© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur,

2 De veelzijdigheid van “Designmanagement” Wolf Knab Website-architectuur Irenelaan EA Bennekom

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur,

4

5

6

7

8

9 Welke websites gebruiken jullie veel? Waarom deze website?

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Een website maken

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur,

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Een website maken = belangen behartigen!

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, JIJ opdrachtgever programmeurs reclamebureau grafisch vormgever tekstschrijver fotograaf

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving Functionaliteit Inhoud Promotie Onderhoud

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving –Hoe wil je overkomen? –Welke eisen stelt de huisstijl? –Wat is de hoofdstructuur? –Hoe is het interaction design?

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving Functionaliteit –Wat wil je met je website bereiken? –Wat moet de website doen? (aanmelden nieuwsbrief)

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving Functionaliteit Inhoud –Welke boodschap? –Hoe breng je die over? : Veilig bevallen, betrokken

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving Functionaliteit Inhoud Promotie –Hoe bereik je de doelgroep? –Vindbaarheid via zoekmachines meubels op maat

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Aandachtsgebieden Vormgeving Functionaliteit Inhoud Promotie Onderhoud –Inhoud aanvullen –Evalueren en verbeteren (na de pauze)

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Ontwikkelmodel voor het maken van een website

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Onze historie Los van de bedrijfsvoering Geïntegreerd in de bedrijfsvoering Producentcentraal Klantcentraal Online enquête Webshop Hyves Onze historie Onze missie Google Startpagina

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Los van de bedrijfsvoering Producentcentraal Klantcentraal Geïntegreerd in de bedrijfsvoering Start 1e stap

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Hoe zit de integratie bij jullie websites?

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Los van de bedrijfsvoering Producentcentraal Klantcentraal Geïntegreerd in de bedrijfsvoering Einde 2e stap

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Wat wil de klant op de website?

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Wat wil de klant op de website? Wie is de klant? Do you know who I am?Do you know who I am? Werken met personas –Fictieve personen –Met een naam, enkele kenmerken –Met een doel op de website

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Wat wil de klant op de website? Wie is de klant? Werken met personas –Fictieve personen –Met een naam, enkele kenmerken –Met een doel op de website Een persona voor Eindelijk is het huis klaar. De familie Op Den Kelder kan verhuizen. Moeder Sonja oriënteert zich via het internet. Waar is de dichtstbijzijnde basisschool? Hoe is de buitenschoolse opvang geregeld? Bij welke huisarts kan ik mijn gezin aanmelden?

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Wat wil de klant op de website? Wie is de klant? Werken met personas Customar Fundamentals: –Don’t waste our time –Remember who we are –Customize your products and service for me –Betrek de gebruiker actief en zichtbaar (marktplaats) –Richt je op de ontwikkeling van een samenhangende groep (hyves)

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Pauze

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Mijn website is af ……..

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Zoekmachine marketing

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Het belang van de bezoeker –Meteen op de juiste pagina! Het belang van Google –Zoveel mogelijk gebruikers –Zo min mogelijk rekenkracht –Zo veel mogelijk advertenties Zoekmachine marketing

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Techniek –Geen flash, geen javascript, geen frames Firefox: javascript uitschakelen Wat bepaalt de vindbaarheid

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Techniek Anciënniteit Zoeken op “meubels op maat”meubels op maat : en Wat bepaalt de vindbaarheid

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Techniek Anciënniteit PageRank –Verwijzende links link: Wat bepaalt de vindbaarheid

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Techniek Anciënniteit PageRank Inhoud –Zoekwoorden per product – dienst combinatie –url, metatags, pagina inhoud (H1 tags) Wat bepaalt de vindbaarheid

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, Statistieken Google Analytics: Monitoren van het gebruik