PMC Graduation
2 Communicatie Hoe communiceren met kwaliteit Verbale Herhalen Sandwich-techniek Luisteren Ondervragen Empathie Structuur Less is more Non-Verbale Oogcontact Houding 90° tov de andere
3 Communicatie Soorten communicatie Assertieve communicatie Win-Win (Win-loose) Agressieve communicatie Win -Loose Manipulatieve communicatie Loose-Loose Positieve communicatie Sub-assertieve communicatie Loose-Win
4 Johari
5
6
7 Leercyclus gtttt
8 De zone van veiligheid FIGHT ZONE VAN VEILIGHEID OPEN COMMUNICATIE FLIGH T FREE ZE
9 Situationeel leiderschap
10
11
12 Extended DISC
13 TAAK MENS
14 Soorten management
Thank you