonder nummering. –Deelname Formulieren 163 deelname formulieren onder gesloten omslag werden ontvangen.

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Begrippen Aangeschrevenen <> Deelnemers Senioren Domeinen : Profiel – Gezondheid – Wonen – Mobiliteit – Veiligheid – Sport – Cultuur - Beleid Respons – Nulrespons Leeftijd Leeftijds CategorieLeeftijdsgrens 1Van 55 tot 59 j 2Van 60 tot 64 j 3Van 65 tot 74 j 4Van 75 tot 89 j 590 j en meer

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Aangeschreven Senioren Gemeente Steenokkerzeel in aantal GESLACHTGehuwdOngehuwdGescheidenWeduw(e)naarVerstotenTotaal M V Totaal Gemeente Steenokkerzeel in aandeel (stand juni 2006) GESLACHTGehuwdOngehuwdGescheidenWeduw(e)naarVerstotenTotaal M37,8%1,8%3,1%4,3%0,0%47,1% V33,5%2,2%2,8%14,4%0,0%52,9% Totaal71,4%4,0%5,9%18,7%0,0%100,0%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Aandeel per leeftijdsgroep Aangeschrevenen : Aandeel per leeftijdscategorie 22,7% 20,0% 32,0% 23,7% 1,6% 1 55_ _ _ _ &plus

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Vaststellingen Selectie Vaststellingen Senioren 55+ Steenokkerzeel : de senioren 55+ in Steenokkerzeel : vertegenwoordigen een derde van de totale bevolking de senioren 55+ : zijn hoofdzakelijk gehuwd (72%) weduw(e)naars (19%), waarvan 8% bij de vrouwelijke Senioren 55+ van de leeftijdsgroep 75_89. gescheiden (5,8%) ongehuwden (4%)

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Deelnemers onderzoek aantal mannen en vrouwen, per leeftijdsgroep (burgerlijke stand werd niet gevraagd). Geslacht Deelnemers12345 Totaal Ref M V NG Referenties onderzoek : Aandeel per leeftijdscategorie 23,0% 18,2% 39,0% 19,2% 0,5% 1 55_ _ _ _ &plus

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Verhouding deelname

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Deelnemers per wijk en respons WIJKNAAMDeelnemersAandeel Tot ResponsMVNG Steenokkerzeel centrum12617,2%28,5%50751 Humelgem446,0%18,2%2123 Wambeek415,6%13,4%2021 Groenveld486,6%31,4%2523 Duistbos223,0%27,2%913 Zonnebos13618,6%22,3%62731 Melsbroek Centrum12917,6%20,8%62661 Passiewijk162,2%30,2%610 ’t Dickt (Melsbroek)223,0%22,9%1210 Perk centrum557,5%19,7%1936 ’t Dickt (Perk)263,6%22,4%179 Koekoeksweide233,1%29,9%1013 Huinhoven30,4%3,3%12 Boekt263,6%18,6%1511 Elders-Niet gekend152,0%681 Total732100,0%22,1% Aandeel45,8%53,7%0,5%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Graad van betrokkenheid Vraag GROEP Reeks Vragen ThemaHoofd thema Respons P1V103_V107Profiel_ArbeidstatusProfiel95,77% Vraag GROEP Reeks Vragen ThemaHoofd thema Respons V1V431_V439Veiligheid in openbare gebouwenVeiligheid33,61% V3V450_V454Veiligheid en angst oorzakenVeiligheid28,42% S2V507_V508Wensen en deelname senioren sportclub Sport45,22% S4V520_V534Wensen sportmogelijkhedenSport41,94% C3V575Voorstellen cursussenCultuur12,98% CB2V603_V619Acties SenioradviesraadBeleid71,04% CB6V635_V647Soorten vrijwilligerswerkBeleid38,25% CB99V648Persoonlijk acties en suggesties ouderenbeleid Beleid7,79%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Aandeel deelnemers per arbeidstatus 2,5% 0,4% 0,5% 0,3% 4,6% 78,1% 13,3% PENSIOEN WERKEND TENLASTE WERKZOEKENDE ONDERBREKING WERKONDERBREKING INVALIDE TERBESCHIKKING Profiel : Arbeidsstatus ArbeidstatusMVNGTotaal PENSIOEN WERKEND TENLASTE WERKZOEKENDE81018 ONDERBREKING123 WERKONDERBREKING224 INVALIDE22 TERBESCHIKKING112 Totaal

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Profiel Arbeidstatus : Werkenden tot max 64 jaar, nadien pensioen. Verhoudingswijze meer vrouwen ten laste, dan in pensioen Directe sociale kring : De meerderheid is omgeven door familie en vrienden Toch blijkt 15% nood te hebben aan vriendschap of mensen 8.4% voelt zich in de steek gelaten

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Gezondheid bekendheid hulpdiensten zonder antwoord 13% positief 49% negatief 38% zonder antwoord positief negatief Gezondheid : bekendheid diensten Zwakke kennis van de verschillende diensten: Vooral mantelzorg en alarm scoren zwak OCMW, thuisverpleging, poetshulp en maaltijden aan huis zijn beter bekend Geen enkel haalt meer dan 70% !

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – G : per hulpthema Thuisverzorging : Advies arts, mutualiteit en Wit Gele kruis scoren boven de 50% 26% heeft « geen gedacht » en « ken niet » Dus nood aan info Huishouden en persoonlijke verzorging : Partner, advies arts en mutualiteiit scoren hoog OCMW is bekend voor slechts 29.71% Ook hier is nood aan info, want « geen gedacht » en « ken niet » scoren sterk Poetshulp OCMW poetsdienst scoort als enige boven de 50%, nadien volgt de dienstencheques « geen gedacht » en « ken niet » scoren eveneens sterk Warme Maaltijden OCMW speelt hier zijn rol met 66.81% als score, gevolgd door traiteur en familie rond de 25% elk Nood aan klusjesdienst OCMW neemt 47.95% voor zich, gevolgd door zelf en PWA klusjesdienst en familie-vrienden

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – G : OCMW diensten De hoogste score van bekendheid is 26.48% voor het juridische advies, maar de rest scoort zwak ! bekendheid van OCMW diensten juridisch advies budgetbeheer fin tussenkomst voorschotten leefloon zonder antwoord positief negatief

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – G : hulp bij niet goed voelen VraagResponsNul Respons Aantal JA Aandeel JA G huisarts 2' ,82% G familie vrienden 2' ,44% G ocmw 2' ,66%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen : aantal & woonjaren per wijk wijkcodewijknaamAantalGemiddeld aantal jaren 0NietGekend1521,93 2Steenokkerzeel centrum12637,42 3Humelgem4447,34 4Wambeek4136,41 5Groenveld4826,29 6Duistbos2232,27 7Zonnebos13628,68 8Melsbroek Centrum12940,29 9Passiewijk1639,31 10’t Dickt (Melsbroek)2234,23 11Perk centrum5538,16 12’t Dickt (Perk)2630,73 13Koekoeksweide2327,87 14Huinhoven340,00 15Boekt2637,85

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen : eigenaar-huurder per wijk wijkcodewijknaamSubtotaalEIGENAARHUURDERTENLASTE 0Niet Gekend 1553,3%6,7%40,0% 2Steenokkerzeel centrum 12674,6%19,0%6,3% 3Humelgem 4479,5%13,6%6,8% 4Wambeek 4158,5%31,7%9,8% 5Groenveld 4891,7%2,1%6,3% 6Duistbos 22100,0%0,0% 7Zonnebos 13694,1%2,9% 8Melsbroek Centrum 12983,7%10,9%5,4% 9Passiewijk 1693,8%6,3%0,0% 10’t Dickt (Melsbroek) 2286,4%0,0%13,6% 11Perk centrum 5580,0%16,4%3,6% 12’t Dickt (Perk) 2696,2%3,8%0,0% 13Koekoeksweide 2395,7%0,0%4,3% 14Huinhoven 3100,0%0,0% 15Boekt 2688,5%11,5%0,0% Totaal 73283,9%10,5%5,6%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen : veiligheid omgeving VraagResponsNul Respons Aantal JA Aandeel JA W onveilig 3' ,46% W waar 3' ,36% onveilige plaatsen in de wijk werden via volgende meldingen genoteerd :  Floordambos en vijver,  Guina (Bataviastraat),  Passiestraat (omvallende bomen),  buitenhoeken Humelgem (incluis Open asielcentrum),  achter het speelplein tegenover de kerk Melsbroek,  weggetje tussen Lemmensstraat en Wambeekstraat anderzijds meldt men de onveiligheid wegens niet werkende straatverlichting, waar vreemden wonen (???) en wegens burenruzies….

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen : communicatiemiddelen Communicatiemiddelen : VraagResponsNul Respons Aantal JA Aandeel JA W telefoon 3' ,78% W internet 3' ,03% W 3' ,58% Internetgebruik naar gemeentelijke websites (uit vragen 5.15,5.48,6.24) : VraagResponsAantal JA Aaandeel JA W internet 3' ,03% S website 5' ,33% S website 5' ,31% C aandacht ocmw 6' ,03%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen : staat van woning VraagResponsNul Respons Aantal JA Aandeel JA W woning ok 3' ,09% W tevreden 3' ,49% W te oud 3' ,16% W kosten 3' ,91% W niet eigendom 3' ,81% W veranderen 3' ,57% W andere 3' ,16% W praktische problemen 3' ,61% W plaatsgebrek 3' ,24%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – W : kennis Levenslang Veilig Wonen & premies VraagResponsNul Respons Aantal JA Aandeel JA W kent u premies 3' ,64% W waar terecht 3' ,17% W levenslang veilig wonen 3' ,98%

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wonen en toekomst Verwachtingen huidige en toekomstige woonst : Vooral thuis blijven wonen 88.1% Maar gevolgd door serviceflat met 13.67% (hoger dan aangepaste woning) = als eigenaar wil ik in Steenokkerzeel blijven wonen, indien het kan in een serviceflat na verkoop van mijn huis. Verwachtingen bij voorlopig verblijf wegens gezondheidsprobleem: Er niet aan gedacht haalt 57.65% Daarna vertrouwt men op het advies van de huisarts En voor 16.94% denkt men aan een rusthuis of familie

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Mobiliteit Woning verlaten : 92.62% van de senioren kunnen de woning verlaten Maar er wordt voor 5.29% gewezen op de gezondheid als oorzaak van immobiliteit Alternatief vervoer : Belbus : gekend voor 69.8%, maar slechts gebruikt voor 6.95%, wegens geen behoefte of ongekend, maar ook wegens te ver gelegen bushaltes DAV : gekend voor 10%, gebruikt voor 1.39% en geen behoefte of ken n iet MMC : beter gekend 26%, iets hoger gebruik 2.2%, maar geen behoefte Taxicheque : 13.91% gekend, weinig gebruik, geen behoefte en te duur bevonden

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Veiligheid Veiligheid openbare gebouwen : Weinig interesse maar aandacht op te weinig parkeerplaatsen te weinig zitplaatsen Verkeer : Te agressief en druk verkeer wordt gemeld met meer dan 40% Afhankelijk van type verplaatsingsmiddel (auto, voetganger, fietser) wordt geklaagd over de staat van voet- en fietspaden evenals aantal beschikbare parkeerplaatsen Agressief en druk verkeer naar wijk toe zijn er degelijk lokale verschillen Veilig gevoel : 67% meldt dat ze een veilig gevoel hebben op straat Onveilig gevoel is schrik voor vallen, duisternis, overvallen worden Noteer : er zijn wel degelijk pertinente opmerkingen gemaakt

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Sport Actieve sportbeoefening : 31% sport regelmatig Vooral fietsen, wandelen en zwemmen komen aan bod Redenen van niet sporten : 35% heeft geen interesse, 16.26% heeft gezondheidsproblemen Slechts 10% kent aanbod niet… % wenst een senioren sportclub, slechts 16% wil meewerken Infodragers sportactiviteiten : Vooral Den Beiaard, affiches en folders Gewenste sporten : Vooral watersporten, fitness, buitensporten en dansen

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Cultuur De Corren : Gekend maar middelmatig bezocht, geen interesse of ken niet Plus 3 Pass : Slechts 33.22% kent deze Pas ! Bekendheid culturele activiteiten : 1 op 2 is niet op de hoogte van de culturele activiteiten Infodragers culturele activiteiten : Den Beiaard, de affiches, folders en de kranten Deelname culturele activiteit : 1 op 2 gaan nooit naar een culturele activiteit 1 op 3 gaan jaarlijks Culturele activiteiten senioren : 1 op 2 heeft geen mening ! 1 op 5 vindt het voldoende Bibliotheek : Gekend maar weinig bezocht wegens geen interesse of geen tijd

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Beleid : Senioren werking Senioren Adviesraad : zeer weinig gekend (22.42%) Lid van Senioren vereniging : 1 op 7 is lid van een seniorenvereniging Taken van Senioren Adviesraad : Gemeentebeleid als topprioriteit, nadien raad en info, maar ook samenbrengen senioren met gelijklopende interesses Scoren minder dan 25% deelnames aan creatieve vrije tijd, cultuur, sport, vorming, acties en ondersteuning Gemeentelijke communicatie : Den Beiaard scoort goed, voldoende info voor 56% Info ouderen in Den Beiaard moet beter De websites hebben mindere scores, maar 1 op 3 internetters vinden dat er meer aandacht moet zijn over ouderen op de websites

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Inspraak en inzet Senioren Inspraak in beleid en aandachtspunten senioren : 80% wil inspraak in gemeentebeleid, evenals in woonkader en huisvesting De zelfde score voor gezondheidszorg en thuiszorg Activiteiten organiseren en lokale politiek zijn minder prioritair Deelname aan beleid en beheer : Weinig engagement in actief beheer 10% tot 15% 19% wil helpen zonder lid te zijn van een vereniging Vrijwillgerswerk : Vooral burenhulp haalt de hoogste score, ook in de daadwerkelijke acties Ziekenbezoek komt ook voor, maar in mindere mate

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Samengevat Zeer leerrijk en geslaagd onderzoek met hoge respons De Senioren in Steenokkerzeel Zijn dynamisch en actief Voelen zich veilig Willen er blijven wonen Wensen een dynamiek met inspraak in het beleid, om praktische doelstellingen te bewerkstelligen Verwachten meer communicatie over alle diensten, activiteiten in sport en cultuur Hebben concrete voorstellen voor het verbeteren van het verkeerslandschap en verplaatsingkomfort in de gemeente Hebben nood aan meer uitwisseling in gezamenlijke interesses, zonder verplichting van lidmaatschap bij een enkele vereniging Willen helpen bij evenementen of activiteiten zonder lid te moeten zijn van de vereniging Zoeken vooral de huisarts en de mutualiteit op bij het bepalen van consequenties van gezondheid

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – Wat gebeurt met al deze informatie ? Opmaken van rapport over wat de Senioren van Steenokkerzeel denken en willen: –Verwerking naar statistieken –Conclusies, trends en tendenzen –Verwachtingen, voorstellen tot projecten Dit rapport zal als basis dienen om het nieuwe Seniorenbeleidsplan in Steenokkerzeel te bepalen Presentatie rapport SCV: –Stuurgroep :23 augustus 2006 –Senioren Advies Raad 29 augustus 2006 Voorstellen Beleidsplan 22 september 2006 Communicatie Beleidsplan29 september 2006

Verantwoordelijke uitgever : Maurits Vanhoebrouck – De Senioren Consultants Vlaanderen afdeling Vlaams Brabant Danken U voor uw aandacht, uw pertinente vragen en acties naar seniorenbeleid toe.