Verrichtingen getal Eddy Reynders, huisarts, 2009
Patiënten per dag •Aantal patiënten •Aantal contacten/jaar •Verrichtingen getal •Werkdagen •Consulteenheden per dag
Patiënten per dag per praktijk Contacten /dagAan tal Reken factorConsult eenheid Consulten201 Consult> 20 min22 4 Visite1,5 2,25 Visite > 20 min0,52,5 1,25 Telefoon60,5 3 Herhaal recept190,5 9,5
Verrichtingengetal •Gemiddelde aantal consulteenheden/ per patiënt/ per jaar/ per praktijk / per huisarts. •Patiëntenzorg sec, niet de administratie.
Verrichtingen getal •Varieert sterk per praktijk •Hoger bij: -meer ouderen -meer vrouwen -lager opleidingsniveau -gezondheid als slecht ervaren -niet westerse allochtonen
Variatie per praktijk
Variatie per praktijk en per dokter
Verrichtingen getal Varieert sterk per praktijk ook als voor al deze factoren wordt gecorrigeerd 1,7 – 5,4 De factor praktijkvoering is dus 3,7 per patiënt!
Welke van de onderstaande factoren heeft de meeste invloed op uw verrichtingen getal •Terugbestel beleid •Inloopspreekuur •Verhouding consult/visite •Telefonisch spreekuur •Triage assistente /instroommanagement •Zelfstandig werkende assistente •Geslacht •Delegatie
Wat heeft invloed op uw verrichtingen getal •Zelfstandig werkende assistente. •Verhouding consult visite. •Duur van het consult. •…