9 oktober 2013 Kim Heijnen Clientenraad

Programma Voorgenomen besluit RvB Winterrelease Verdere oplossing Top 25 issues Waarschijnlijke releasedatum 25 februari 2014 Vragen/discussie

Voorgenomen besluit RvB op 1 oktober jl. Stabiliteit en performance heeft de hoogste prioriteit Zero Tolerance regime Upgrade 10g naar 11g verbeterd de stabiliteit en is nodig voor toekomstige ontwikkelingen IBM als systemintegrator Winterrelease tijdens de upgrade (waarschijnlijk 25 februari 2014) mits voorliggende nazorg- en technische releases zonder problemen verlopen Freeze-periode tot zomer 2014

Nazorg 1 Sonar, WBS, E-intake Gerjan van Schaik Technisch Onderhoud 10G patches Kees de Jong 14/10 Nazorg 2 WEDO, E-Intake Gerjan van Schaik 18/11 Technisch Onderhoud RAC database Kees de Jong Technisch Onderhoud Koppelen netwerken HRC Hans Frinking /8 Technische oplossingen (Roadmap) Nog te plannen technische oplossingen o.a.:  UCM/DMS  OWSM  RAC (vervangen met Power HA)  OSB  BAM  Applicatie monitoring  Automatisch deployment /1029/92/12 WEDO 11G Voor- bereiding WEDO 11G Migratie Functionele freeze Winterrelease wijzigingen Technisch: stab. & perf. Winterrelease wijzigingen Functionele stabiliteit 25/2 11G migratie wordt afgerond per De winterrelease 2013 meenemen in het 11G traject kent o.a. de volgende voor- en nadelen. Voordelen Winterrelease 2013 die per oktober is afgebouwd gaat nog naar productie op 10G en is een betere basis voor de 11G migratie dan de zomerrelease De winterrelease 2013 heeft een flink deel van de technical debt code kwaliteit weggewerkt en bevat functionele foutafhandeling en verbeteringen ten goede van de stabiliteit. Toezeggingen aan klanten, ministerie en media kunnen op redelijke termijn worden nagekomen Winterrelease 2013 kan zich als eerste major release onder QA IBM bewijzen Nadelen Nog een functionele release doorvoeren voor de migratie

Winterrelease - Inhoud (1) - Verbeteren Servicedesign 1.Automatisch afhandelen van taken na aanmaken CV, Inschrijving Werk en Werkverkenner 2.Automatisch doorgeven sollicitatieactiviteit bij sollicitatie via Werkmap 3.Bevestiging doorgeven sollicitatieactiviteit en bereiken minimum van 4 4.Werkzoekenden krijgen een op hun indicering afgestemde startpagina (oa WW, WWB, AG) 5.Functionaliteit Berichten en Documenten verbeterd door inzicht in beschikbare dataruimte en wanneer reactie is te verwachten van adviseur 6.Betere toeleiding naar FAQ en helpteksten beheersmatig kunnen aanpassen 7.Eenvoudig kunnen aanpassen van het CV (direct wijzigen ipv eerst te moeten deactiveren en later activeren)

Winterrelease - Inhoud (2) - Verbeteren Zoeken en Vinden Werkzoekenden 1.Werkzoekenden wijzen op het niet hebben van een actief CV 2.Werkzoekenden stimuleren vacatures te zoeken achter Digid (jobfeed) 3.Persoonlijke presentatie in CV op prominentere plek gepresenteerd 4.Echtheid/actualiteit van vacatures borgen 5.Geven inzicht in het bekijken van het CV 6.Betere sortering en filters 7.WBS-synchronisatieprobleem wordt opgelost Verbeteren Zoeken en Vinden Werkgevers 1. herinnering na 2 weken geen resultaat 2. service bij zoekopdrachten voor werkgevers 3.Teller service gelijk aan teller op werk.nl

Winterrelease - Inhoud (3) - Dienstverlening 1.Digitale intake CTC 2.Co-browsing door KCC 3.Klantprofielen AG in navolging van klantprofiel Wajong 4.Probleem inschrijfdatum in bericht aanvraag WWB (e-intake) wordt opgelost Specifiek voor uitvoering 1.Steekproefsgewijs kunnen handhaven 2.Dashboard beschikbaar voor Adviseur Werk 3.Herontwerp Grote Geldstromen (efficiënter werkproces inkoop re- integratie/voorzieningen) 4.Diverse gebruikerswensen uit Gebruikersplatform

Een paar schermvoorbeelden

Schermvoorbeeld - Automatische taakafhandeling na maken CV -

Schermvoorbeeld - Sollicitatieactiviteit na sollicitatie via Werkmap -

Schermvoorbeeld - Persoonlijke startpagina -

Schermvoorbeeld - Bevestiging CV en doorleiding naar vacatures -

Schermvoorbeeld - Bevestiging doorgegeven sollicitatieactiviteit -

Vragen

TITEL VAN DE PRESENTATIE15