Digitaal werken… Digitaal denken

Even kennismaken!

Even kennismaken! Katinka de Graaff 40 jaar FM naar DM Sinds 2008 bij K2O Getrouwd (bijna) 5 jongens om samen op te voeden Hobby: gezellig samen eten en drinken

Organisatiesensitief Onze adviseurs .. Betrokken en aardig Praktisch slim Organisatiesensitief Omgevingsbewust

En nog een flink aantal anderen…

Nieuwe Competenties DIV

Competenties Attitude Kennis GEDRAG Vaardigheden

‘Wat kun je met competenties? Ontwikkelen / groeien in je functie maar ook privé -Selectie nieuw personeel -Gedrag bespreekbaar maken (van ongewenst naar gewenst sturen)

‘Nieuwe’ competenties Klantgerichtheid Creativiteit Comm. Vaardigheden luisteren overtuigen, presenteren advies geven bluffen & verleiden schriftelijke vaardigheden mondelinge vaardigheden Samenwerken Resultaatgerichtheid Initiatief

Selecteren door metadata Stel je zoekt schoenen

Produktinfo. via metadata Stel je zoekt schoenen

24 x 7 kunnen zoeken/bestellen Stel je zoekt schoenen

Track en Trace Hierna vragen of we kunnen noemen waar digitalisering ons gaat helpen? Vastleggen etc?

Nieuwe rol van DIV: welke dan? Wat: Digitaal beheren Adviseren Scannen Van uitvoering naar Regie! Document manager Record manager Digidiv’er/Informatieconsulent Scanner

Advies & ondersteuning Informatieconsulenten BO & FO Afdelingshoofd Digitaal Advies & ondersteuning Informatieconsulenten BO & FO Functioneel applicatiebeheer zaaksysteem Documentmanagement Uitvoeringsorganisatie Fysiek archief wegwerken Uitvoerende DIV Recordmanagement

Recordmanager: kaders stellen Bewaken hoofdstructuur boom Adviseren over verzoeken tot aanpassing Formuleren auditbeleid (wát loggen?) Verwijderinginstructies actueel houden Koppeling met V-termijnen actueel houden Zorgen voor feitelijk ‘deleten’ bestanden

Adviseur/Documentmanager Gesprekspartner klant (directeur, afdelingshoofd) Inhoudelijke aansturing van digi-DIVers Adviseert en signaleert Adviseert hoe werkplan in ordeningsstructuur te plaatsen Goed op de hoogte van wat er speelt binnen het toegewezen dienstonderdeel n alle ins & outs van digitaal werken

Digidiv’er of informatieconsulent: Tekst en uitleg geven over spelregels voor het opslaan van documenten Tekst en uitleg geven over het nieuwe DMS Ondersteunen bij het vinden van stukken, zoekvraag verfijnen Boomstructuur begrijpen en toepassen Gesprekspartner klant (beleidsmedewerker, secretariaat) over projecten van de klant, documenten Digi-DIV’er zit dus dicht tegen de klant aan.

Een dagje uit het leven van: Adviseren

Een dagje uit het leven van: Controleren

Een dagje uit het leven van: Ondersteunen Kwaliteitszorg Managementinfo Procesherontwerp

Scannen/registratie: Scanner Sorteren post Scannen Toekennen belangrijkste metadata Digi-DIVer Wel of niet centraal? Daarnaast ook decentraal? Wordt er alleen gescand of ook formele kenmerken toegekend? Wat méér scannen dan nu registreren? Regietaak! Wat niet scannen?

‘Competentie gericht onderwijs Collega’s van de toekomst krijgen ander onderwijs Afstuderen op basis van kennis én competenties

Competentie gericht leidinggeven Wat wil je medewerker? Wat kan je medewerker? Wat durft je medewerker? Wat weet jouw medewerker?

Competentie gericht leidinggeven Kansen bij de verwerving Kansen bij de ontwikkeling Kansen bij mobiliteit

VRAGEN ?