C. Molmans SOD-Opleidingen Competenties in de DIV C. Molmans SOD-Opleidingen
Ontwikkelingen Verandertraject Achterstand Heden
De boodschap van de organisatoren Wat houdt het nieuwe werken in voor een DIV-er en zijn functie en functiecompetenties? Welke expertise is nodig en (hoe) redden we het als beroepsgroep?
Alleen als mensen groeien, groeien organisaties
Agenda Profielen Oefenen Oefenen Competenties Mindset Oefenen Hoe werkt veranderen
Profielen in de DIV Manager DIV, adviseur, projectleider Senior medewerker DIV, records manager, adviseur, accountmanager, functioneel beheerder, … Informatiebeheerder
Competenties Kennis Vaardigheden Houding
Kennis Aspecten, instrumenten ontwikkelingen op het gebied van IM Organisatie en werkwijze van de eigen organisatie ICT Kwaliteit Van de missie en visie van IM
Vaardigheden Analyseren en interpreteren van ontwikkelingen Vaststellen van informatiebehoefte bij de eigen organisatie Communicatief Advies
Houding Voelt zich verantwoordelijk voor de prestaties van zichzelf en het team. Sterk gebruikersgericht Open Initiatiefrijk Treedt handelend op Doorzetter Zelfontwikkeling
Zelfontwikkeling-1 Gedragsvoorbeelden Vraagt uit zichzelf feedback over functioneren Vraagt bij het krijgen van feedback naar concrete voorbeelden Accepteert suggesties ter verbetering Zoekt actief naar mogelijkheden voor leerervaringen om lacunes op te vullen
Zelfontwikkeling-2 Samenhang met persoonlijkheid Niet passend: iemand die tevreden is met wat hij weet en kan en situaties zoekt die daarbij passen. Passend: iemand die gedreven is om dingen steeds beter te doen.
Oefening Welke competentie is het belangrijkst? En waarom?
Competenties Kennen Kunnen Willen Zijn Kennis Vaardigheden Wendbaar Weerbaar
Oefening Kun je het leren? Kennis, vaardigheid, houding Waarom wel of waarom niet?
Mindset Gefixeerde mindset: Talenten en vermogens liggen vast Groeimindset: Talenten en vermogens kunnen worden ontwikkeld
Kenmerken: Gefixeerde mindset Overdreven bewijzen van hun talenten en vermogens. Het verbergen van tekortkomingen. Defensieve reactie op fouten of tegenvallers. Kansen op leren worden niet aangepakt i.v.m. risico op fouten. Slim overkomen, oppoetsen van imago.
Kenmerken: Groeimindset Ontwikkelen van talenten en vermogens door passie, opleiding en volharding. Toewijding aan leren, soms bewust risico’s nemen en leren van de resultaten. Eerlijk kijken naar je tekortkomingen en zoeken naar manieren om ze te verbeteren. Open staan voor feedback en kritiek van anderen.
Oefening Denk aan een gebied, een voorval, een situatie waarin je eerst weinig capaciteiten had maar waar je nu goed in kunt presteren. Hoe is het je gelukt om die verandering te maken?
Wat is…? Gefixeerde mindset. Groeimindset.
Mindset is een overtuiging, en die kun je veranderen! Afsluiting Mindset is een overtuiging, en die kun je veranderen!
Flexibiliteit ? Extern Intern Control Vernieuwer Toezichthouder R. Quin
Werken aan zelfvertrouwen Op bezoek gaan bij een klant “Comfort Zone” Geven van een presentatie aan mijn afdeling Op bezoek gaan bij een directeur Leg uit wat een “comfort” zone is. Geef dan een punt aan dat buiten de zone ligt. Door dat punt nu te realiseren kom je tot een stip buiten je zone Vervolgens nog een stip en nog een stip en Jouw zone is vergroot!! Je kunt zaken waar je onlangs nog van dacht dat jij ze niet kon en die je niet durfde te doen.
Voorbeeld Normaal verdeling 10% 80% Aantal 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer
Verdeling van veranderaars Verandergezindheid Aantal mensen Veel moeite met verandering Hoe meer, hoe beter De kat uit de boom kijkers Nadat je verdeling hebt uitgelegd. Vraag aan de groep: Met welke groep zou je nu van start willen gaan? Antwoord is: Met de middengroep, de rooien! Het gevaar met de gelen is dat je binnen de kortste keren meters voor loopt op de rest van je afdeling. Het gevaar als je start met de blauwen is dat je deze groep zoveel aandacht geeft. Daarmee geef je het verkeerde signaal aan de groep: zij die het lastigst zijn krijgen de meeste aandacht. Dus start met de gelen, schakel de gelen in op momenten dat je ze goed kunt inzetten en houd er op voorhand rekening mee dat je van een paar van de blauwen afscheid zult nemen!! Dit laatste is van belang Noem voorbeeld SOD met brief van muiterij.
Emoties en verandering Kwaadheid Acceptatie Actief Onderhandelen Stabiel Passief Ontkenning Testen Immobilisatie Depressie Tijd
Einde