Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Verkoop en service Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen
1 Artikelen verkopen 2 Klanten helpen 3 Calamiteiten
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen www.use.li/e17/0055
Assortiments- en artikelkennis Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Assortiments- en artikelkennis Opbouw van het assortiment van en winkel in huishoudelijke artikelen
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Assortiment
Prijsdistributie Lage prijzen Minder service Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Prijsdistributie Lage prijzen Minder service Meestal breed, ondiep assortiment
Servicedistributie Hoge(re) prijzen Meer service Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Servicedistributie Hoge(re) prijzen Meer service Meestal gespecialiseerd, diep assortiment
Verkoopkanalen Winkels Webshops Overige verkoopkanalen Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Verkoopkanalen Winkels Webshops Overige verkoopkanalen
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Cross channel
Verkoopsystemen Zelfbediening Bedien-u-zelf Bediening Zelfkeuze Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Verkoopsystemen Zelfbediening Bedien-u-zelf Bediening Zelfkeuze Semizelfbediening
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Keuze voor een winkel