Toelichting op het gezamenlijk onderzoek van vier Rekenkamers naar “De Meerlanden” Raadscommissie Ruimte Heemstede 11 april 1.

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
BELEIDSONDERZOEK WET INBURGERING
Advertisements

De rekenkamer van Venlo
Presentatie commissie bestuur en werk van 22 mei Stand van zaken vormen klantcontactcentrum.
01/01/2008 Burgerwaarderings- onderzoek 2009 Gorcumse meetlat Raadsbijeenkomst 10 maart 2009.
Bestuursakkoord Water
Onderzoek, conclusies en aanbevelingen 23 november 2011
30 november 2010 ** 1 Rekenkamercommissie Maasdriel Vijfde onderzoek : beheersing grote projecten.
Taakinvulling door de rekenkamer
Handboek Weesfietsen Jan Fokkema November 2009.
Informatiebeveiliging
1 juni 2010 Verdiepingsdag Toezicht Integraal Toezicht nu en in de toekomst.
Agenda uur:Visie PMGG uur:Klantonderzoek uur:Terugblik monitoring overtredingen uur:Pauze uur:Ontwikkelingen uur:Handhaving.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 6 september 2006 Assen.
BDKO januari 2011 Brancheorganisatie Kinderopvang Wie zijn we en wat doen we? Fusie 24 mei 2011 van BKN en MO- groep Kinderopvang 1150 leden 80 % van.
Workshop: actieplan netwerking Netwerk je sterk Nicolas De Baere (BBL)
Reiniging Delft-Avalex
Uiterwaardvergraving Avelingen Raadsbijeenkomst 7 april 2009.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten Ontwikkelingen afvalwaterketen De aanpak afvalwaterketen VNG en UvW.
Samenwerking in het sociale domein ‘ over bestuurlijk lef en ambtelijke onrust in de regio’ Debat "De Sociale Gemeente" Dick van Maanen.
Belang van communicatie voor de rekenkamer Ja, héél belangrijk….maar hoe? Deventer, 21 november 2007 Geeske Wildeman.
SPANNINGSVELD Standaardisatie versus klantverwachtingen.
Zwarte schapen tellen. 2 Melden van verzuim en uitval door MBO-instellingen Regionale informatiebijeenkomsten Najaar 2009 Frank Koster
DataLand lustrumcongres DE TOEGANG VOORBIJ de wikiburger en overheidsinformatie 22 juni 2011 Van Nelle fabriek Rotterdam Welkom.
Kiezen voor Certificering NMKG/ StimulansZ netwerkmiddag 12 oktober 2006 Gerrit Jan Schep.
Actief Burgerschap & Zelfmanagement bij, door, van en met ouderen
Kwaliteitscode EVC EVC in het MBO ~ CompetentCity Erik Kaemingk & Cissy Johann.
10 tips over samenwerking bij ondernemersdienstverlening.
Ontwikkeling Bestuurlijke Toekomst Duin- en Bollenstreek onderzoekstraject aanpak en resultaten.
Beter en concreter – BZK / EZ / VNG Kader Grondslag in bestuurlijke afspraken Uitvoeringsagenda Rijksoverheid en gemeenten ( mei 2015) – gericht.
Uitdagingen voor regionale (samen)werking in Midden-West-Vlaanderen
Verantwoordelijke marktonderzoek.
Verantwoording en toezicht bij rechtspersonen met een wettelijke taak Rapport Algemene Rekenkamer in oktober 2006.
Bewonersavonden agenda Strategische toekomstvisie Gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude, 4, 5 en 17 november 2008 Jeroen Haan.
REGELDRUK Vermindering van de beleving van. PAGINA Programma verminderen regeldruk Brede aanpak: fysiek en maatschappelijk Bestuursopdracht en Plan van.
Welkom Regio overleg 5 november 2009 VAC Haarlem VAC Bloemendaal VAC Heemstede VAC Haarlemmermeer.
Rekenkamer West-Brabant Presentatie onderzoek inkoop- en aanbestedingsbeleid gemeente Oosterhout 13 januari 2009.
Ommen en preventieve zorg GGD IJsselland: Gemeenschappelijke Regeling, uw verlengd lokaal bestuur Nicolette Rigter: directeur Publieke Gezondheid Jaap.
TRACK 8-1 Baseline informatiehuishouding Henk Duits
Raalte en preventieve zorg GGD IJsselland: Gemeenschappelijke Regeling, uw verlengd lokaal bestuur Nicolette Rigter: directeur Publieke Gezondheid Marja.
Staphorst en preventieve zorg GGD IJsselland: Gemeenschappelijke Regeling, uw verlengd lokaal bestuur Nicolette Rigter: directeur Publieke Gezondheid Angèl.
H3 Inzicht.
Stand van zaken en monitoring doelrealisatie Ervaringen en verwachtingen… 1 September 2015.
Deventer en preventieve zorg GGD IJsselland: Gemeenschappelijke Regeling, uw verlengd lokaal bestuur Nicolette Rigter: directeur Publieke Gezondheid Marja.
Voortgang ambtelijke samenwerking Bloemendaal & Heemstede 4 e voortgangsrapportage.
Samen werken aan betere dienstverlening. AANLEIDING.
2013 © Advante Raadsinformatieavond Verbonden Partijen Gemeenteraad gemeente Geldermalsen 8 april 2014.
Gemeente Delft 11 juni André Hertog Directeur N.V. IRADO.
Bedrijfsplan 1.  Proces en invloed  De centrumgemeentevariant  Democratische legitimatie  Dichtbij burger (dienstverlening)  Efficiencywinst, financiële.
KENNISCENTRUM RUIMTE VOOR ONDERWIJS EN KINDEROPVANG Nieuwe regels, nieuwe kansen: een strategisch perspectief op onderwijshuisvesting Jan Schraven Kenniscentrum.
PRESENTATIE EN KENNISMAKING MET DELFTSE REKENKAMER (DRK) 8 mei 2014.
Presentatie rekenkamer. Wie is de rekenkamer Dordrecht De huidige rekenkamer bestaat uit: Directeur, dhr. Rik Hindriks Senior onderzoeker, dhr. Daan Massie.
Informatiebeleid, een basis voor beleidsresultaten Onderzoek door de Delftse Rekenkamer naar het informatiebeleid van de gemeente Delft 16 mei 2012.
1 Gemeente Bellingwedde en de RUD Presentatie beeldvormende commissie 22 november 2012.
Dordt aan Zet. De gebruikswaarde van een voorziening maximaliseren door de behoefte van alle belanghebbenden centraal te stellen. Gemeentelijk Eigendom.
Positie, rol en functie van de rekenkamercommissie XX-XX-XXXX Plaats.
Participatie Nieuwe Stijl Schakdeldag 21 juni 2016 Annemieke van Brunschot, VNG Heleen Smit, ministerie IenM Even voorstellen: wie zijn wij? Directie.
Rekenkamercommissie Noordoost Fryslân, 10 september 2013.
Europese aanbesteding catering-/drankvoorziening gemeente Venlo
Positie, rol en functie van de rekenkamercommissie
Versterking Horizontale Verantwoording Wet Revitalisering Generiek Toezicht Woord vooraf.
Vierde overlegtafel LVB contractverlenging 2017
Waarstaatjegemeente.nl Horizontale Verantwoording
Subsidies met effect Commissie FIRAP 22 mei 2012.
Subsidies met effect Commissie FIRAP 22 mei 2012.
Veilige Publieke Dienstverlening Een zaak van ons allemaal
Programma Welkom! Toelichting op de masterclass Introductie van de gastsprekers Toelichting op Kamerbrief over goed bestuur.
Verandering leidt tot beter sociaal werk. Of niet?
Toezicht Wmo Toezicht WMO
De weg naar zelfredzaamheid: Hoe verloopt dat?
Care Summit ‘Decentralisatie in de praktijk’ Greet Prins, 3 november.
Transcript van de presentatie:

Toelichting op het gezamenlijk onderzoek van vier Rekenkamers naar “De Meerlanden” Raadscommissie Ruimte Heemstede 11 april 1

WAT? UITBESTEDING > BEOOGD RESULTAAT? 2

WIE? HILLEGOM/ LISSE/ NOORDWIJKERHOUT BLOEMENDAAL HAARLEMMERLIEDE & SPAARNWOUDE HEEMSTEDE 3

DEELVRAGEN WAAROM TOEGETREDEN? REGIEROL GEMEENTE KWALITEIT: AFSPRAKEN + RESULTAAT WAAROP AFGEREKEND? MEER- EN MINDERWERK DVO > RESULTAAT KLANTEN EN KLACHTEN 4

TRAJECT BUREAU: I&O RESEARCH NORMENKADER INTERVIEWS RAPPORTAGE OPLEVERING: NAJAAR 5

VOORSTELLEN 6

NORMENKADER UITBESTEDING RECHTMATIG UITBESTEDING DOELMATIG UITBESTEDING DOELTREFFEND 7

AFBAKENING GEMEENTE als OPDRACHTGEVER PUBLIEKE DIENSTVERLENING MEEST RECENTE DVO’S MAATWERK + BENCHMARK BURGER VIA KTO / WSJG / MELDINGEN 8

INTERVIEWS RAADSCOMMISSIE (inloop) PORTEFEUILLEHOUDER CONTRACTBEHEERDER/TOEZICHTHOUDER MEERLANDEN GESPEKSPROTOCOL 9

STAPPEN DOSSIEROPBOUW en -STUDIE INTERVIEWS FEITENRELAAS RAPPORTAGE AMBTELIJK WEDERHOOR BESTUURLIJK WEDERHOOR 10

VRAGEN VAN U 11