Enquête sluitende aanpak Een ABVV-onderzoek naar de kwaliteit van de VDAB-service aan werklozen Persconferentie Vlaams ABVV - 28 juni 2007

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Inleiding Werk voor iedereen? Meer aandacht voor kansengroepen Sluitende aanpak vanaf 2004: elke werkloze nieuwe kans of begeleiding, vooraleer 1 jaar werkloos ook langdurig werklozen Leeftijdsgroepen: 2004-2005 -30 jaar 2005-2006 30-39 jaar 2006-2007 40-49 jaar Evaluatie september 2007.

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Opzet Bevraging werkloze ABVV-leden VDAB-begeleiding Sluitende aanpak  alle werklozen Preventief (kortdurig werklozen) Curatief (langdurig werklozen)

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2 vragenlijsten Preventief (werklozen 6-12 m. werkloos) Curatief (werklozen 30-39 jaar in 2005-2006 opgeroepen voor RVA-gesprek) Steekproef en respons Preventief: 2.934 vragenlijsten verstuurd 1.155 ingevuld terug Curatief: 5.071 vragenlijsten verstuurd 614 bruikbaar

Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 1. DE INSCHRIJVING AANDACHT VOOR: Jobwensen: 80% Informatie over BO: 46% Persoonlijke belemmeringen: 45% Vraag naar opleiding: 35% Jobaanbiedingen: 34% VIA INTERNET: Makkelijk: 81% Invulmogelijkheden duidelijk: 50%

Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 2. VDAB-WERKAANBIEDINGEN Hoe vaak? hooguit maandelijks: 41% nooit: 24%  allochtonen : 35% Passende vacatures? Zelden of nooit: 34% Soms: 50% Vaak of altijd: 17% Leidt tot sollicitaties? Altijd: 23% Zelden of nooit: 23% Vaak of soms: 54%

Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 3. TELEFONISCHE SCREENING Telefoontje van VDAB, vraag naar: Dossiergegevens: 83% Sollicitatiegedrag: 61% Hooggeschoolden (+): 68% Allochtonen (-): 48% Behoefte aan opleiding: 37%

Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 4. INTAKE & TRAJECTBEPALING Vraag naar Gewenst soort werk: 86% Behoefte aan beroepsopleiding: 52% Persoonlijke belemmeringen: 50% allochtonen (-): 34% Afspraken over verdere stappen: 69%

Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 5. DE BEROEPSOPLEIDING BO gevolgd? Ja: 25% Nog op wachtlijst: 6% Neen: 69% Wachttijd 0-3 m.: 62% Info over opleiding: 82% Info over beroep: 73%

Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 1. INSCHRIJVING, INTAKE EN TRAJECTBEPALING: Nood aan meer kwalitatieve inschrijving. Gepersonaliseerde arbeidsmarkt: niet alleen aandacht voor beroepswensen, ook voor persoonlijke belemmeringen. Duidelijke wederzijdse verwachtingen. Online inschrijven toegankelijker maken.

Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 2. WERKAANBIEDINGEN Regelmatiger dan 1 x per maand. Extra inspanningen voor kansengroepen (geven meer gevolg aan werkaanbiedingen). Zo passend mogelijk. Betere invoering van de vacatures door de werkgevers (vervuiling databanken).

Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 3. BEROEPSOPLEIDING Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid. Belangrijk: vooraf! Info over alle elementen van beroepskeuze (loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...) ‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten preventieve aanpak (kortdurig werklozen) 4. VDAB-BEGELEIDING Nood aan meer aandacht voor kansengroepen (allochtonen): VDAB moet contacten verbeteren en belemmeringen (taal, cultuur, ...) wegwerken.

Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 1. DE ORIENTATIEWEEK Voldoende zicht op eigen mogelijkheden: 89% Voldoende lang: 80% Te kort: 20%

Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 2. DE TRAJECTBEPALING voldoende rekening gehouden met: ja nee heb er geen jobwensen 79% 15% 6% werkervaringen 75% 19% mobiliteitsproblemen 65% 20% zorgtaken 49% 30% medische problemen 40% 18% 42% psychische problemen 62%

Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 3. HET TRAJECT Waar? Bij VDAB: 76% Elders: 17% Duurtijd = 6 maanden? < 3 maanden: 17% 3-6 maanden: 21% 6 maanden: 13% Nog bezig: 24%

Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 4. DE BEROEPSOPLEIDING BO gevolgd: 18% BO nog bezig: 5% Binnenkort: 9% Geen BO: 68% Voldoende info over beroep? Neen: 17%

Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Resultaten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 5. LEREN OP DE WERKVLOER EN WERKERVARING Geen IBO of WEP+: 83% Indien wel: Tevreden: 63% Opleiding goed: 55% Opleiding te beperkt: 21% Geen opleiding: 14% Tevreden over VDAB-begeleiding: 67%

Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 1. ORIËNTATIEWEEK & TRAJECTBEPALING Moet langer: één week oriëntatiecentrum soms onvoldoende voor zwakke groepen. Voor meer werkzoekenden: ook behoefte van kortdurig werklozen. Werkzoekenden indelen op basis van afstand tot de arbeidsmarkt i.p.v. op werkloosheidsduur.

Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 2. BEROEPSOPLEIDING Cfr. Besluiten preventieve aanpak: Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid. Belangrijk: vooraf! Info over alle elementen van beroepskeuze (loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...) ‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluiten curatieve aanpak (langdurig werklozen) 3. IBO & WEP+ (werkervaring) Wordt zeer weinig gebruikt. Ombouwen tot competentieversterkend instrument. Betere begeleiding van kansengroepen. Minder willekeur bij werkgevers. Moet leiden naar duurzame tewerkstelling (meting). Ook aandachtspunt bij plan jeugdwerkloosheid.

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 1. Werkzoekenden begeleiden sluitende aanpak voortzetten moet leiden naar een duurzame job verbintenis tot wederzijdse inspanning van overheid & werkzoekende werkloosheid beperken in de tijd i.p.v. werkloosheidsuitkering beperken in de tijd

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 2. Ook werkgevers zijn verantwoordelijk kwalitatieve melding van vacatures werkbaar werk (cfr. knelpuntberoepen) modern HRM-beleid in de onderneming aanpak discriminatie

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 3. Vacaturebanken uitzuiveren (dubbels, promo-vacatures, etc.) evenveel vacatures als werklozen klopt niet!

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 4. Een snelle remedie sluitende aanpak afstemmen op afstand werkzoekende - arbeidsmarkt snelle diagnose  intensief traject ook in actieplan jeugdwerkloosheid

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 5. Beroepsopleiding en tender beroepsopleiding vergroot kans op werk en sociale promotie evaluatie tender: risico dat commerciële begeleiders opleiding verwaarlozen  breekpunt naar de toekomst

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 6. Leren op de werkvloer nieuwe VDAB-aanpak (vaste richtduur, degelijk opleidingsplan) uitgangspunt: afstand van werkzoekende tot beroepsprofiel

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 7. Jongeren veralgemening jeugdactieplan steden en gemeenten nog te vroeg voor conclusies

ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Algemene besluiten en beleidsaanbevelingen 8. Ouderen (50+) vallen nu buiten de ‘sluitende aanpak’ nog gewenst op de arbeidsmarkt ? indien niet, dan ook niet verplichten tot zoekinspanningen

www.vlaamsabvv.be