Geïntegreerd breed onthaal SIEN ONLINE – Meer voor Mensen met Minder

A. Achtergrond EaSI - EU Programme for Employment and Social Innovation Het EaSI programma financiert projecten die een kwalitatieve en duurzame werkgelegenheid promoten, een aanvaardbaar niveau van sociale bescherming garanderen, sociale uitsluiting en armoede bestrijden en werkomstandigheden verbeteren. . “Mobile Integrated Social Services Increasing Outcome for users in Need” Mission Gezinnen 0-3 j. Proactief thuis bezocht Onderzoeksproject Toewijzen van 1 casemaneger Looptijd 3 jaar 1,5 miljoen euro Onderzoek naar methodiek casemanagement in het kader van armoedebestrijding!

B. SIEN De weg tonen naar initiatieven en mogelijkheden die het verschil kunnen maken. Magazine (sinds 2015) E-toepassing .

Einddoelgroep = intermediairen C. SIEN ONLINE E- Toepassing Einddoelgroep = intermediairen Ontstaansgeschiedenis 1, burgers lopen vast op de sociale kaart – rechtenverkenner; 2, frontoffice en backoffice wil bruikbaar instrument voor inwoners uit Kortrijk; 3, Europa biedt met project Mission mogelijkheden Grote uitdagingen 1, een up- to- date systeem uitbouwen – 2 jaar voorbereiding 2, Gestoeld op ervaring van veldwerkers - vertrekt vanuit de sociaal werker van de Kringloopwinkel 3, Gebruiker (Gezin) centraal stellen! 4, Professionals opleiden – nu 64 medewerkers

C. SIEN ONLINE E- Toepassing Eenvoudig geavanceerde zoekfunctie 1, Vanuit associatieleer – zoveel mogelijk zoekwoorden koppelen aan verschillende producten -> Testing door gebruikersgroepen!

C. SIEN ONLINE E- Toepassing Categorieën 1,Bepaald in samenspraak met alle partners van de stuurgroep;

C. SIEN ONLINE E- Toepassing Categorieën Ambitie om alle producten – lokaal en bovenlokaal aan te bieden.

C. SIEN ONLINE E- Toepassing Profiel Op basis van gezinsprofiel en vragenlijst – komen tot rechtenoptimalisatie

D. TOEKOMSTPERSPECTIEF Verankeren binnen OCMW Kortrijk en daarbuiten? Ambitie is om in 2018 een openbare testversie te lanceren. > Het systeem zal “empty” beschikbaar worden gesteld. > Onderhandelingen lopen nog met software- ontwikkelaar over de modaliteiten. https://sienonline.kortrijk.be/ Contactpersoon Hanne Denoo Projectbegeleider Directie welzijn | Beleidsteam OCMW Kortrijk | Stad Kortrijk Budastraat  27 | 8500 Kortrijk T 056 24 41 22 | GSM 0473 86 24 02 hanne.denoo@kortrijk.be | www.ocmwkortrijk.be