Vinger aan de pols een diagnose van het ziekteverzuim in het WO Uulkje de Jong & Vincent Vendel Universiteit van Amsterdam DAIR seminar, november 2003

Context Intern HRM beleid prominenter op agenda bestuursconvenanten 2004 Extern ARBO convenant WO, 2001 (?) Wet Poortwachter, 2002

Ziekteverzuim Vragen voor IR: Monitor het verzuim Analyseer de ontwikkeling Ontwikkel prestatie-indicatoren

UvA Ziekteverzuim Monitor kengetallen per faculteit en eenheid

Analysevragen Hoe zijn verschillen tussen WP en OBP te verklaren? Is WP minder vaak ziek, of melden ze het minder vaak? Zijn er systematische en significante verschillen in verzuim tussen afzonderlijke faculteiten en beheerseenheden?

Conclusie Het verschil in verzuim tussen WP (3%) en OBP (8%) is voor ruim 40% terug te voeren op een verschil in samenstelling naar sekse, leeftijd, salarisniveau en deeltijdfactor.

Conclusie WP meldt zich niet vaker ziek dan OBP, maar is minder vaak ziek.

WP is minder vaak ziek Gemiddeld verzuim OBP WPverschilfactor WAO2,1% 0,8% 2,6 lang3,0% 1,5% 2,0 middellang1,5% 0,5% 3,0 kort1,2% 0,3% 3,9 totaal7,9% 3,2% 2,5

Conclusie Bij het WP zijn er systematische en significante verschillen tussen faculteiten.

Verzuim WP per faculteit Gemiddelde laagste hoogste score score score Geesteswet.3,5%2,5% 4,8% Sociale wet.3,6%3,1% 4,8% Tandheelkunde3,7%2,9% 5,0% Economie3,8%2,8% 5,5% Natuurwet.4,4%3,3% 6,0% Recht6,3%4,7% 11,5%

Conclusie Bij het OBP zijn er eveneens systematische en significante verschillen tussen eenheden.

Verzuim OBP per eenheid Gemiddelde laagste hoogste score score score UB 5,2% 3,9% 6,4% Bureau 7,1% 6,1% 7,9% Informatis. Centrum 8,6% 7,1% 10,2% Facilitair Bedrijf 9,6% 7,5% 13,8% Administr. Centrum10,6% 7,5% 17,7%

Conclusie De verzuimpercentages van afzonderlijke eenheden kunnen van jaar op jaar sterk fluctueren; deze verschillen zijn echter niet significant.

Verzuimfluctuaties Faculteit WPOBP 19962,5%4,5% 19972,7%4,5% 19981,7%7,0% 19991,9%8,6% 20002,8%9,0% 20014,7% 15,6% 20021,7% 11,5%

Slotopmerkingen WP is echt minder vaak ziek dan OBP. Verschillen te verklaren uit arbeidsbeleving en cultuur? Is HRM-monitor instrument voor nader onderzoek? We kunnen van elkaar leren: er zijn best practices. Ontwikkelen van prestatie-indicatoren ziekteverzuim is geen sinecure.