CRM&M, databeheer op maat van TIS ‘Intelligence For Food’ 31/05/2010 – Johan Duré Intelligence For Food 2010
Intelligence For Food TIS-project “Toepassingen van micro-elektronica in de voedingssector” Technologie Biosensoren RFID Draadloos Camera’s Hyperspectral imaging MM-golven Intelligente verpakking www.intelligenceforfood.com Johan.dure@flandersfood.com 0478/82.23.46 IFF confidential 2009
Uitdaging: data management!!! Probleemstelling Hoeveelheid data: Contactgegevens Verslagen (bedrijfsbezoeken) Papers/Presentaties over technologie Externe info 3 personen, op verschillende locaties: Data verspreid Notities onleesbaar Contactgegevens niet gegroepeerd Uitdaging: data management!!! Intelligence For Food 2010
Versie 1: compendium Contact Verslag Organisatie Eigenschappen Website-gebaseerd, dus van overal bereikbaar Beveiligd Zoekfunctionaliteit 100% intern gebruik Slide telkens laten terugkomen, telkens met eentje meer aangeduid Intelligence For Food 2010
Versie 1: Compendium Intelligence For Food 2010
Versie 1: Compendium Bedrijfsgegevens Contactpersonen Verslagen Intelligence For Food 2010
Versie 2: integratie met website Traject Organisatie Contact Verslag Nieuw Integratie met www.intelligenceforfood.com Nieuw datatype ‘traject’ Meer flexibiliteit: Contacten te koppelen aan meerdere organisaties Verslagen te koppelen aan meerdere organisaties Slide telkens laten terugkomen, telkens met eentje meer aangeduid Intelligence For Food 2010
Versie 3: CRM&M(ore) Info Actie Traject Contact Verslag Organisatie Slide telkens laten terugkomen, telkens met eentje meer aangeduid Evenement Intelligence For Food 2010
Versie 3: CRM&M(ore) Filter en rapporteringsmogelijkheden Datatype ‘Info’ Papers, presentaties, interessante artikels Datatype ‘Actie’ Omschrijving, timing, owner Automatische mailing van openstaande acties naar de ‘owner’ Datatype ‘Evenement’ Bijhouden van deelname van contacten aan evenementen Gelinkt aan on-line inschrijvingsformulier Filter en rapporteringsmogelijkheden Bvb. Rapport opmaken: Lijst van alle contacten van bedrijven die geen lid zijn van Flanders’FOOD, maar evenementen hebben bijgewoond Intelligence For Food 2010
Voorbeeld: Lavetan - bedrijfsfiche Intelligence For Food 2010
Voorbeeld: Lavetan - bedrijfsfiche Contactgegevens Deelname aan evenementen Verslagen Info Intelligence For Food 2010
Voorbeeld: Lavetan – verslag Aanwezigen Exporteren naar Excel Gelinkt traject Acties Verslag Intelligence For Food 2010
Voorbeeld: Info Filtermogelijkheden Intelligence For Food 2010
Voorbeeld: acties Intelligence For Food 2010
Conclusie Data centraal beheerd Data overal beschikbaar Geïntegreerd project management Acties Trajecten Betere projectwerking Geen kennis verloren Kennis gedeeld tussen de verschillende adviseurs Intelligence For Food 2010
Gebruik door Flanders’FOOD Toekomst? Gebruik door Flanders’FOOD Uitbreiding datatypes bvb. vraag@flandersfood.com Extra rapportering en filtermogelijkheden Voordelen bij schaalvergroting Smartphone vriendelijke website … Intelligence For Food 2010
CRM&M, databeheer op maat van TIS ‘Intelligence For Food’ 31/05/2010 – Johan Duré Intelligence For Food 2010