DE IRONIE VAN GELIJKHEID OVER ETNISCHE DIVERSITEIT OP DE WERKVLOER LIDA M. VAN DEN BROEK

Paradox: De wens gelijk te behandelen (maatschappelijke ideologie van gelijkheid) Een dagelijkse praktijk van ongelijkheid Ervaring uit de dagelijkse praktijk, die ik wil beschrijven 75% autochtone Nederlanders staan positief t.o. allochtone collega’s 50% allochtone Nederlanders ervaart discriminatie

Onderzoek: Ga in op het experimentele onderzoek Zichtbaar maken en beschrijven van de paradox in interetnische samenwerkingsrelaties Ga in op het experimentele onderzoek Demonstreer de belangrijkste bevindingen 10 interculturele cases 2 experimentele onderzoeken Heel verschillende organisaties:fabriek, universiteit, gevangenis, jeugdzorg, pleegzorg, ministerie, arbeidsbemiddeling, maatschappelijk werk

1e Experimenteel onderzoek Najib/Peter Najib/Peter moeten nieuwe machine leren Hans moet ze inwerken Uitleg van Hans is onduidelijk Najib/Peter doen het goed/fout Aardig 1---------------------9 onaardig dom 1---------------------9 slim geschikt 1---------------------9 ongeschikt Gedrag van Najib/Peter is te verklaren door: De situatie 1---------------------9 zijn persoon Ongelijke beoordeling op werkgerelateerde competenties

Personificatie Positief naar de autochtoon Negatief naar de allochtoon

selectieve waarneming Voorbeelden selectieve waarneming Marokkaanse jongeren Taal gebruik Ze passen zich niet aan kwaliteit opvattingen over zorg: wat hoort wel en niet tot het takenpakket

Perceptuele vertekening: voorbeelden Perceptuele vertekening: Totale zorg verwachten: passiviteit van zorgvrager autoriteit van zorgverlener

Resultaten casestudie 1 3 mechanismen: Selectieve waarneming: wat we wel en niet onder ogen (willen) zien Perceptuele vertekening: de betekenis die we geven aan wat we zien Personificatie: het aan de persoon toeschrijven van wat we (willen) zien Hoe kan het nou dat mensen gelijkheid nastreven en er toch ongelijkheid is: Eenvoudig: doordat de ongelijkheid onzichtbaar wordt gemaakt En dat doen niet alleen aut. NL ook all. NL werken daaraan mee. Maar hoe gaat dat dan? Voorbeeld najib medewerker uit een groot productiebedrijf wil graag een bedrijfsopleiding volgen. Maar hij krijgt geen toestemming. Hij denk dat er sprake is van discr. Want al zijn Ned. Collega mogen het wel. Zijn collega vinden het geen discr. Het heeft niets met zij all. Zijn te maken Najib is gewoon niet goed genoeg om die opleiding te kunnen volgen. En dat zou natuurlijk kunnen. Niet iedereen kan een opleiding volgen. Advies: geef ‘m de kans en wat blijkt hij volgt de opleiding met succes en slaagt voor zijn praktijkexamen. Dus: onterecht beoordeling. Achteraf is aannemelijk dat er sprake was van ongelijke behandeling Ook all. Maken discr. Onzichtbaar door: taalgebruik die de confrontatie mijd

2e experimentele onderzoek Najib/Peter Gelijkheid / verschil De ironie van gelijkheid Iedereen, gelijk, allen, eender Iedereen, verschillend, allen, anders

Van de Prins geen kwaad Dagelijkse praktijk van etnische ongelijkheid wordt onzichtbaar gemaakt: Systematische onderwaardering van kwaliteiten Dominantie monoculturele waarden in een multiculturele organisatie (samenleving)

Praktische implicaties Managen niet op gelijkheid maar op verschil Alledaags racisme bespreekbaar maken Bussiness not as usual  paradigma shift: omgaan met cultuurverschillen

Tips uit boekje De mantelzorger is ervaringsdeskundige nummer ÉÉN. Veronderstel niet teveel, Wees niet bang om vragen te stellen Toon belangstelling Respecteer wensen en behoeften Er is meer tijd nodig (dubbel consult)

Praktische implicaties