7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Door: Erik Kooij, veiligheidskundige Presentatie voor: Vereniging van Dialyse Technici

HK Z de norm de vorm of voor ‘ ‘ Een verkennend onderzoek naar de waarde van HKZ voor de veiligheid van de patiënt in een dialysecentrum’ Erik Kooij, MVK

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Beleidsthema patiëntveiligheid VIZ   800 mensen overlijden jaarlijks op het werk   1:800 overlijdt door medisch handelen   1:11 patiënten slachtoffer incident   samenhang met arbeidsveiligheid   domein waar veel ‘winst’ is te behalen Bron

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse “ “ Het (nagenoeg) ontbreken van (de kans op) aan de patiënt toegebrachte schade die is ontstaan door het niet volgens de professionele standaard handelen van hulpverleners en/of tekortkomingen van het zorgsysteem” Wagner en Van der Wal, 2005 Patiëntveiligheid

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Certificatieschema Dialysecentra 2003 Stichting HKZ:   stimuleert duurzaam werken aan kwaliteit   beheert keurmerk voor zorg en welzijn   vertaalt ISO-normen naar zorg en welzijn   bepaalt in werkgroep de keurmerkeisen

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Nieuwe instrumenten HKZ 2009   Een veiligheidsmanagementsysteem NTA 8009:2007   De prospectieve risico-analyse HFMEA   Het melden en analyseren van incidenten VIM   Het creëren van een ‘veilige’ cultuur   Het ontwikkelen van prestatie-indicatoren

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Prospectieve risico-analyse via Healthcare Failure Mode & Effects Analysis, HFMEA Een basiselement van een VMS: 1. keuze proces en afbakening 2. formeer een team 3. breng het proces in beeld 4. voer de analyse uit en vul werkformulier in 5. benoem verbeteracties

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Aanbevelingen voor vervolgonderzoek Onderzoek naar:   Opzet van veiligheidskundig kennisplatform   De toepassing van HFMEA   De inzet van prestatie-indicatoren

7 april 2009Nederlandse Nefrologiedagen Beheersing van arbeidsrisico’s zorgsector dialyse Discussie en vragen.....