Intercultureel vakmanschap
Definitie Intercultureel vakmanschap Aandacht voor de diversiteit van mensen en culturen Eigen referentiekader wordt bepaald door je karakter, cultuur, of je man of vrouw bent, of je gelovig bent, wat je seksuele voorkeur is en in wat voor omgeving je bent opgegroeid De manier waarop iemand in het leven staat, bepaalt mede de manier waarop met ziekte en gezondheid wordt omgegaan
Houding van zorgprofessionals Culturele gevoeligheid ontwikkelen Zich bewust zijn van hun eigen cultuur en waardesysteem Kennis hebben van andere culturen
Competentie: Advies in een interculturele context Kennis: Niet iedereen weet evenveel over ziektes, symptomen, lichamelijke en geestelijke beperkingen, zorg en het Nederlandse zorgstelsel of over de voorzieningen in de buurt
Vaardigheden Achterhalen welke kennis cliënt heeft Informatie en advies op maat geven Afstemmen op kennisniveau van de cliënt en familie Informatie geven over het ziektebeeld en de gevolgen Informatie over wat de verzorgende en de zorgorganisatie kunnen betekenen Controleren of informatie begrepen is Alert zijn op het feit dat cliënt anders kan reageren dan verwacht, bijvoorbeeld meer afwachtend