De praktische basics van marketing en nieuwe media voor duurzame bouwondernemers NulNu Manifestatie: Congres HAN 8 oktober 2014 Joyce van den Hoek Ostende Het Schippershuis Training & Advies / Kernteam DNA in de Bouw Met: Maurice van Dinther BouwkundePro / lid DNA in de Bouw
Hedendaagse Marketing- Strategie: alles draait om relaties Know… Like… Trust … Van vreemde naar vriend.
En dan de Psychologie van het Boerenverstand… Verkopen aan (of kopen van) een vriend is makkelijker én leuker, dan aan (of van) een vreemde
Voorwaarde Succes: Goede Positionering Belangrijkste misvatting: “Ik moet mijn doelgroep breed houden, want dan heb ik de meeste kans op klanten en omzet”
Vanuit het perspectief van de klant… Know-like-trust: wie ben je en waar ben je van??? (allemansvriend?) Liever een expert dan een generalist Waarom zou ik jou moeten kiezen?
Uitgangspunten Positionering Voor de Klant Voor jou
Basisvragen Positionering Wie wil je helpen met welk probleem? (toont specialisme) Waarom wil je juist hen helpen? (toont betrokkenheid, menselijkheid) Waarom ben jij geschikt om hen te helpen? (toont expertise) Waar ga je heen, wat is je missie? (toont leiderschap)
Social Media Marketing Basics Wees jezelf Lever waardevolle content!!! Zorg dat je altijd “on top of mind” bent voor jouw service/product: Communiceer regelmatig : en stimuleer tweerichtingsverkeer! Positioneer jezelf helder en consistent Verdiep je bewust in belevingswereld van klant: stel vragen en creëer interactie en zelfs relaties
Met welke kanalen begin ik… Website: 1. Opt-in: nodig je bezoekers uit zich te registreren/bekend te maken 2. Probeer niet “groot”en “corporate” te klinken als je kleine ondernemer bent/ wees jezelf in al je unieke kracht, schoonheid en toewijding aan jouw (potentiële) klant! Linkedin: Positionering / gevonden worden/ zoeken - benaderen Blog: Over jouw gebied van expertise / interactief /(ook) op jouw site (Facebook): Informatie of Inspiratie, interactie bij particuliere doelgroep
Samengevat: Kies je niche en positioneer jezelf helder Kies als start een klein aantal media die je leert kennen en consequent gebruikt Creëer dialoog, durf te vragen, en geef altijd weer reactie Evalueer, leer van interacties: stem je acties daar vervolgens weer op af! En het allerbelangrijkst….
Alles staat en valt met geleverde WAARDE die de VERWACHTINGEN OVERTREFT!