De ideeën van Kaplan & Norton over de Balanced Scorecard

Ervaringen in samenwerking
POP in de praktijk van Hogeschool Windesheim stelling 1 : een POP stimuleert de dialoog tussen leidinggevenden en medewerker stelling 2: een POP staat.
Naar een Benchmark Omgevingsvergunning
Inwonergericht werken door middel van Servicenormen
DriversChallenge.
De sterkste e-commerce verbinding in de sierteelt! Presentatie H. Zwinkels Electronic Commerce seminar 21 oktober 2003.
Kosten omlaag en klanttevredenheid omhoog?! KOVON Themacongres 2012
Facility Management & Ideamanagement A PERFECT MATCH René Blok
KICK-OFF PROJECT HVA APPS B.V.
De Utrechtse Servicenormen
1e Bijeenkomst Kring I 14 februari 2008 te Amersfoort Fons Gommers & Martijn Nijhuis.
Toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de dienstverlening naar onze inwoners; Antwoord© en een klantcontactcentrum Jan Westen (afdelingsmanager) Annemarieke.
Nationaal Innovatie Event
Een continue verbeterende dienstverlening
Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Stuurgroepbijeenkomst 29 juni 2005 Den Haag.
Korte toelichting “Plan voor de toerusting van regionale en lokale belangenbehartigers” ALV januari 2012.
Governance van de informatievoorziening
7 februari 2007Benchmark Publiekszaken 2007, Driebergen1 Het ABC van publieke dienstverlening : Altijd de Burger Centraal (met de BurgerServiceCode) drs.
Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst I Kring F 10 juni 2005 Haarlem.
REKENEN.
Benchmarking Publiekszaken 2006
Agenda  Lessen 57 tm 59  wk 9 en wk 10  hs 35  bestuderen 35.1 tm 35.3 maken 35.1 tm
Agenda  Lessen 49 tm 52  wk 6 en wk 8  hs 42  bestuderen 42.1 tm 42.4 maken 42.1 tm
Hoofdstuk 10 Prestaties beoordelen en bijsturen
Slim handhaven in Hoogeveen
Benchmarking Publiekszaken 2007 Benchmarking Publiekszaken 2007 In een notendop! Introductie voor nieuwe deelnemers Mirjam Kalverda.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Stuurgroepbijeenkomst 2 juni 2006 Den Haag.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst I 9 februari 2006 Amsterdam.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring E Kringbijeenkomst 2 21 juni 2006 Hilversum Klaartje Gimbrère en Sergio van Keulen.
1e Bijeenkomst Kring A 14 februari 2008 te Amersfoort Daniëlle van Voorst van Beest & Ramesh Vanenburg.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 5 september 2006 Noordwijk.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 5 september 2006 Zeewolde.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 6 september 2006 Assen.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 7 september 2006 Enschede.
Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring E bijeenkomst 3.
Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring C bijeenkomst 3.
Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring B bijeenkomst 3.
Startbijeenkomst benchmarking Publiekszaken
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring C Bijeenkomst 3 7 september 2006 Teylingen Benno Wiendels en Martijn Nijhuis.
Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken 2006 Derde jaargang variant Burgerzaken ‘G3’ Eerste kringbijeenkomst Rotterdam 7 juni 2006.
1e Bijeenkomst Kring B 14 februari 2008 te Amersfoort Bert Harmsen & Sergio van Keulen.
WELKOM.
Comet Competence Measurement Tool
Enquête professionaliteit van MRen
EMMen Maakt Meer Mogelijk. Impuls brede scholen, sport en cultuur maart 2008.
De Rotterdamse aanpak Wijk- en dagarrangementen brede school
De bordjes methode 8 x a Het bordje
Familie Tupker Oefenen rekenen E5.
Sociale teams wat werkt (en in welke situatie)?
Welkom bij het tweede Scholingsmoment van seizoen
Governance van de informatievoorziening
Gelukkige Medewerkers presteren beter!
4. Online strategie Internet scorecard
Cijfers & Trends Ondernemen In de Kappersbranche 1 april 2015.
Transparantie en prestatieverbetering in de corporatiesector
Evenwicht in sturing.
Credit Marketing 4e jaarcongres Credit Management
Van Knarrenhof naar Knarrenfonds? Hoe verbind je voordelen van wonen en zorg in coöperaties? Qualify Self · Open Space· 2 december 2015 · Achmea Zeist.
Kom je ook modderworstelen? Waterinfodag 2016 ‘s-Hertogenbosch, 31 maart 2016.
SFEERIMPRESSIE TRAININGEN Wij geloven dat het echt anders kan! Wij, Mariel Koopmans en Jan Wijnand Hoek, oprichters van TrainingenLean.nl, werken dagelijks.
Van laagste prijzen…naar goede zorg Dotzorg 19/02/2016.
Subsidie Sociale innovatie en vitale bedrijven VAPRO Subsidieadvies.
KLANTWAARDERING Gabrielle Luhrman 21 maart 2016.
BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT/ FUNCTIONEEL BEHEER MIDDAG GEBRUIKERSONDERSTEUNING VOOR FB BESTELAANVRAGEN.
Functionerings- en ontwikkelgesprekken met rendement
Benchmark 2005 Twee onderwerpen uitgewerkt voor good practice-bijeenkomst: Contactmomenten regulier onderwijs, gesplitst naar vaste contactmomenten en.
Drama Reflectie Jennie van Baalen
MTO met TOM – Trots Op Mijn Werk.