WAT SCHEELT DAT TEAM © Hoe maak je een concrete teamdiagnose workshop nvgp studiedag 4 november 2011 Marja van Aken & Willem de Haas www.vanakenconsult.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl © Willem de Haas www.dehaasgroepsdynamica.nl

Teams zijn complex Teams zijn complexe systemen Veel kennis over teams uit diverse bronnen Teamleider of teamconsultant moet breed kunnen kijken en zoeken Waar vind je de oorzaak/oorzaken Reductie tot een schema van concrete dualiteiten Teamdiagnose maak je met verstand en gevoel www.dehaasgroepsdynamica.nl

Binnen--------------------------------Buiten In team zelf Kluwen Van buiten/boven af Parallelprocessen www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Taak--------------------------------proces Onheldere organisatie (doel, methode, taak teamleden) Organisatietechniek Lastige karakters, interacties, relaties www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Horizontaal-----------------------------vertikaal Relaties tussen teamleden vertroebeld Relatie tussen team en de leider vertroebeld www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Collectief--------------------------Individueel Hele team is aangetast Kluwen Een rotte appel, bondje of subgroep www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Beginnend team---------Gevorderd team Aftastend, onzeker, angstig, zoekend team Rijp of vastgeroest team www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Zeer cohesief------------Niet cohesief Goede cohesie, of conformistisch, geen individuele verschillen Los zand, onverschillige individuele verschillen www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Effectieve cultuur------Niet effectieve cultuur Gewenste (taak ondersteunende) normen) Flexibele normen Niet taakondersteunende normen, Conformistische strenge cultuur www.dehaasgroepsdynamica.nl www.dehaasgroepsdynamica.nl

Het diagnosticeren zelf Consultantpositie Metagesprek Niet wetende onderzoekende houding Mensen zijn kwetsbare wezens, helemaal in een team Alle informatie van teamleden serieus nemen Intuitie/gevoel gebruiken naast verstand (kennis) Het schema is achteraf nuttig www.dehaasgroepsdynamica.nl

Samenvatting dualiteiten 0 Binnen………….…………………………………………Buiten 0 Taak….………….…………………………………………Proces 0 Horizontaal….………………………………………Vertikaal 0 Collectief……….…………………………….……Individueel 0 (Te) Cohesief…..……………………...Te weinig cohesief 0 Beginnend team.…………………………Gevorderd team 0 Effectieve cultuur…..…………..Niet effectieve cultuur www.dehaasgroepsdynamica.nl