Met 2 handen op de rug ?? Ton Boots directeur-bestuurder

Inhoud 1.Introductie woningstichting 2.Waar komen wij vandaan 3.Hoe kom je tot een keuze 4.Waarom KA-ASP 5.De voor- en nadelen

Introductie woningstichting Het werkgebied

Heiloo en Willibrordus } Egmond en Duinstee } Kennemer Wonen Kennemer Wonen en De Wonerij Introductie woningstichting Kennemer Wonen: een product van vele fusies

Waar komen wij vandaan ICT-geschiedenis vanaf 2005

Waar komen wij vandaan Vestigingen oorspronkelijk ALKMAAR BERGENAKERSLOOTHEILOOUITGEESTCASTRICUMEGMOND

Waar komen wij vandaan Problematiek per Personeel fusie moe Processen divers Hoofdkantoren en bijkantoren Automatisering, een geordende puinbak: –Verschillende primaire systemen –Verbindingen –Systeembeheer divers –Back-up methoden –Verschillende communicatiesystemen

Hoe kom je tot een keuze Alles hangt met alles samen MENSEN STRUCTUUR PROCESSEN EN ORGANISATIE STRATEGIECULTUUR MIDDELEN

Hoe kom je tot een keuze Wat wil je? Een gemotiveerde medewerker Identieke processen Eén hoofdkantoor Eén primair systeem Terugbrengen aantal leveranciers Prima communicatie Eenduidig systeembeheer gekoppeld aan SLA

Hoe kom je tot een keuze Waar begin je ? Als alles met elkaar samenhangt Medewerkers Primaire systeem keuze De vestigingen Overige ICT indoor/outdoor Communicatie NCCW-First

ALKMAAR BERGENHEILOOCASTRICUM Hoe kom je tot een keuze Vestigingen EGMOND AKERSLOOT UITGEEST

Waarom KA-ASP ICT- en communicatievraagstuk Wat was er ? Wat wil je ? Toekomstgericht ! Hebben wij de juiste mensen ?

Waarom KA-ASP Een zorg meer of een zorg minder ! Genoeg bagage achter op de fiets Fietste er telefonie bij in Bekabeling nieuwe gebouw Conclusie De bagage ligt bij NCCW Shared Services, die een fiets met aanhanger heeft, m.a.w. EEN ZORG MINDER

Waarom KA-ASP Implementatie afgerond op Primaire systemen, oud en nieuw naast elkaar Apparatuur op orde Verbindingen naar de vestigingen Telefonie werkt overal Verschillende software ok Wij zijn verhuisd en we zijn live

De voor- en nadelen Wat levert het op Goede sparringpartner naar derden zoals TechX en NCCW etc. Deskundigheid op gebied van hard- en software Beperkte interne ICT-afdeling Licentiebeheer goed geregeld Telefonie gekoppeld aan automatiseringssysteem ICT en Data veilig buiten de deur Continuïteit gewaarborgd

De voor- en nadelen Wat levert het op Geen zorg meer om updates Back-up nu goed geregeld Virussen en SPAM zijn weg Deskundigheid inzake lijnverbindingen Begrijpelijke Periodieke Rapportages

De voor- en nadelen Aandachtspunten Het tarief lijkt stevig, maar je krijgt er wel heel veel voor Afhankelijkheid Zorg voor eigen kennis Weet waar je aan begint, bij fusie een nieuw systeem, een nieuw onderkomen, een nieuw telefoonsysteem. Doe het niet zelf. Want het is “A hell of job”.

Resumé Ontzorgen ? Wij zijn er blij mee !

Met de handen uit de mouwen!!!! Gerrit Kroes Directeur Operations NEH Group

Hoe ziet het project er uit ? Inventaris atie Voorbereid ing Inrichten Migratie Nazorg Fase 0 Inventarisatie Fase 1 Voorbereiding Fase 2 Inrichten Fase 3 Migratie Fase 4 Nazorg Fasering Quickscan Plan van Aanpak Inrichtingsdocument Testen afgerond Migratie draaiboek SLA Go Live

Hoe ziet de oplossing er uit ?

Hoe doen wij het beheer ? Reactief Actief Proactief

Welke vragen heeft u voor ons??

Wij danken u voor uw aandacht