Sportvereniging Boeien, binden en behouden van vrijwilligers

Belangrijke trends Individualisering Diversiteit: veelkleurigheid in Nederland Vrijwillligerswerk als instrument en middel Informatisering, vernieuwing & versnelling Allianties Kort wil ik even een aantal trends met jullie doornemen. Individualisering: De individualisering zet door. Mensen hebben het druk en dat zal ook niet minder worden. Het gevolg: mensen zullen zich sterker afvragen wat ze eraan over houden, of ze er zelf beter van worden. Sportverenigingen sluiten aan bij de individuele burger door de inzet meer te waarderen en te belonen en door meer aandacht te besteden aan iemands motivatie in relatie tot het aanbod. Vooruitstrevende organisaties knippen het vrijwilligerswerk op in korte, flexibele en concrete klussen die beter passen in de volle agenda van de vrijwilliger. En tot slot zetten organisaties in op goede begeleiding van vrijwilligers, begeleiding op maat. Want iemand die twee, drie maanden een klus komt doen vraagt om andere begeleiding dan de bestaande vrijwilliger die al jaren enthousiast werkt voor de organisatie. Diversiteit Verenigingen hebben aandacht voor nieuwe Nederlanders, jongeren en ouderen (vergrijzing  Krimp!) Voor verenigingen lijkt het lastig om deze nieuwe groepen burgers bij het vrijwilligerswerk te betrekken. In hoeverre lukt het om het potentieel aan energie los te krijgen? Wat betreft de inzet van ouderen speelt de vraag of de nieuwe generatie ouderen de capaciteiten uit het werkend leven wil inzetten in vrijwilligerswerk of meer belang hecht aan vakantie, hobby’s en familie. En wat betekent de diversiteit uiteindelijk voor organisaties? Leidt het tot keuzes voor organisaties om te focussen op één of een beperkt aantal groepen vrijwilligers? Vrijwilligers werk als instrument In het afgelopen decennium zien we in de trendrapporten een toenemende aandacht voor vrijwillige inzet als middel om burgers te betrekken bij de samenleving. Denk aan vrijwillige inzet als manier voor inburgeraars om kennis te maken met de samenleving, in taalstages of participatieprojecten. Of vrijwillige inzet als manier om mensen uit hun isolement te halen en weer toe te leiden naar de arbeidsmarkt, in de vorm van sociale activering en re-integratie. Vrijwillige inzet als opvangfunctie of als zinvolle dagbesteding voor mensen die dit niet zelf kunnen organiseren. Bijv. de groep gehandicapten! Informatisering, vernieuwing & versnelling Internet is onmisbaar geworden voor de communicatie met leden en vrijwilligers, maar ook voor het werven van nieuwe vrijwilligers. Organisaties hebben een website, digitale nieuwsbrieven hebben de papieren versies grotendeels vervangen. Zie dit als ondersteunende middelen voor het werven en behouden van vrijwilligers!!!! Aardig is om te noemen dat veel verenigingen zelfs in hun ledenadministratie (Sportlink bijv.) inzage hebben in wie wat doet voor de vereniging (vrijwillige inzet) en waar de vacatures zitten / witte vlekken ziten. Zouden veel meer verenigingen gebruik van kunnen maken!

De organisatie…….. KNVB: Berend Rubingh: Back to Basics http://www.youtube.com/watch?v=Umomu_aDQ4w&feature=plcp

Organisatievormen De Organisatievormen Gebonden - geboeide - zwevende vrijwilligers Anno 2012 is er een onderscheid te zien tussen drie types vrijwilligers naargelang hun betrokkenheid op de organisatie. De gebonden vrijwilliger is voor langere tijd actief, zet zich regelmatig in, zet zich in voor de organisatie volgens duidelijke functies. Voelt zich thuis in de klassieke vrijwilligersorganisatie. De geboeide vrijwilliger is geboeid door de missie van een organisatie, zet zich in binnen een tijdelijk verband, voor specifieke taken of klussen. Voelt zich thuis in de moderne vrijwilligersorganisatie. De zwevende vrijwilliger zet zich tijdelijk en schijnbaar ongecoördineerd in voor een gezamenlijke passie. Niemand is gebonden aan of geboeid door de organisatie want er is geen organisatie. Voelt zicht thuis in de vrijwillige zwerm.

Moderne sportverenigingen kunnen veel hebben aan een vaste kern met een stabiele koers zonder dat dit betekent dat ze hun flexibiliteit in de uitvoering los te hoeven laten. Daarnaast kunnen wij door het mogelijk maken van vrijwillige zwermen (crowd) onder de vlag van de vereniging bouwen aan nieuwe groepen geboeide vrijwilligers.

De vrijwilliger… Vraag: Wat motiveert iemand om vrijwilligerwerk te doen?

De vrijwilliger… Motivatie 93%: het vrijwilligerswerk dat ik doe is nuttig 88%: veel plezier in het vrijwilligerswerk dat ik doe 83%: het goede contact met mijn collega-vrijwilligers 74%: wat ik doe wordt gewaardeerd in mijn sociale omgeving 73%: vrijwilligerswerk verbreedt mijn levenservaring 70%: ik kan dingen doen waar ik goed in ben 57%: ik ben gevraagd 52%: dit werk is een uitdaging 23%: ik zie resultaten

De vrijwilliger… Omvang 35 % doet vrijwilligerswerk Er is geen duidelijke toe- of afname waarneembaar Sportvereniging is meest populaire plek om vrijwilligerwerk te doen (mantelzorg niet meegerekend)

Case Bij een voetbalvereniging uit Lichtenvoorde (regio Achterhoek waar sprake is van krimp) is het 5 voor 12: er is een nijpend tekort aan bestuursleden en ook commissieleden. Zo zijn er herhaaldelijke oproepen gedaan en heeft er zelfs een stuk in de krant gestaan. Ondanks de wervingsacties was het resultaat nihil: er heeft zich 1 nieuwe vrijwilliger aangemeld. De club heeft zoals de voorzitter zegt ‘alles al geprobeerd’ en voorziet dat de club binnen nu en een aantal weken veel activiteiten niet meer kan organiseren en op den duur vreest hij voor het bestaansrecht van de club. De voorzitter neemt vervolgens contact op met de gemeente en vraagt of de gemeente de club kan helpen? De betreffende beleidsmedewerker verwijst door naar de combinatiefunctionaris en geeft aan dat er binnenkort door diegene contact met de voorzitter wordt opgenomen om een gesprek in te plannen en te kijken of er hulp geboden kan worden. Vraag: Hoe bereidt je je voor op dit gesprek en hoe ga jij deze vereniging helpen? Ofwel: wat zijn de stappen die je gaat nemen? Probeer dit in 15 minuten eens uit te werken in een plan van aanpak (op hoofdlijnen) Vervolgens wordt dit plenair via een flip over gepresenteerd.

Planmatige aanpak; de wervingscirkel Uitdiepen op wat voor manier je stapgsgewijs vrijwilligers kunt werven.

Wat is een succesvolle aanpak (1) Stap 0: Werkgroep samenstellen Stap 1: Inventarisatie vacatures Stap 2: Opmaken taak –en functieomschrijvingen

Wat is een succesvolle aanpak (2) Stap 3: Campagne voeren!! (slogan, persoonlijke brief, aankondiging op website, stuk in clubblad etc) Stap 4: Actie(week/dag) organiseren Stap 5: Gesprek met nieuwe vrijwilligers KV ELBURG VRIJWILLIGERS!

Wat is een succesvolle aanpak (2) Stap 6: Begeleiden van vrijwilligers in nieuwe functie; Stap 7: Behoud van vrijwilligers (borging)

Behouden en Binden van vrijwilligers Het gaat om: Waarderen, Waarderen, Waarderen! Schouderklopje Feestavond Representatie en presentje Deskundigheidsbevordering Zorg dat degene op de goede plek zit en blijft Doe ‘exit’ gesprekken. Filmpje laten zien: http://prezi.com/vvpyho8g0szg/vinden-binden-boeien-van-vrijwilligers/ Representatie en attenties Laat als vereniging blijken dat je aandacht hebtt voor de persoon van elke vrijwilliger. Dat kan al in de vorm van een kaartje of bloemetje op de verjaardag, met een ziekenbezoek of een kleine kerstattentie.  Lief en leed afspraken!

Behouden en Binden van vrijwilligers Vraag: Op wat voor manier kan ik een vrijwilliger behouden en binden? Filmpje laten zien: http://prezi.com/vvpyho8g0szg/vinden-binden-boeien-van-vrijwilligers/ Representatie en attenties Laat als vereniging blijken dat je aandacht hebtt voor de persoon van elke vrijwilliger. Dat kan al in de vorm van een kaartje of bloemetje op de verjaardag, met een ziekenbezoek of een kleine kerstattentie.  Lief en leed afspraken!

Vragen?